Marketinq Texnologiyanıza CMO'nun qoyulması nəticə vermir!

marketinq texnologiyası

A Baş Marketinq Müdiri (CMO) Şurası tərəfindən yeni bir araşdırmaTealium iş və marketinq performansının yaxşılaşdırılmasının rəqəmsal marketinq texnologiyalarının idarə olunması və müştərilərin toxunma nöqtələrinin çoxaldılması nəticəsində istehsal olunan məlumatların inteqrasiyası üçün rəsmi bir yol xəritəsinin olması ilə birbaşa əlaqəli olduğunu göstərir.

adlı Nə qədər yaxşı birləşdirdiyinizi müəyyənləşdirin, yeni hesabatda baş marketoloqların rəqəmsal marketinq texnologiyaları strategiyalarını qurduqları və müştəri məlumat mənbələrini birləşdirərək dəyər çıxardıqları dərəcəsi araşdırılıb. Yüksək məqamlar arasında iş ortaya çıxdı:

  • CMO-ların% 42-si marketinq texnologiyaları strategiyasına sahib olmaq səlahiyyət verənlərə nisbətən daha çox iş təsiri var.
  • Rəsmi marketinq texnologiyası strategiyasına sahib olan bu CMO'lar ümumi gəlirə daha çox töhfə vermək və dəyər yaratma.
  • Formal bir marketinq texnologiyası strategiyasına sahib CMO'ların yarısını edə bilərik daha hədəfli, səmərəli və müvafiq müştəri əlaqələrini əldə etmək.
  • Rəsmi marketinq texnologiyası strategiyasına sahib CMO-ların 39% -i daha böyük gəlir və hesabatlılığa nail olmaq marketinq xərcləri.
  • Texnologiyaları son dərəcə yaxşı və ya olduqca yaxşı idarə edən və inteqrasiya edən CMO-ların 30% -i var maddi iş dəyərini görmək, bunların yüzdə 51-i ilə daha çox gəlir qatqısı əldə etmək.

marketinq-birləşdirmə-hesabat

The tam hesabatı bu gün yükləmək mümkündür 99 dollara. Pulsuz bir icraçı xülasə də əldə edilə bilər.

2 Şərhlər

  1. 1

    CMO ilə CMO və CMTO-ya sahib olan texnoloji, lazım olduğu kimi çox sayda efir alır. Yığınlarını müvəffəqiyyətlə idarə etmək üçün lazımi strategiya bacarıqlarına və ya texniki biliklərə sahib olan çox az CMO görürəm. Sadəcə qeyd etdiyiniz kimi, ən böyük məsələlərdən biri inteqrasiya məsələsidir. Digəri isə məlumatların idarə edilməsidir. Ayrıca, bir çox CMO texnologiyasını problemi / fürsəti görərək prosesi, müştərilərə təsirini, daxili bacarıqlarını və ya məzmun tələblərini xəritələşdirmədən görürəm. Bacarıqlı insan resurslarının çatışmazlığı hazırda böyük bir problemdir.

    Düşünürəm ki, bir CIO bu müddət ərzində əvəzolunmaz bir tərəfdaş kimi xidmət edə bilər. müvəffəq olmağın tövsiyələrini və rəhbərliyini təmin etmək üçün CMO ilə ortaqlıq. Kitabımda ərazi məsələsi deyil. İş sonunda qazanır və hər iki rol da qazanacaq.

    Gözəl infoqrafik və statistika!

    Cheers,
    Brian

    • 2

      Bir qədər razıyam, Brian. Fərqli olduğum yerin CMO-nun bu texniki biliyə sahib olması lazım olduğunu düşünürəm. Məsələn, bir paylama meneceri bir yük maşınının necə təmir ediləcəyini anlamamalı, ancaq lojistik işləyə bilər və işin yerinə yetirilməsi üçün lazımi kadrların yerində olmasını təmin edə bilər. Buradakı əsas şey, fikrimcə, CIO-nun diqqətinin və hədəflərinin həmişə CMO ilə uyğunlaşmamasıdır. Təcrübəmdə çalışdığımız texnoloqlar bir çox təşkilatda irəliləməyə davam etdilər, çünki məqsədləri sabitlik və təhlükəsizlik idi. Bunlar bir təşkilat üçün vacib olsa da, böyümə marketinqi və satış mükəmməlliyini təmin edərkən əldə edilə bilər. Tez-tez texnologiya komandanızın bir olub olmadığı sualına gəlir edə bilərsiniz komanda… və ya a edə bilmərəm komanda. Bunu düzəltməyin digər vasitələrindən biri də təşkilatınızda müştəri xidməti yönümlü bir iyerarxiyaya sahib olmaqdır ... burada CMO CIO-nun müştərisi olduğu və CIO-nun müvəffəqiyyət reytinqində rolu var.

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.