B2B-də belə, agentliyimiz müştərilərimizə müqavilə öhdəliyimizdən daha çox dəyəri necə təmin edə biləcəyimizə baxır. Artıq sadəcə nəticələr vermək kifayət deyil - şirkətlər gözləntiləri aşmalıdırlar. İşiniz yüksək əməliyyat / aşağı gəlirdirsə, müştəri loyallıq proqramı, onu idarə etmək texnologiyası ilə birlikdə mütləq vacibdir.
- ABŞ-da 3.3 milyard loyallıq proqramı üzvü var, hər ailəyə 29
- Sadiqlik proqramı müştərilərinin 71% -i ildə 100,000 dollar və ya daha çox qazanır
- Müştərilərin 83% -i sədaqət proqramlarının onları işlərini davam etdirmə ehtimalını artırdığına razıdır
- Sədaqət proqramı olan ABŞ şirkətlərinin 75% -i müsbət ROI yaradır
Daha populyar həllərdən bəziləri Şirin Diş Mükafatları, Qığılcım bazası, Sadiq Aslan, S sadiqlik, Əvvəl, Sadiqvə 500 dost.
Müştəri Sadiqlik Proqramı nədir?
Müştəri sədaqət proqramı bir marka ilə müştəri arasındakı münasibətdir. Şirkət müstəsna məhsullar, promosyonlar və ya qiymət təklif edir; bunun müqabilində müştəri təkrar satınalma və ya marka əlaqəsi yolu ilə müəssisə ilə “sabit getməyə” razıdır. Darren DeMatas, özbaşına
Selfstartr-dan Müştəri Sadiqlik Proqramları üçün Başlanğıc Rəhbərinin hamısını oxuduğunuzdan əmin olun - bu olduqca mükəmməldir:
- Müştəri sədaqət proqramı nədir və markanızın alt xəttinə necə təsir edə bilər
- Fərqli müştəri sadiqliyi proqramları
- Doğru alıcıları cəlb edən bir mükafat proqramı necə tərtib olunur
- Sadiqlik proqramınızı işə salmağın, təşviq etməyin və ölçməyin ən yaxşı yolu
Müştərilərin Sədaqət Proqramları üçün Başlanğıc Bələdçisi
