Dəhşətli 2014 CMO Sosial Mənzərə Bələdçisi

Depositphotos 42889085 s

Dünən bu yazını tamamladım və nəşr etmək üçün az qaldı noutbukuma bir pivə çırpdım. Ümid edirəm ki, kötümə təpik vurmağa gələn karma deyildi. Laptop sağ qaldı, ancaq bir şəkildə blogdakı yazı yox oldu. Bu yazını arxa planda zəif bir pivə qoxusu ilə yazıram ki, snarklığımı saxlamağımı xatırlatım.

Budur şey, düşünürəm ki, bu dəhşətli bir infoqrafikdir. Vizual olaraq, ümumi bir hekayəni izah edən bir şey yoxdur. Sadəcə olaraq, məqalə və hesabatlardan toplanan fikirlər toplusudur - inanıram - bir şirkətin onlayn olaraq öz işini qurmaq və qurmaq üçün əla bir sosial media strategiyası tətbiq etməsinə yanaşmasına dəhşətli bir zərər verəcəkdir. B2B, B2C, iş ölçüsü və ya sənaye seqmenti üçün bölünmür. Uf.

  • Hər şeydən əvvəl hər hansı bir qeyd olmaması sosialın insani cəhəti məni dəhşətə gətirir. Marka şüuru, insanların qarşılıqlı təsiri ilə eyni deyil. Bir logo görmək marka məlumatlılığıdır. Onlaynlıqda səlahiyyət və etimad toplamaq, daha çox ziyarətçini çevirməyə məcbur etmək, emosional əlaqə tələb edən insan qarşılıqlı əlaqəsidir. Brendin şüurlu olmasının sosial media platformalarından istifadə etmənin əsas bir tərəfi olduğuna inanmıram, şəxsi nüfuz qazanmağın olduğuna inanıram. İnsanlar insanlara etibar edir ... və bu insanların bəziləri markalarda işləyir. Onlayn markalarla nə dialoq qururam, nə də rəylərini oxuyuram, insanlardan danışıram, paylaşıram və satın alıram.
  • Trafiklə maraqlanmıram. Trafik iş nəticələrini idarə etmədikdə trafik heç bir əhəmiyyət daşımır. Davranış və dönüşümlər trafikdən daha çox məsələ. Bir veb sayta yüz minlərlə baxışı artıran reklam almağa gedə bilərəm, əgər bu trafik uyğun deyilsə, maraqlanmır və dönüşüm yoluna gətirib çıxarmazsa, fərqi yoxdur. LinkedIn “yaxşıdır”, amma Facebook yaxşıdır? Kimin üçün?
  • Sosial media mənzərəsi belədir platformalar haqqında deyil, müəssisələrin perspektivləri və müştəriləri ilə ünsiyyət qurmalarına kömək etmək üçün yaxşı etdikləri və yaxşı etmədikləri şeylərdir. Platformalar əvəzinə, bu, hansı məzmunu paylaşa biləcəyiniz, necə paylaşa biləcəyiniz və müştəri və ya perspektivin bununla nə edə biləcəyi barədə danışmalıdır. Bu barədə ünsiyyət qura bilərlərmi? Mesajınızı daha uyğun auditoriya üçün gücləndirə bilərlərmi? Ondan satın ala bilərlərmi? Platformalar gələcək və gedəcək, ancaq sosial davranış əsasdır.
  • Müştəri ünsiyyətinin əhəmiyyəti yoxdur, müştəri zəkası edir. Markanızın onlayn düşüncəsi nədir? Rəqabətinizlə müqayisədə necə tanınırsınız? Sənayenizdə ehtiyacı olan insanlar nələrdir? Nüfuzunuzu yaxşı idarə edirsiniz? Müştəri xidməti imkanlarınızın ümumi şəkildə paylaşıldığı sosial bir şəraitdə müştərilərinizə yaxşı xidmət göstərirsiniz? Perspektivləriniz və müştərilərinizlə əlaqəli məlumatların və kəşfiyyatın həcmi ilə nə edirsiniz?
  • Müzakirə yoxdur səyyar (Instagram tətbiqinin xaricində), yerlisosial reklam? Sosial medianın ən çox inkişaf, vızıltı və nəticələr yaradan üç cəhəti? Hər bir platformanın cihazlar arasında necə istifadə oluna biləcəyi və bu qədər effektiv hədəf ala biləcəyinə necə? Sosial medianın mənzərəsi ilə danışanda bu barədə heç bir məlumat olmadığını inana bilmirəm.

SEO'nun masaya necə keçdiyini öyrənmək istəmirəm. Sosial media marketinq səylərinizə kömək edə biləcək möhtəşəm bir infoqrafik məlumatı yoxlamaq istəyirsinizsə, baxın Sosial Mediada naviqasiya üçün sahə bələdçisi, Müəssisələr Sosial Mediadan necə istifadə edirlər, Sosial Yerli Mobil36 Sosial Medianın Qaydaları bəzi faydalı məlumatlar üçün.

Mən həqiqətən sevirəm CMO.com - Hər gün orada bir neçə təəccüblü məlumat və məsləhət oxuyuram, amma bu infoqrafik orta marketoloqun sosial mediadan səmərəli istifadə etməsi üçün işarəni tamamilə əldən verir. Yalnız bir masanı Photoshop-a vurub infoqrafik adlandırmayın. Almaq peşəkar infoqrafik dizayn və marketoloqların anlaya, yeyə, inana və paylaşa biləcəyi bir hekayə danış!

Bu infoqrafikaya baxa və mənimlə razılaşa bilməzsən. Bilmək istərdim ki, bu infoqrafikdən hansı hərəkətli məsləhətləri topladığınızı və işinizdə necə istifadə edəcəyinizi söyləyin.

CMO_Guide_Social_2014

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.