Dəyişən Marketinq Huni?

satış huni marketinqi

Hamımızın bildiyimiz kimi satış və marketinq daim dəyişir. Buna görə satış və marketinq hunileri dəyişir. İstəməsək də, uyğunlaşmalıyıq.

RainToday.com bu yaxınlarda bir yazı yayımladı öz mövzumuzu özündə cəmləşdirən bu mövzuda marketinq avtomatlaşdırma sponsorları, Sağda İnteraktiv. CEO və qurucu Troy Burk bəzi yaxşı məqamları vurğulayır. Lakin marketoloqlar üçün qorxulu bir fikir var:

satış huni marketinqiForrester Research-ə görə, B2B marketoloqlarının təqribən yarısı, marketinqdə yaranan bütün satışların% 4-dən azını bağladıqlarını söyləyirlər. Bundan əlavə, bütün gəlirlərin 25% -dən azı marketinqə aid edilir.

Bir marketoloq kimi, bu qorxunc bir tapıntıdır. Bir düşünün - potensial yaratmaq və onları inkişaf etdirmək bizim işimizdir. Yalnız 4% -ə çeviririksə, c səviyyəli icraçılar, bəlkə də bizdən razı deyillər və büdcəni səylərimizə sərf etmək istəmirlər. Bu statistikaya baxmayaraq, əslində heç belə deyil.

Bütün təşkilatlara ehtiyacımız var. Əslində, gəlirin təqribən 75% -i satış və tövsiyələrdən gəlirsə də, əksər marketinq büdcələri marketinq hunisində yeni potensiallar yaratmaq və inkişaf etdirmək üçün gedir. Yaşayırıq! Və lazım idi.

Günümüzün rəqəmsal dünyasında ümumi problem satış və marketinqin uyğunlaşdırılmasıdır. Ənənəvi olaraq bunlar həmişə iki ayrı şöbə olub. Yeni dövrdə olub-olmamasından asılı olmayaraq, marketinq planları və satış planlarının üst-üstə düşməsi və rəsmi bir prosesin olması vacibdir ki, işdən çıxma problemsiz və vaxtında olsun. Marketinqin avtomatlaşdırılması bunun üçün bir yoldur. Satışlar marketinqə yeni bir liderin elektron poçt ünvanını göndərir, marketinq onları sistemə əlavə edir, marketinq avtomatlaşdırma sistemi bir müştəri profilini yaradır və izləyir və hər iki tərəf də perspektivin nə etdiyini və nə vaxt etdiklərini indi "bilirlər". Həmişə iş axını deyil, amma marketinq üçün daha çox potensialın bağlanması üçün uğurlu bir yol xəritəsi ola biləcəyi üçün mütləq bir təməldir.

Marketinq huni və satış huni məqsədləri fərqli ola bilər, lakin hərəkətə çağırışlar və marketinq ömrü rəqəmsal baxımdan oxşardır. Niyə birlikdə çalışmırıq?

Marketinq və satış, həyat dövrü marketinqi üçün eyni dərəcədə vacibdir - gəlin mübarizəni dayandırıb bir nəfər kimi çalışmağa başlayaq.

4 Şərhlər

  1. 1

    Bu, şübhəsiz ki, mənim də yaşadığım bir problemdir. Marketinq və satış arasında hər hansı bir sevginin itirilməsi mütləq deyil, bizim fərqli prioritetlərimiz var. Marketinq (mənim dünyamda) ölçülər və ROI (bəlkə də həmişə dəyərimizi sübut etməli olduğumuz məhsul) haqqındadır, halbuki satışlar birdəfəlik qarşılıqlı əlaqə və hər bir müştərinin bir-bir bağlanması ilə daha çox maraqlanır.

    Bizim ən böyük əlaqəmiz sadəcə satışın bağlanması prosesinə qədər huninin izlənilməsidir. Mən gətirdiyimiz potensial müştəriləri izləyə bilərəm, lakin faktiki gəliri müvafiq qaydada qeyd etmək və izləmək üçün satış heyətinə etibar etməliyik, bu həmişə belə olmur. Bunu sənayemizdə (çox yüksək ödənişli xidmətlər, əsasən) ilə birləşdirin ki, bizim liderlərimiz istənilən sayda yüzlərlə toxunuşdan gələ bilər və həqiqətən hər hansı bir fəaliyyət üzrə ROI-ni aşağı salmaq çətin ola bilər.

    • 2

      Şərh üçün təşəkkür edirik, Tayler! Fərqli prioritetlər haqqında şərhinizlə razıyam. Bu çox doğrudur. Ancaq düşünürəm ki, hər ikimiz fərqli fəaliyyətlər etməklə səylərimizin eyni məqsədə doğru işlədiyini dərk etsək, o zaman prioritetlərimizi daha yaxşı şəkildə uyğunlaşdıra bilərik (və mükafatlarını əldə edə bilərik!).

      ROI-yə gəldikdə, mən həmişə bütövlükdə satış və ya marketinq üçün ROI müəyyən etməyin çətin olduğunu düşünmüşəm. Elə fəaliyyətlərimiz var ki, onların üzərində “qiymət etiketi” ola bilməz. Əlbəttə ki, bir satış nümayəndəsi potensial perspektivi olan qəhvə içə bilər və onlar sadəcə klikləyirlər və o zaman həmin perspektiv həmin şirkətlə işləmək qərarına gəlir. Ancaq digər daxili və ya xarici amillərə görə çevrilmə 2 aydan sonra baş verdi. “Birdən çox toxunma nöqtəsi” dünyasında biz nə vaxt təsir etdiyimizi bilmirik. Hansı fəaliyyətlərin ROI olmalıdır? Hamısı çox qeyri-müəyyəndir və müəyyən etmək çətindir.

      • 3

        Mən mütləq razıyam. Onun həlli asan problem deyil. Mənim yanaşmam əsas olaraq huninizin ən yuxarı hissəsindən statistik təhlil aparmaq və hansı fəaliyyət növlərinin sizin üçün ən dəyərli olduğunu müəyyən etməkdir.

        Beləliklə, məsələn, saytınızdakı üzvi trafikin 2%-nin daha çox məlumat üçün sorğu göndərdiyini və bunun 2%-nin, 30%-nin nəticədə satışa çevrildiyini və bu satışların 100 ABŞ dolları təşkil etdiyini söyləsəniz, o zaman təhlil edə bilərsiniz. Yaratdığınız hər yeni üzvi ziyarətçinin dəyərini təxmin edin – mahiyyətcə SEO vaxtınıza/səyinizə birbaşa bağlı ROI.

        Siz haqlısınız ki, çoxlu toxunma nöqtələri bunu çətinləşdirir. Oh - inanın mənə - mən bu barədə hər şeyi bilirəm. Ancaq düşünürəm ki, proseslərimizi optimallaşdırmaq, dollarlarımızı optimallaşdırmaq və vaxtımızı optimallaşdırmaq üçün ən azı təxmini ölçülərə sahib olmalıyıq. (məsələn, SEO üzərində işləmək üçün ayda daha 10 saat sərf etməliyik? - yaxşı gəlirə qarşı xərcə baxaq).

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.