Marketinq oyununuzu dəyişdirəcək 7 avtomatlaşdırılmış iş axını

Marketinq iş axınları və avtomatlaşdırılması

Marketinq hər hansı bir insan üçün böyük ola bilər. Hədəf müştərilərinizi araşdırmalı, müxtəlif platformalarda onlarla əlaqə saxlamalı, məhsullarınızı tanıtmalı, sonra satışı bağlayana qədər izləməlisiniz. Günün sonunda bir marafonda qaçdığınızı hiss edə bilərsiniz.

Amma bunun həddən artıq çox olması lazım deyil, sadəcə prosesləri avtomatlaşdırın.

Avtomatlaşdırma böyük biznesə müştərilərin tələbləri ilə ayaqlaşmağa kömək edir, kiçik biznes isə aktual və rəqabətə davamlıdır. Beləliklə, marketinqin avtomatlaşdırılmasını qəbul etməmisinizsə, indi vaxtdır. Avtomatlaşdırma proqramına vaxt aparan tapşırıqların öhdəsindən gəlməyə icazə verin ki, diqqətinizi vacib tapşırıqlara yönəldə biləsiniz.

Marketinqin avtomatlaşdırılması nədir?

Marketinqin avtomatlaşdırılması marketinq fəaliyyətlərini avtomatlaşdırmaq üçün proqram təminatından istifadə deməkdir. Marketinqdə bir çox təkrarlanan tapşırıqlar avtomatlaşdırıla bilər: sosial mediada yerləşdirmə, e-poçt marketinqi, reklam kampaniyaları və hətta damcı kampaniyaları.

Marketinq tapşırıqları avtomatlaşdırıldıqda, marketinq şöbəsi səmərəli işləyir və marketoloqlar müştərilərə daha fərdi təcrübə təqdim edə bilərlər. Marketinqin avtomatlaşdırılması əlavə xərclərin azalmasına, daha yüksək məhsuldarlığa və satışların artmasına səbəb olur. Bu, həm də daha az resursla biznesinizi inkişaf etdirməyə imkan verir.

Marketinqin avtomatlaşdırılması ilə bağlı bir neçə mühüm statistika var.

  • 75% bütün şirkətlər marketinq avtomatlaşdırılmasını qəbul etmişlər
  • 480,000 saytları hazırda marketinq avtomatlaşdırma texnologiyasından istifadə edir
  • Marketinqçilərin 63% marketinqin avtomatlaşdırılması büdcələrini artırmağı planlaşdırırlar
  • 91% marketoloqlar marketinqin avtomatlaşdırılmasının onlayn marketinq kampaniyalarının uğurunu artırdığına inanırlar
  • Marketinqin avtomatlaşdırılmasının tətbiqi ixtisaslı potensial müştərilərin orta hesabla 451% artmasına səbəb olur

Marketinqi avtomatlaşdırdığınız zaman müştəriləri xüsusi olaraq hədəfə ala bilirsiniz və marketinq büdcəniz ağıllı və səmərəli istifadə olunur. Marketinqin avtomatlaşdırılması hər bir biznes üçün işləyir və burada iş axını aləti ilə avtomatlaşdırıla bilən bəzi marketinq prosesləri var.

İş axını 1: Aparıcı tərbiyə avtomatlaşdırılması

Araşdırmaya görə, yaratdığınız potensial müştərilərin 50%-i ixtisaslıdır, onlar hələ heç nə almağa hazır deyillər. Onların ağrı nöqtələrini müəyyən edə biləcəyinizdən və daha çox məlumat almağa açıq olduğunuzdan məmnun ola bilərlər. Amma onlar sizdən almağa hazır deyillər. Əslində, potensial müştərilərin yalnız 25%-i istənilən vaxt məhsullarınızı almağa hazırdır və bu, optimistdir.

Ola bilsin ki, siz onlayn qeydiyyat formaları, satış axtarışı və ya satış komandanız ticarət sərgisində vizit kartları əldə etdiniz. Potensial yaratmaq üçün bir çox yol var, amma burada bir şey var: insanların sizə məlumat verməsi onların pullarını sizə verməyə hazır olduqları demək deyil.

Aparıcıların istədiyi məlumatdır. Onlar hazır olmadan pullarını sizə vermək istəmirlər. Beləliklə, etməli olduğunuz son şey onlara “Hey şirkətimizin əla məhsulları var, niyə bəzilərini almırsınız!” deməkdir.

Avtomatlaşdırılmış aparıcı yetişdirmə, potensial müştəriləri alıcının səyahətində öz sürəti ilə hərəkət etdirməyə imkan verir. Siz onlarla ünsiyyət qurursunuz, onların etibarını qazanırsınız, məhsullarınızı bazara çıxarırsınız və sonra satışı bağlayırsınız. Avtomatlaşdırma sizə əmək tutumlu marketinq səyləri olmadan perspektivlər və aparıcılarla əlaqələri inkişaf etdirməyə və saxlamağa kömək edir. Siz satınalma səyahətinin hər mərhələsində perspektivlər və müştərilərlə qarşılıqlı əlaqədə olursunuz.

İş axını 2: E-poçt Marketinqinin Avtomatlaşdırılması

E-poçt marketinqi marketoloqlara perspektivlər, potensial müştərilər, mövcud müştərilər və hətta keçmiş müştərilərlə əlaqələr qurmağa kömək edir. Bu, sizin üçün əlverişli olan vaxtda onlarla birbaşa danışmaq imkanı yaradır.

E-poçt istifadəçilərinin sayının çatacağı təxmin edilir 4.6-ci ilə qədər 2025 milyard. Bu qədər çox e-poçt istifadəçisi ilə e-poçt marketinqindən sərmayənin nəyə görə böyük olduğunu başa düşmək asandır. Araşdırmalar göstərib ki, e-poçt marketinqinə xərclənən hər 1 dollardan orta gəlir 42 dollar təşkil edir.

Lakin e-poçt marketinqi vaxt itkisi kimi görünə bilər, çünki görüləsi çox şey var: perspektivlər axtarın, onlarla əlaqə saxlayın, məhsullarınızı bazara çıxarın, e-poçt göndərin və izləyin. Avtomatlaşdırma burada müştəri münasibətlərinin idarə edilməsi ilə bağlı təkrarlanan tapşırıqları avtomatlaşdırmaqla, e-poçt marketinqini səmərəli etməklə kömək edə bilər.

E-poçt marketinqinin avtomatlaşdırılması vasitəsi abunəçilərə müvafiq, fərdiləşdirilmiş və vaxtında mesajlar göndərə bilər. O, arxa planda işləyir və sizə digər dəyərli tapşırıqlar üzərində işləməyə imkan verir. Yeni ziyarətçilərdən tutmuş təkrar alıcılara qədər hər bir şəxsə fərdi e-poçt göndərə bilərsiniz.

Workflow 3: Sosial Media Marketinq Avtomatlaşdırması

Dünyada 3.78 milyard sosial media istifadəçisi var və onların əksəriyyəti hər gün 25 dəqiqədən 2 saata qədər sosial mediada vaxt keçirir. Buna görə də bir çox marketoloqlar öz şirkətlərini bazara çıxarmaq üçün sosial mediadan istifadə edirlər.

Sosial mediada müştərilər və perspektivlərlə ünsiyyət qurarkən onlarla real vaxtda danışa və rəylərini ala bilərsiniz. ABŞ müştərilərinin demək olar ki, yarısı məhsul və xidmətlər haqqında məlumat almaq üçün sosial mediadan istifadə edir, buna görə də güclü sosial media varlığına sahib olmaq son dərəcə vacibdir.

Amma bütün günü sosial mediada keçirmək mümkün deyil və burada avtomatlaşdırma işə düşür. Siz sosial media marketinq alətini planlaşdırmaq, hesabat vermək və fikir toplamaq üçün istifadə edə bilərsiniz. Bəzi avtomatlaşdırma vasitələri hətta sosial media yazıları da yaza bilər.

Sosial media marketinqinin avtomatlaşdırılması vaxtınızı azad edir, izləyicilərinizlə əlaqə saxlamağa və orijinal söhbətlər aparmağa imkan verir. Siz həmçinin yaradılan hesabatlardan nəyi və nə vaxt göndərəcəyinizi strategiya etmək üçün istifadə edə bilərsiniz.

Workflow 4: SEM və SEO İdarəetmə

Yəqin ki, onlarla və ya yüzlərlə rəqibiniz var və buna görə də axtarış sistemlərində reklam vermək çox vacibdir. SEM (Axtarış Mühərriki Marketinqi) getdikcə rəqabətli bazarda biznesinizi inkişaf etdirə bilər.

SEO (Search Engine Optimization) axtarış motorlarında müvafiq axtarışlar üçün onun görünürlüyünü artırmaq üçün veb saytınızın təkmilləşdirilməsi deməkdir. Saytınız axtarış nəticələrində nə qədər çox görünürsə, potensial və mövcud müştəriləri biznesinizə cəlb etmək şansınız bir o qədər yüksəkdir. SEM hədəflənmiş açar söz axtarışlarını kapitallaşdırır, SEO isə SEM strategiyaları tərəfindən yaradılan aparıcıları çevirməyə və saxlamağa kömək edir.

SEM və SEO-nu avtomatlaşdırdığınız zaman görməli olduğunuz əl işlərinin həcmini azaldıb yorucu işləri sürətləndirirsiniz. Hər SEM və SEO prosesini avtomatlaşdıra bilməsəniz də, səmərəliliyi artırmaq üçün avtomatlaşdıra biləcəyiniz bəzi tapşırıqlar var.

Avtomatlaşdırıla bilən SEM və SEO proseslərinə veb-analitikanın yaradılması, brend qeydlərinin və yeni bağlantıların monitorinqi, məzmun strategiyasının planlaşdırılması, log fayllarının təhlili, açar söz strategiyası və link qurulması daxildir. SEM və SEO diqqətlə bir-birinə qarışdıqda, nəzərə çarpan nəticələrlə daha güclü rəqəmsal marketinq kampaniyası yaradırlar.

İş axını 5: Məzmun marketinqi üzrə iş axını

Hər bir böyük brendin onu irəliyə aparan bir cəhəti var: onu izləyiciləri ilə birləşdirən dəyərli və müvafiq məzmun zənginliyi. Məzmun marketinqi uğurlu rəqəmsal marketinq kampaniyalarında əsas rol oynayır.

Amma məsələ buradadır. B54B marketoloqlarının yalnız 2%-i mövcud müştəriləri ilə loyallıq yaratmaq üçün məzmundan istifadə edir. Qalanları sadəcə yeni iş qazanmağa çalışırlar. Bizi səhv başa düşməyin, yeni biznes qazanmaq pis deyil, lakin araşdırmalar göstərir ki, alıcıların 71%-i satış meydançası kimi görünən məzmuna görə bağlanıb. Beləliklə, potensial müştərilərə və mövcud müştərilərə satış üçün çox vaxt sərf etmək əvəzinə, onlarla məşğul olmaq lazımdır.

Məzmun marketinqinin avtomatlaşdırılması vasitəsi təkrarlanan məzmun marketinqi tapşırıqlarını avtomatlaşdıra və asanlaşdıra bilər. Bu, məzmun marketinq strategiyanızın effektivliyini artırmağa kömək edir. Siz məzmunda ən son tendensiyaları asanlıqla müəyyən edə və ideya yaratmaq üçün alətdən istifadə edə bilərsiniz.

Yaxşı məzmun marketinq strategiyası ilə siz auditoriyanızla inam yaradırsınız, perspektivlər və müştərilərlə əlaqə qurur, potensial müştərilər yaradır və dönüşümləri yaxşılaşdırırsınız. Məzmun ardıcıllığı şirkətinizin daha etibarlı olmasına kömək edir, müştərilər arasında inam yaradır və işgüzar nüfuzunuzu gücləndirir.

Workflow 6: Marketinq kampaniyasının idarə edilməsi

Əgər şirkətiniz daha az potensiala sahibdirsə və satışlar azalıbsa, marketinq kampaniyası möcüzələr yarada bilər. Yaxşı bir marketinq kampaniyası biznesinizə yeni marağa səbəb ola bilər və satışları artıra bilər. Bununla belə, uğurlu kampaniyanın ölçülə bilən nəticələri olmalıdır – artan satışlar və ya daha çox biznes sorğuları kimi.

Marketinq kampaniyasının idarə edilməsi əlverişli biznes nəticələrinin əldə edilməsinə yönəlmiş diqqətli planlaşdırma və fəaliyyətlərin icrasını əhatə edir. Bu, kampaniyanın şirkətin məqsədlərini müştərilərin ehtiyacları ilə əlaqəli həyata keçirilə bilən hədəflərə çevirməsini təmin edir.

Marketinq kampaniyasının idarə edilməsinin avtomatlaşdırılması marketoloqun işini asanlaşdırır. Məsələn, marketoloq aparıcı axınları avtomatlaşdıra bilər. Perspektiv formanı doldurduqda, marketinq səyləri ardıcıllığı başlayır. E-poçtlar reklamları təşviq etmək, biznes sorğusu və ya satış tələb etmək üçün avtomatik olaraq göndərilə bilər.

Workflow 7: Tədbirlərin planlaşdırılması və marketinqi

Marketinq hadisəsi məhsul və ya xidməti birbaşa potensial müştərilərə və mövcud müştərilərə aparır. Bu, tədbirdən əvvəl, tədbir zamanı və sonra brendin görünməsini artırmağa kömək edə bilər. Tədbir həmçinin şirkətə potensial müştərilər və yeni imkanlar yaratmağa kömək edə bilər. Marketoloqlar ümumi müştəri məmnuniyyətini, əlaqəni və saxlama qabiliyyətini artırmaq üçün xüsusi məhsul və ya xüsusiyyəti təbliğ edə bilərlər.

Ancaq hər bir uğurlu marketinq tədbiri yaxşı planlaşdırılmalı və planlaşdırılmalıdır. İş axını aləti marketoloqlara bütün prosesi avtomatlaşdırmağa imkan verə bilər - qeydiyyatdan tutmuş hadisənin tanıtımına qədər.

Tədbirlərdən marketinq vasitəsi kimi istifadə etdiyiniz zaman siz potensial müştərilərə şirkətlə birbaşa əlaqəni təklif edir və onlara şirkətin şəxsiyyətini, diqqətini və perspektivini bilməyə kömək edirsiniz.

Marketinqin avtomatlaşdırılmasının böyük təsiri var

Qlobal bazarda biznesinizin izdihamdan fərqlənməsi vacibdir. Marketinq avtomatlaşdırılması istifadəçilərinin 80%-i qurğuşun əldə edilməsində artım olduğunu bildirin və daha çox müəssisə marketinq səylərini daha effektiv etmək üçün texnologiyadan istifadə edir. Avtomatlaşdırma marketinq kampaniyanızın hər tərəfini – başlanğıcdan sona qədər idarə etməyə kömək edə bilər, bütün prosesi qüsursuz və əngəlsiz edir.