COVID-19 Pandemiyası ilə İş Meydanında Çağırışlar və Fürsətlər

COVID-19 İşdə Çağırışlar və Fürsətlər

Bir neçə ildir ki, dəyişikliyin marketoloqların rahat olması lazım olan yeganə sabit olduğunu bildirdim. Texnologiyalardakı dəyişikliklər, mühitlər və əlavə kanallar bütün təşkilatlara istehlakçıların və müəssisələrin tələblərinə uyğunlaşmaq üçün təzyiq göstərdi.

Son illərdə şirkətlər də səylərində daha şəffaf və insan olmaq məcburiyyətində qaldılar. İstehlakçılar və müəssisələr, xeyriyyəçi və etik inanclarına uyğun olaraq iş görməyə başladılar. Əvvəllər təşkilatlar öz təməllərini fəaliyyətlərindən ayırırdılarsa, indi qurumun məqsədi cəmiyyətimizin yaxşılaşdırılması və ətraf mühitimizə qayğı olmasıdır.

Ancaq pandemiya və əlaqəli kilidləmə, heç gözləmədiyimiz gözlənilməz bir transformasiya məcbur etdi. Bir vaxtlar e-ticarəti qəbul etməkdən çəkinən istehlakçılar ona axın etdi. Tədbir məkanları, restoranlar və kinoteatrlar kimi sosial yerlər fəaliyyətini dayandırdı - bir çoxu tamamilə bağlanmağa məcbur oldu.

COVID-19 Biznesin pozulması

Pandemiya, sosial uzaqlaşma və istehlakçı və iş davranışındakı dəyişikliklər nəticəsində hazırda pozulmayan bir neçə sahə var. Müştərilərim və həmkarlarımla bəzi nəhəng dəyişikliklərin şahidi oldum:

  • Polad sənayesindəki bir həmkarı, kondominiumların və pərakəndə satışın dayandırıldığını və e-ticarət anbarlarının sifariş artımının hamısını sürətləndirdiyini gördü.
  • Məktəb sənayesindəki bir həmkar, bütün satışlarını istehlakçılara yönəltmək məcburiyyətində qaldı, çünki məktəblər onlayn rejimə keçdi.
  • Ticarət daşınmaz əmlak sənayesindəki bir həmkarının, işçilərin indi evdə işləmək üçün xoş gəldikləri çevik iş qrafiklərinə daha uyğun olmaq üçün məkanlarını yenidən dizayn etmək üçün qarışmaq məcburiyyətində qaldı.
  • Restoran sənayesindəki bir neçə həmkarları yemək otaqlarını bağladılar və yalnız çıxma və çatdırılma satışlarına keçdilər.
  • Bir həmkarım, yalnız müştərilər arasında pəncərələri təmizləyərək tək qonaqlar üçün spa salonunu yenidən dizayn etməli idi. Tam bir elektron ticarət və planlaşdırma həlli hazırladıq və birbaşa marketinq, e-poçt marketinqi və yerli axtarış strategiyalarını başlatdıq - əvvəlcədən heç vaxt ehtiyac duymayan bir şey, çünki ağızdan-ağıza danışan işi var idi.
  • Ev abadlığı sənayesindəki bir həmkarım, təchizatçıların qiymət artımını və daha çox əmək haqqı tələb edən işçiləri izlədi, çünki evi yaxşılaşdırmaq tələbi (indi yaşadığımız yer) iş) böyük bir sərmayə qoyulur.

Hətta yeni agentliyim satışlarını və marketinqini tamamilə yeniləməli idi. Keçən il müəssisələrin müştəri təcrübələrini rəqəmsal şəkildə dəyişdirməsinə kömək etmək üçün çox çalışdıq. Bu il işdən azad edilməyən işçilərin iş yükünü azaltmaq üçün hər şey daxili avtomatlaşdırma, səmərəlilik və məlumat dəqiqliyi ilə bağlıdır.

Bu infoqrafik mobil360Kiçik, orta və böyük müəssisələr üçün əlverişli bir SMS provayderi, pandemiyanın və kilidlənmələrin başlanğıclara, sahibkarlığa və müəssisələrə təsirini çox ətraflı izah edir.

COVID-19'un Mənfi İqtisadi Təsiri

  • Pandemiya başlayandan bəri startapların 70% -dən çoxu tam işçi müqavilələrini ləğv etməli olur.
  • Başlanğıcların% 40-dan çoxunda yalnız bir-üç aylıq əməliyyatlar üçün kifayət qədər pul var.
  • ÜDM 5.2-ci ildə% 2020 azaldı və bu, son on illərdəki ən dərin qlobal tənəzzülə çevrildi.

COVID-19-un İş Fürsətləri

Bir çox müəssisə çətin vəziyyətdə olsa da, bəzi imkanlar var. Bu, pandemiyanı işıqlandırmaq üçün deyil - bu tamamilə dəhşətlidir. Bununla birlikdə, müəssisələr sadəcə dəsmal ata bilməzlər. Ticarət mənzərəsindəki bu dramatik dəyişikliklər bütün tələbləri qurutmadı - sadəcə özlərini yaşatmaq üçün müəssisələr öz fəaliyyətlərini göstərməlidirlər.

Bəzi müəssisələr fəaliyyətlərini dəyişdirmək üçün fürsət görürlər:

  • Ehtiyacı olanlara ehtiyac duyulan təchizat və qazanc bağışlamaq üçün bir xeyriyyə modelinin qəbul edilməsi.
  • Evdə işləyən bir qidanın və materialların çatdırılmasına ehtiyacı olan bir əhalidən faydalanmaq üçün işlərin dəyişdirilməsi.
  • Tələbatı pərakəndə planlaşdırma ziyarətlərindən rəqəmsal ziyarətlərə onlayn planlaşdırma, e-ticarət və çatdırılma seçimləri ilə dəyişdirmək üçün marketinqin inkişafı.
  • Sanitariya təchizatı və fərdi qoruyucu avadanlıqlar təmin etmək üçün istehsalın dəyişdirilməsi.
  • Sosial təmasın azaldılması üçün açıq iş sahələrinin təhlükəsiz məsafədən və xüsusi, bölmə hissələrindən istifadə olunan sahələrə çevrilməsi.

Vəziyyətə necə cavab verəcəyinizi bilmək, şirkətinizin bu pandemiya ilə hərəkət etməsini təmin edəcəkdir. Başlamaq üçün aşağıdakı təlimatda qarşılaşacağınız və ya çox güman ki, qarşılaşdığınız çətinliklər və istifadə etməyi düşünməli olduğunuz fürsətlər müzakirə ediləcəkdir.

COVID-19 arasında Sahibkarlıq: Çağırışlar və Fürsətlər

Biznesinizi Pivotlaşdırmaq üçün 6 Adım

Müəssisələr uyğunlaşmalı və mənimsəməlidirlər, yoxsa geridə qalacaqlar. İstehlakçı və davranış müəssisələri əbədi dəyişdiyindən 2020-ci ilədək əməliyyatlara bir daha qayıtmayacağıq. Mobile6-ın komandanın mövcud meylləri qabaqlamaq üçün nə edə biləcəyini müəyyənləşdirmək üçün tövsiyə etdiyi 360 addım:

  1. Müştəri ehtiyaclarını araşdırın - müştəri bazanıza dərin bir dalış edin. Ən yaxşı müştərilərinizlə danışın və müştərilərinizə ən yaxşı şəkildə necə kömək edə biləcəyinizi müəyyənləşdirmək üçün anketlərimizi göndərin.
  2. Esnek bir işçi qüvvəsi yaradın - autsorsinq və podratçılar şirkətinizin pul axınına təsir göstərə biləcək əmək haqqı tələblərini azaltmaq üçün ən yaxşı fürsət ola bilər.
  3. Təchizat Zəncirinizi xəritədə göstərin - İşinizin qarşılaşdığı maddi-texniki məhdudiyyətləri nəzərə alın. Təsiri necə idarə etməyi və ətrafında işləməyi planlaşdıracaqsınız?
  4. Paylaşılan dəyər yaradın - Təkliflərinizin xaricində, təşkilatınızın həm müştərilərinizə həm də cəmiyyətə gətirdiyi müsbət dəyişikliyi bildirin.
  5. Şəffaf qalın - yuxarı, aşağı axın və təşkilatınızdakı hər kəsin işinizin vəziyyətini anlamasını təmin edən aydın və nikbin bir ünsiyyət strategiyası qəbul edin.
  6. Digital Çevrilmə - İşlərinizi optimallaşdırmaq üçün rəqəmsal platformalar, avtomatlaşdırma, inteqrasiya və analitik investisiyalarınızı maksimum dərəcədə artırın. Müştəri təcrübəsi sayəsində daxili səmərəlilik, müəssisələr və istehlakçılar davranışlarını dəyişdirdikcə gəlirliliyinizi aşmağa və hətta artırmağa kömək edə bilər.

COVID-19 Biznesdə Dəyişikliklər

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.