Avatar Marka: Soyuq və ya Yaradıcı?

ADDY

ADDYMən götürdüyüm vaxtdan bəri @sevgi@edecerskitabının “Özünüzü markalamaq”Gənc texnoloji startapımda erkən verdiyim qərarı ikinci dəfə təxmin etməyə başladım. İllər əvvəl adlı bir şəxsiyyət yaratmışdım ADDY. Proqramın bir xüsusiyyəti idi, amma bundan da çoxu, müştərilərimizə ən çox kömək edən xidmətçi idi. Məqsədim insanların öz adamını öz adından daha güclü şəkildə AddressTwo ilə əlaqələndirmələri idi. İşlədi. Və bu gün təəccüblənməyə başlayıram: başqasının şirkətimin üzü olmasını istəməyim səhv idi - kimsə saxta?

Niyə ilə başlayaq. Bu, bəzi bükülmüş sosial təcrübələr deyildi. Bu, əfsanə Zelda və digər RPG-ləri oynayan (btw etmədiyim) uşaqlıq illərimdən yaranan gerçəkliyin əyri bir görünüşü deyildi. Bu hesablanmış bir hərəkət idi. Görürsən, hamının Nicklə iş apardığı əvvəlki bir iş quruluşundan yaxa qurtarmışdım - Nickin şirkəti deyil, Nickin işçiləri deyil, yalnız Nick. Mənim üçün bu, Nikin tətil etməməsi və daha da əhəmiyyətlisi Nik'in bu şirkəti əsla milyardlarla sata bilməyəcəyi və Nikin arvadı və uşaqları ilə birlikdə təqaüdə çıxa bilməyəcəyi mənasını verirdi.

Addy daha yaxşı bir Nik olmaq üçün icad edilmişdir. O yatmır. Addy-nin daima gecə gec saatlarında e-poçtunu niyə yoxladığını düşünən ailəsi yoxdur. Həm də pankreas xərçənginə tutulmayacaq və yazısını kədərli və birdən tərk edəcək. Addy, daha böyük bir başlanğıcdan daha yaxşı bir razılaşma əldə etməyəcək və müştərilərimizin siyahısına girov qoymayacaq. Şirkət twitter hesabına göndərilməsinə müqavimət göstərə bilməyəcəyi ultra mühafizəkar sağ və siyasi fikirləri ilə insanları incitməyəcək. Addy yalnız gülümsəyir və xidmət edir.

Ancaq bacardığımız qədər çalışın, o bir insan deyil. Pinokyo fantastika idi. Bəs mən kiməm? Yaradıcı? Yoxsa soyuq?

Bir texnologiya istehlakçısı olaraq, güclü bir əlaqə qurduğum başqa bir şirkət avatarı haqqında düşünə bilmirəm. MS Word 2003 küncündə sıçrayan gözləri və ağzı olan ataç xatırlayırsınız? Nə pis bir şey. Mən ona ehtiyac duyduğum zaman heç vaxt orada olmamışdı, ancaq proqramın yüklənməsini iki dəfə çox vaxt tələb etdi. Twitter sosial media dünyasında ən çox nifrət edilən bir avatarı etdi: Uğursuz Balina. Qorxuram ki, daha bir kəsilmə olarsa, qəzəbli bir Kaliforniyalı dəstə-dəstə itburnu belləri ovlayacaq.

Addy-nin həyata keçirmək üçün qurduğu işi uğurla yerinə yetirən varmı?

Mükəmməl texnoloji şirkətləri düşünəndə arxasındakıları düşünürəm: Steve Jobs, Bill Gates, Scott Dorsey, Chris Baggott, Scott Jones. Buna baxmayaraq, Addy'nin işi yalnız genişlənməyə davam edir. Yeni evimizə ev sahibliyi edir kiçik biznes universiteti, bülletenlərimizi göndərir və tezliklə @addresstwo twitter qolunun arxasındakı şəxsiyyət kimi məni əvəz edə bilər. Şəxssiz uçuruma doğru irəliləyirik, ya da ehtiyatsızlıqla yeni bir zəmində alovlanırıq?

One comment

  1. 1

    Bir avatarın çox yaxşı işlədiyini gördüyüm yerlərdən biri də müştərinin anonim qalmağı sevdiyi sahələrdir. Kredit relyefi, reproduktiv problemlər, kilo itkisi və s. Müştərinin həqiqətən insanla üzləşməsi bir az narahat ola biləcəyi sahələrdir ... sadəcə bir insan üzü olsa belə. Yaxşı həyata keçirildiyi təqdirdə (yuxarıdakı avatar olduğu kimi) həm peşəkar, həm də cəlbedici ola biləcəyinə inanıram. Səhv edilmişsə, həqiqətən zərər verə bilər.

    Avatarlar üçün fürsətlər partlaya bilər, baxmayaraq ki, insanlar süni zəka simvolları ilə ünsiyyət qurmağa alışırlar. IPhone-da Siri buna bir nümunədir, lakin indi tamamilə kompüter cizgi səsləri olan inkişaf etmiş telefon sistemləri var. İnanıram ki, insanlar bu günlərdə insanlarla danışmağı gözlədikləri qədər, bu personajlar onlarla daha ağıllı ünsiyyət qura bildikləri üçün 'personajlara' daha az müqavimət göstərirlər.

    Mükəmməl yazı - həqiqətən sizi düşündürür! Təşəkkür edirəm Nick!

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.