Müştəri Məlumat İdarəetməsində Şəxsiyyət Bulmacası

İstehlakçı şəxsiyyəti böhranı Hind mifologiyasında böyük alim və iblis kralı Ravananın müxtəlif güclərini və biliklərini simvollaşdıran on başı var. Başlar morflaşma və böyümək qabiliyyəti ilə parçalanmazdı. Döyüşlərində döyüşçü tanrı Rama Ravananın başlarından aşağıya getməli və oxu onu tək başına öldürmək üçün tək ürəyinə yönəltməlidir. Müasir dövrdə istehlakçı onun baxımından deyil, bir az Ravana bənzəyir