Məzmun MarketinqElektron ticarət və pərakəndə satışE-poçt Marketinqi və AvtomatlaşdırmaMobil və Tablet MarketinqiAxtarış MarketingSosial Media və İnfluencer Marketinqi
GoSite: Kiçik Müəssisələr üçün Rəqəmsal Olmaq üçün Hamısı Bir Arada Bir Platforma
Kiçik müəssisələrin ehtiyac duyduğu xidmətlər ilə mövcud olan platformalar arasında inteqrasiya xüsusilə asan deyil. Daxili otomasyon və sorunsuz müştəri təcrübəsi üçün yaxşı işləmək əksər kiçik müəssisələr üçün büdcədən kənar ola bilər.
Kiçik müəssisələrin əksər platformaları əhatə edən funksionallığı lazımdır:
- Ana səhifə - yerli axtarış üçün optimallaşdırılmış təmiz bir veb sayt.
- Elçi - perspektivlərlə real vaxtda effektiv və asanlıqla ünsiyyət qurma bacarığı.
- Bilet satışı - Ləğv, xatırlatmalar və yenidən planlaşdırma imkanları ilə özünə xidmət planlaşdırma.
- Ödəmələr - müştərilərə faktura qoymaq və onları ödəmək imkanı.
- Rəylər - müştəri baxışlarını toplamaq, izləmək və cavab vermək bacarığı.
- Customer Relationship Management - müştərilərlə yenidən əlaqə qurmaq üçün proaktiv olaraq istifadə edilə bilən bir müştəri məlumat bazası.
GoSite
GoSite, müştərilərə onlayn xidmətlər tapmağı, sifariş etməyi və xidmətlərinizi ödəməyi asanlaşdıran hamısı bir arada bir platformadır. Platforma heç bir texniki təcrübəyə ehtiyac duymur və hətta mobil tətbiqetmələr və ödənişlərlə təmin olunur. Platformaya aşağıdakılar daxildir:
- Ana səhifə - qurmaq və konfiqurasiya etmək asan olan tam cavab verən bir veb sayt.
- Ödəmələr - Apple Pay, American Express, Visa, Google Pay, MasterCard, Discover ... ödənişlərini telefonları, mətn mesajları və ya üz-üzə qəbul edin.
- Elçi - vaxtınızı geri qaytarmaq və müştəri məmnuniyyətini artırmaq üçün bir platforma. Ani mesajlaşma, mesajlaşma, Google Biznes Profili mesajlaşması və avtomatik cavab verənlər daxildir.
- Planlaşdırma - vaxt boşluqlarını fərdiləşdirin və müştərilərin avtomatik olaraq sizin üçün uyğun vaxtları seçməsinə icazə verin. Planlaşdırma, yenidən planlaşdırma, ləğv etmə və e-poçt və SMS vasitəsilə xatırlatmaları sifariş etmək daxildir.
- Müştəri İncelemeleri - müştərinizin rəylərini bir yerdə tələb edin, cavab verin və idarə edin. Buraya Google və Yelp Rəyləri daxildir.
- Customer Relationship Management - GoSite, mükəmməl müştəri idarəetmə həlli üçün Quickbooks, Outlook və Google ilə inteqrasiya edən mərkəzləşdirilmiş bir əlaqə mərkəzinə malikdir. Contact Hub mesaj göndərmək, görüşləri başqa vaxta keçirmək və 1 klik ilə promosyon təklifləri göndərmək imkanı verir.
- Biznes Kataloqları - tək bir giriş ilə 70-dən çox onlayn iş qovluğunda işinizi dərhal birləşdirə və idarə edə bilərsiniz.
- Integrations - GoSite bir API var və eyni zamanda dərhal Google, Facebook, Yelp, Thumbtack, Quickbooks, Google Maps və hətta Amazon Alexa ilə əlaqə qurur.
- Müəssisə - GoSite-in də çox yeri var müəssisə imkanları.