7 Yol Sosial Media Marketinqi Müəssisələrə kömək edir

sosial media marketinq

Sosial media marketinqi nədir? Bilirəm ki, bu ibtidai bir sual kimi səslənir, amma həqiqətən bir az müzakirəyə layiqdir. Mükəmməl bir sosial media marketinq strategiyasının və məzmun, axtarış, e-poçt və mobil kimi digər kanal strategiyaları ilə iç-içə əlaqəsinin bir neçə ölçüsü var.

Marketinq tərifinə qayıdaq. Marketinq, məhsul və ya xidmətlərin araşdırılması, planlaşdırılması, icrası, təşviqi və satışı ilə əlaqəli fəaliyyətdir. Sosial media, istifadəçilərin məzmun yaratmasına, məzmun paylaşmasına və ya sosial şəbəkələrdə iştirakına imkan verən bir rabitə mühitidir. Sosial media bir vasitə olaraq ənənəvi mediadan iki səbəbə görə çox fərqlidir. Birincisi, fəaliyyət əsasən ictimai və tədqiqatçılar üçün marketinq işçiləri üçün əlçatandır. İkincisi, vasitə ikitərəfli ünsiyyətə imkan verir - həm birbaşa, həm də dolayı.

Sosial Media Marketinqi nədir

Güclü bir sosial media marketinq strategiyası həm sosial medianın fərqli xüsusiyyətlərini özündə birləşdirməli, həm də bir markanın izlənə biləcəyi və tanıdılması üsullarından istifadə etməlidir. Bu o deməkdir ki, gündə 2 tweet göndərmək üçün bir strategiyaya sahib olmaq, tamamilə əhatə edən sosial media strategiyası deyil. Tam bir strategiya, auditoriyanızı araşdırmaq, auditoriyanı izləmək və reaksiya vermək, şəxsi və ya marka nüfuzunuzu qorumaq və böyütmək, sosial şəbəkənizə dəyər verən məzmun dərc etmək üçün alətlər və metodologiyaları özündə birləşdirir və iş nəticələrini idarə edən bir təşviqat strategiyasını özündə birləşdirir. . Bu təşviqat strategiyası hətta daxil ola bilər sosial media reklam.

Ticarət nəticələri hər zaman faktiki alış olmaq məcburiyyətində deyil, ancaq məlumatlılıq, inam və səlahiyyət yaratmaq olar. Əslində, sosial medianın endirim və ya promosyon yolu ilə olmadığı müddətdə birbaşa alış-verişə səbəb ola biləcəyi çox vaxt tapılmır. Sosial media daha çox ağızdan-ağızdan kəşf etmək, tədqiqat üçün müzakirə mənbəyi və insanlar vasitəsilə bir şirkətə qoşulmaq üçün istifadə olunur. İki yönlü olduğu üçün digər marketinq kanallarından olduqca bənzərsizdir.

7 Yol Sosial Media Marketinqi Müəssisələrə kömək edir

  1. Markanızı nümayiş etdirin - ağızdan gələn söz olduqca inanılmaz dərəcədə təsirlidir, çünki olduqca aktualdır. Müəyyən bir sahədəki insanlar, nümunə olaraq, tez-tez sosial media kanallarında və qruplarında toplaşırlar. Bir nəfər markanızı, məhsulunuzu və ya xidmətinizi paylaşırsa, bu, çox məşğul olan bir auditoriya tərəfindən görünə və paylaşıla bilər.
  2. Sadiq bir cəmiyyət inkişaf etdirin - tamaşaçılarınıza dəyər vermək üçün təsirli bir sosial strategiyanız varsa - ya birbaşa yardım, hazırlanan məzmun və ya digər xəbərlər, tövsiyələr və tövsiyələr yolu ilə cəmiyyətiniz sizi qiymətləndirəcək və etibar edəcəkdir. Etibar və səlahiyyət hər hansı bir satın alma qərarının vacib elementləridir.
  3. Müştəri xidmətlərini yaxşılaşdırın - müştəriniz sizi kömək üçün çağırdıqda, bu 1: 1 söhbətdir. Ancaq bir müştəri sosial mediaya müraciət etdikdə, izləyiciləriniz necə reaksiya göstərdiyinizi və ehtiyaclarına cavab verdiyini görəcəklər. Mükəmməl müştəri xidməti dünyanın hər yerində əks oluna bilər ... və müştəri xidməti fəlakəti də ola bilər.
  4. Rəqəmsal pozğunluğu artırın - niyə məhsulun məzmunu bölüşmək və tanıtmaq üçün bir strategiya olmadan? Məzmunun inkişafı demək deyil onu tiksən, gələcəklər. Olmazlar. Beləliklə, cəmiyyətin marka vəkilinə çevrildiyi böyük bir sosial şəbəkə qurmaq inanılmaz dərəcədə güclüdür.
  5. Trafik və SEO artırın - Axtarış motorları bağlantı motorlarını, pərəstişkarlarını və izləyicilərini axtarış motorları sıralamasında birbaşa amil olaraq çıxartmağa davam edərkən, şübhəsiz ki, güclü sosial media strategiyası böyük axtarış motoru nəticələrini təmin edəcəkdir.
  6. Satışları genişləndirin və yeni auditoriyaya çatın - bu sübut edilmişdir sosial media strategiyasını özündə birləşdirən satış insanları etməyənlər. Həm də satış insanlarınız satış müddətində mənfi rəylərlə necə məşğul olmağı başa düşürlər, çünki hər gün insanlarla danışırlar. Marketinq departamentiniz tez-tez etmir. Satış nümayəndələrinizi bir varlıq yaratmaq üçün sosial şəbəkəyə çıxarmaq, zənginizi genişləndirmək üçün zəhmli bir vasitədir.
  7. Marketinq xərclərini azaldır - təcil tələb edərkən, sosial mediada izlənilən artım, paylaşımlar və kliklər son nəticədə tələbi artırarkən xərcləri azaldır. Bənzərsiz bir sosial media qurmağı bacardıqdan sonra genişlənməyə doğru gedən şirkətlərin inanılmaz hekayələri var. Bunun üçün bir çox şirkət mədəniyyətinə zidd ola biləcək bir strategiya lazımdır. Sosial mediada dəhşətli olan və sadəcə vaxtlarını boş yerə sərf edən bir çox şirkət var.

4 Şərhlər

  1. 1

    Müştəri xidməti ilə bağlı dediyiniz məqam xoşuma gəlir. Sosial media şirkətlərin auditoriyasına müraciət etmək və onlarla müxtəlif səviyyələrdə əlaqə qurmaq üçün əla bir yoldur. Asanlıqla əlçatan olduqda şirkətlər üçün yaxşı bir görünüşdür və sosial media şirkətlərin buna nail olmasına kömək edir.

  2. 2

    Douglas, bu yazını çox yaxşı yazmışam. Sadiq bir cəmiyyətin inkişafı xüsusilə bu rəqabətli bazarda çətin bir işdir, lakin bir məhsul və ya xidmət üçün vacibdir.

  3. 4

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.