İllər ərzində 3 yolla satış danışıqları dəyişdi

Məsləhətçi satış

Ənənəvi satış söhbətləri əbədi dəyişir. Satış işçiləri artıq satış dövründə gəzmək üçün adi danışıq nöqtələrinə və kəşf modellərinə etibar edə bilməzlər. Bu, bir çox satıcıya uğurlu satış söhbəti edən yeni gerçəkliyi yenidən qruplaşdırmaq və anlamaq üçün az alternativ qoyur.

Ancaq, getməmişdən əvvəl orada, necə əldə etdik burada?

Satış danışıqlarının son illərdə dəyişməsinin 3 yolunu nəzərdən keçirək. Satış işçilərinin potensial alıcı ilə dialoqa necə yanaşdığını araşdıraraq satış söhbətlərinin hara aparıldığını və müasir dövrdə sövdələşmələri effektiv şəkildə bağlamaq üçün hansı yeni strategiyaların inkişaf etdiyini anlaya bilərik.

Dəyişən bir mədəniyyət

Cəmiyyət inkişaf etdikcə insanlar dəyişir, yəni satılan insanlar da dəyişmək deməkdir. Vaxt keçdikcə düşüncələrində, ehtiyaclarında və davranışlarında dəyişikliklər özünü göstərir. Bu günlərdə satılan insanlar bir satıcı ilə ünsiyyət qurduqları zaman daha çox təhsil alırlar. Məhsul təsvirləri, qiymət müqayisələri, müştəri rəyləri və s. Bir satıcı şəkilə girmədən əvvəl onlayn olaraq asanlıqla əldə edilə bilər. Bu, satıcının alış prosesindəki rolunu əsaslı şəkildə dəyişdirir. Onlar məlumatdan kənara çıxdılar rabitəçi, məsləhətçiyə və dəyər yaradıcısı.

Məsləhətçi satışa keçid

Ənənəvi satış sahələri artıq işləmir. Satış işçiləri perspektivləri ilə ikitərəfli söhbət etmək üçün bir yol tapmalıdırlar. Potensial alıcıların öz işlərini araşdırmayan satıcılar üçün vaxtları yoxdur və əksəriyyəti uzun “hissetmə” söhbətlərindən çəkinməyə üstünlük verirlər. Təzə fikir verərkən, problemləri həll edərkən və dəyər yaratarkən öz unikal problemlərini və xüsusi imkanlarını onsuz da başa düşən satıcılarla ünsiyyət qurmaq istəyirlər. Bundan əlavə, "oxşarlıq", bir satıcı üçün hələ yaxşı bir keyfiyyət olsa da, artıq müvəffəqiyyəti təmin etmir. Müəyyən bir satıcıya sədaqət yalnız müştəri dəyəri başa düşdükdən sonra gəlir.

Çox Kanallı Satış Söhbətləri

Üz-üzə satış artıq potensial alıcılarla ünsiyyət qurmağın əsas yolu deyil. Mesajlaşma, sosial mediadan istifadə, e-poçt və xüsusi tədbirlərə ev sahibliyi etmək, mesajınızı çatdırmaq üçün vacib olan yollardan biridir. Başqa sözlə, bugünkü satıcıların müəyyən dərəcədə çox vəzifəli olmaları lazımdır. Bu kanallardan hər biri alıcıları təsir edə bilər və nəticədə satıcılar genişlənməli və içərisində səmərəli işləməyi öyrənməlidirlər.

Heç kimə sirr deyil. Ənənəvi satış söhbətləri artıq əvvəlki nəticələrə çatmır. Köhnə satış danışıq parçası daha dinamik, daha yenilikçi bir iş prinsipi ilə əvəzlənir.

Məlumat və mənbələrə görünməmiş bir giriş imkanı ilə alıcılar artıq bir satıcıya ehtiyac duymurlar. Bir satışa ehtiyacları var müşavir.

Bu yeni satış mütəxəssisi, hər bir alıcı söhbətini həqiqi anlayış nümayiş etdirərək və şirkətə xas olan ağrı nöqtələrinə potensial həll yolları təklif edən bir problem həll edici hala gətirməlidir (hətta bu həllərin şirkət və ya satdıqları məhsullarla əlaqəsi olmasa da) . Müasir satıcılar, potensial alıcıları söhbətin mərkəzinə qoyaraq daha yaxşı məlumatlı qərarlar verməyə kömək edirlər. Müasir satış söhbətinə hazırlanaraq, dinamik və yeni satış reallığında inkişaf etmək üçün özlərini qururlar.

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.