Qəbul müqaviləsi ilə gözləntilər qurun
Bir marketoloq olaraq, kampaniyalarınızı həyata keçirmək üçün çox güman ki, bir çox üçüncü tərəf tətbiqetmələrinə və mənbələrinə güvənirsiniz.
Bundan əvvəl necə yazmışdım Müştərilərinizlə gözləntilərin müəyyənləşdirilməsi müştəri məmnuniyyətini artırır… Öz məmnuniyyətinizi idarə etməyə kömək edə biləcəyiniz bir yol da var - üçüncü tərəf münasibətlərinizin tonunu təyin etmək üçün bir qəbul müqaviləsi qurun.
Qəbul müqavilələri başlamazdan əvvəl işlədiyiniz satıcılar üçün bəzi oyun qaydalarını müəyyənləşdirir. Qəbul müqavilələrində aşağıdakılar var:
- Bir layihədə fikri mülkiyyət kimə məxsusdur.
- Resurslara kim sahibdir (qrafika, kod və s.)
- Ödəniş gecikmələrinin və ya cərimələrin iş vəd edilmiş müddətlərdə tamamlanmaması halında həyata keçiriləcək ya olmayacaq.
- Münasibətlərin cənuba doğru getməsi vəziyyətində qaynaqlar nə vaxt və necə köçürüləcəkdir.
- Üçüncü tərəfin layihəni tapşırıb başqa şirkətlərə və ya mənbələrə işləyə biləcəyindən asılı olmayaraq.
- Üçüncü tərəfin etdikləri işi təbliğ edə biləcəyi və ya etməməsi.
Bəlkə satıcılarla işləyərkən, görüşmə vaxtında, geyim qaydaları, sənədlər, formatlar və s. Bəzi şəxsi bəyənmələr və bəyənməmələriniz var. Satıcılarınızla əlaqələr qurmaq üçün standart bir qəbul müqaviləsi imzalamağınız bəzi baş ağrılarından xilas olacaq və hətta bəzi hüquqi problemlərdən çəkinəcəkdir. yol. Onlara tövsiyə edərdim!
İşçilərinizlə bir əmək müqaviləsi işçilərlə qarşıdurmaların qarşısını alacağı kimi, qəbul müqaviləsi də satıcılar və üçüncü tərəf qaynaqları ilə əlaqəli problemlərdən qaçınmaq olar.