Reklam texnologiyasıSüni İntellektMəzmun MarketinqElektron ticarət və pərakəndə satışE-poçt Marketinqi və AvtomatlaşdırmaMarketinq və satış videolarıSatış EnablementSosial Media və İnfluencer Marketinqi

Süni Zəka (AI) Və Rəqəmsal Marketinq İnqilabı

Rəqəmsal marketinq hər şeyin əsasını təşkil edir e-ticarət işi. Satış gətirmək, marka şüurunu artırmaq və yeni müştərilərə çatmaq üçün istifadə olunur. 

Bununla belə, bugünkü bazar doymuşdur və e-ticarət müəssisələri rəqabətə qalib gəlmək üçün çox çalışmalıdırlar. Nəinki bu, həm də ən son texnologiya tendensiyalarını izləməli və marketinq üsullarını buna uyğun həyata keçirməlidir. 

Rəqəmsal marketinqdə inqilab edə biləcək ən son texnoloji yeniliklərdən biridir süni intellekt (AI). Necə olduğunu görək.  

Bugünkü marketinq kanalları ilə bağlı vacib məsələlər 

Hazırda rəqəmsal marketinq bir qədər sadə görünür. Elektron ticarət müəssisələri marketoloqu işə götürə və ya sosial şəbəkələri idarə edəcək, pullu reklamları idarə edəcək, təsir edənləri işə götürəcək və digər promosyonlarla məşğul olacaq komanda yarada bilər. Yenə də e-ticarət mağazalarının problem yaşadığı bir neçə kritik problem yaranır. 

  • Müəssisələr Müştəri Mərkəzli Yanaşmanı Miss Edir -Müştəri yönümlü olmaq hər bir işin məqsədi olmalıdır. Yenə də bir çox iş sahibi bu fikri ötürür və özlərinə, ROI və məhsullarına diqqət yetirirlər. Nəticədə, müştəri fərdiləşdirilməsi qeyri -müəyyən olaraq qalır və şirkətlər daha sonra bununla məşğul olmağa qərar verirlər. Təəssüf ki, bu böyük bir səhvdir. Müasir dünyada müştərilər nə qədər layiq olduqlarını bilirlər və donuz bankları kimi davranılmağı sevmirlər. Müştəri mərkəzli bir yanaşma olmasa, müəssisələr sadiq bir müştəri bazası yaratmağı və rəqibləri üzərində rəqabət üstünlüyü qazanmağı qaçırırlar.
  • Böyük məlumatlarla bağlı problemlər var – E-ticarət mağazalarının sahibləri uğurlu marketinq kampaniyaları üçün müştərilər haqqında məlumatların toplanmasının nə qədər vacib olduğunu bilirlər. Müştəri məlumatlarının toplanması həm də müştəri təcrübəsini yaxşılaşdırır və beləliklə, gəliri artırmalıdır. Təəssüf ki, bizneslər tez-tez böyük verilənlərin analitik problemləri ilə üzləşirlər. Bu, onları idarə etməyə kömək edə biləcək vacib məlumatları əldən verir davranış marketinqi.

Amerikalı məsləhətçi və müəllif Geoffrey Murun sözləri ilə desək:

Böyük məlumatlar olmadan, şirkətlər kor və kardırlar, magistral yolda geyiklər kimi internetdə gəzirlər.

Geoffrey Moore, Əsas Müştərilərə Bozucu Məhsulların Marketinqi və Satılması
  • Məzmun Yaratma Problemləri Realdır - Fakt budur ki, məzmunu olmayan rəqəmsal marketinq yoxdur. Məzmun marka şüurunu artırmaq, sıralamaları yüksəltmək və maraq yaratmaq üçün çox vacibdir. Rəqəmsal marketinqdə ən çox istifadə edilən məzmun blog yazılarını, məqalələri, sosial yenilikləri, tvitləri, videoları, təqdimatları və e -kitabları əhatə edir. Yenə də bəzən müəssisələr hansı məzmunun daha çox fayda verə biləcəyini bilmirlər. Hədəf auditoriyasının paylaşdıqlarına reaksiyalarını təhlil etməklə mübarizə aparırlar və ən yaxşı işləyənlərə diqqət yetirmək əvəzinə hamısını bir anda əhatə etməyə çalışa bilərlər. 
  • Ödənişli Reklamlar Həmişə Sadə Olmur – Bəzi e-ticarət mağazası sahibləri tez-tez inanırlar ki, artıq mağazası olduğundan insanlar gələcək, lakin adətən pullu reklamlar vasitəsilə. Buna görə də, pullu reklamların müştəriləri sürətlə cəlb etmək üçün təhlükəsiz bir yol olduğunu düşünürlər. Bununla belə, marketoloqlar bunu uğurla həyata keçirmək istəyirlərsə, həmişə reklamları optimallaşdırmağın yeni yollarını düşünməlidirlər. Nəzərə alınmalı başqa bir aspekt açılış səhifəsidir. Ən yaxşı marketinq nəticələri üçün açılış səhifələri düzgün formatlaşdırılmalı və bütün cihazlarda işləməlidir. Yenə də bir çox müəssisə ana səhifələrini açılış səhifəsi kimi istifadə etməyə qərar verir, lakin bu, həmişə ən yaxşı həll yolu deyil. 
  • Zəif E -poçt Optimizasiyası – Məhsulları tanıtmağın ən yaxşı yollarından biri e-poçt marketinqidir. Bununla, e-ticarət müəssisələri birbaşa müştəriyə yaxınlaşa və daha yüksək dönüşüm nisbətlərinə sahib ola bilər. E-poçtlar həmçinin potensial müştərilərlə əlaqələri yaxşılaşdırır və gələcək, indiki və keçmiş müştərilər üçün istifadə edilə bilər. 

Təəssüf ki, e -poçtların orta açılma dərəcəsi bəzən olduqca aşağı olur. Pərakəndə satışın orta faizi cəmi 13%-dir. Eyni şey tıklama nisbətlərinə də aiddir. Bütün sənaye sahələrində ortalama e -poçt CTR, satışları kəskin şəkildə təsir edən 2.65%-dir. 

StartupBonsai, E -poçt Marketinq Statistikası
  • AI həlləri ilə ən yaxşı təcrübələr - Xoşbəxtlikdən, bu günün texnologiyası rəqəmsal marketinqdə yuxarıda göstərilən demək olar ki, bütün problemləri həll etmək üçün istifadə edilə bilər. AI və maşın öyrənmə, fərdiləşdirməni, optimallaşdırmanı və məzmun yaradılmasını yaxşılaşdırmaq üçün bir neçə şəkildə istifadə edilə bilər. İşdə necə. 
  • Daha yaxşı fərdiləşdirmə üçün AI – Ən son tendensiyaları izləyən e-ticarət müəssisələri bilirlər ki, müştəri səhifəyə düşən kimi AI fərdiləşdirməni təkmilləşdirmək üçün istifadə edilə bilər. Bütün istifadəçilər eyni deyil və AI ilə brendlər aşağıdakıları edə bilər: 
    • Cihazlar arasında fərdi məzmun göstərin
    • Yerdən asılı olaraq bir məhsul və ya xidmət təklif edin 
    • Əvvəlki axtarışlara və açar sözlərə əsaslanaraq tövsiyələr verin
    • Ziyarətçiyə görə veb sayt məzmununu dəyişdirin 
    • Duyğu təhlili üçün AI istifadə edin 

Elektron ticarətin fərdiləşdirilməsinin ən yaxşı nümunəsidir Amazon Fərdiləşdirininkişaf etdiricilərə Amazon kimi maşın öyrənmə texnologiyasından istifadə edərək tətbiqlər yaratmağa imkan verir. 

  • Böyük Məlumat Analizi üçün Güclü Alətlər -Müştəri mərkəzli bir strategiya yaratmaq üçün müəssisələr etibarlı müştəri məlumatlarını toplamaq, təhlil etmək və süzmək üzərində işləməlidir. AI ilə məlumatların toplanması və təhlili daha sadə ola bilər. Məsələn, doğru AI vasitəsi ən çox hansı məhsulların alındığını, hansı səhifələrə daha çox baxıldığını və bənzərlərini təyin edə bilər. AI bütün müştəri səyahətini izləyə və satışları yaxşılaşdırmaq üçün doğru həll təklif edə bilər. Məsələn, Google Analytics ilə marketoloqlar veb saytdakı müştəri davranışlarına baxa bilərlər. 
  • Məzmun Yaratmaq üçün Onlayn AI Platformaları - AI, məzmunla əlaqədar ən çox yayılmış iki problemi həll edə bilər - məzmun yaradılmasını sürətləndirir və müştərilərin məzmuna reaksiyasını təhlil edir. Məzmun yaratmağa gəldikdə, marketoloqların sosial paylaşımlar, məqalələr üçün başlıqlar, hətta bir blog yazısı yazmaq və ya tanıtım videosu yaratmaq üçün markalı şəkillər hazırlamalarına kömək etmək üçün onlayn olaraq bir çox AI vasitəsi mövcuddur. Digər tərəfdən, AI ilə işləyən proqram təminatı marketoloqlara demoqrafik məlumatlardan daha çox təhlil etməyə kömək edə bilər. Müştəri davranışını və sosial media əlaqəsini izləyə bilər. Bəziləri nümunələrə Sprout Social daxildir, Cortex, Linkfluence Radarly və s. 
  • AI, onlayn promosyonları sadələşdirə bilər - Hal -hazırda Facebook və bir çox digər platformalar, marketoloqların reklamlarını asanlıqla idarə etmələrinə kömək etmək üçün AI vasitələri təqdim edir. Bu o deməkdir ki, reklamlar boşa getməyəcək. Bir tərəfdən, marketoloqlar reklam optimallaşdırmasını asanlaşdıran hər cür məlumat əldə edə bilərlər. Digər tərəfdən, Facebook AI -dən istifadə edir bu reklamları hədəf auditoriyaya çatdırmaq. Bundan əlavə, açılış səhifəsi reklamlardan başqa çox vacib rol oynayır. Mümkün olan ən yaxşı açılış səhifəsinin dizaynı böyük bir fərq yarada bilər. AI, diqqətəlayiq bir açılış səhifəsinin iki vacib komponentinə kömək edə bilər -fərdiləşdirmə və dizayn
  • E -poçt optimallaşdırması üçün AI - E -poçt marketinqi onlayn müəssisələr üçün çox vacib olduğu üçün AI, e -poçtların necə yaradıldığını yaxşılaşdıra bilər. Daha nə var, AI keyfiyyətli e -poçt göndərmək üçün istifadə edilə bilər və gəlir baxımından səmərəli olmaqla gəlirləri artırır. Hazırda AI ilə işləyən vasitələr aşağıdakıları edə bilər: 
    • E -poçt mövzu sətirlərini yazın
    • Fərdi e -poçt göndərin
    • E -poçt kampaniyalarını təkmilləşdirin 
    • Optimize e-poçt göndərmə vaxtları
    • E -poçt siyahıları təşkil edin 
    • Bülletenləri avtomatlaşdırın

Bu optimallaşdırma açılış və tıklama nisbətlərini artıra və daha çox satışa səbəb ola bilər. Əlavə olaraq, AI söhbət botları mesajlaşma tətbiqlərində istifadə edilə bilər, e -poçt kampaniyalarını tamamlaya bilər və son fərdiləşdirilmiş təcrübə təqdim edə bilər.

Rəqəmsal marketinq hər bir biznesin uğurunun vacib hissəsidir. Yenə də e-ticarət mağazalarında qalib gəlmək üçün getdikcə daha çox rəqabət var və bu yolda marketoloqlar bir sıra problemlərlə üzləşə bilərlər. Məsələn, məzmun yaratmaq yorucu ola bilər və böyük məlumatlarla məşğul olmaq qeyri-mümkün görünə bilər. 

Xoşbəxtlikdən, bu gün orada AI ilə işləyən bir çox vasitə, marketoloqların kampaniyalarını optimallaşdırmasına və bizneslərinin gəlir əldə etməsinə kömək edir. Təkmilləşdirilmiş e -poçtlardan sadə onlayn promosyonlara qədər, AI rəqəmsal marketinqin necə edildiyini dəyişdirmək gücünə malikdir. Bunun ən yaxşı tərəfi - yalnız bir neçə klik var. 

Açıqlanması: Martech Zone bu yazıda bir Amazon bağlı linki var.

İsaja Karadovska

Isaja Karadakovska Pol-Sci məzunu, keçmiş kiçik elmi işçidir və hal hazırda TakeATumble's Məzmun Koordinatoru. Böyük məzmun axtarmağa və yaratmağa sövq olunur. Boş vaxtları bitki vəsvəsəsinə həsr olunur.

əlaqəli məqalələr

Başa dön düyməsini basın
yaxın

Adblock Aşkarlandı

Martech Zone bu məzmunu heç bir ödəniş etmədən sizə təqdim edə bilir, çünki biz reklam gəlirləri, filial bağlantıları və sponsorluqlar vasitəsilə saytımızdan pul qazanırıq. Saytımıza baxarkən reklam blokerinizi silsəniz çox şad olarıq.