RFM Akronimləri

RFM

RFM qısaltmasıdır Yenilik, Tezlik, Pul.

Yenilik, tezlik və pul dəyəri ən dəyərli müştəriləri onların xərcləmə davranışlarına əsasən təhlil etmək və müəyyən etmək üçün istifadə olunan marketinq göstəricisidir. RFM müştərinin ömür boyu dəyərini artırmaq üçün gələcək nişanları proqnozlaşdırmaq, prioritetləşdirmək və idarə etmək üçün istifadə edilə bilər (CLV) alışları sürətləndirmək və artırmaqla. O, həmçinin ideal müştərinizi və ya oxşar demoqrafik və ya firmaqrafik xüsusiyyətləri olan hədəf müştərilərinizi daha yaxşı müəyyən etmək üçün istifadə edilə bilər.