Yeni Ziyarətçiləri qayıdanlara çevirmək üçün 4 strategiya

Satınalma və Saxlama

Məzmun sənayesində çox böyük bir problemimiz var. Məzmun marketinqində oxuduğum praktik olaraq hər bir qaynaqla əlaqəlidir əldə etmək yeni ziyarətçilərə çatırıq yeni hədəf auditoriya və investisiya yaranan media kanalları. Bunların hamısı satın alma strategiyasıdır.

Müştərilərin əldə edilməsi, hər hansı bir sənaye və ya məhsul növündən asılı olmayaraq gəlirin artırılması üçün ən yavaş, ən çətin və bahalı vasitədir. Bu həqiqət niyə məzmun marketinq strategiyalarında itirilir?

  • Mövcud müştərilərə satmaq yeni perspektivlərə görə təxminən 50% asandır Marketinq Metrikləri
  • Müştəri saxlamasında% 5 artım uyğun olaraq gəlirliliyi% 75 artıra bilər Şirkət Adı Bain and Company.
  • Şirkətinizin gələcək gəlirinin 80% -i uyğun olaraq mövcud müştərilərinizin yalnız 20% -dən əldə edəcəkdir Gartner.

Əgər işiniz müştəri saxlama strategiyalarına vaxt və enerji sərf edirsə və məzmun marketinq strategiyalarının yeni müştəriləri idarə etdiyini bilirsinizsə, yeni müştərilərinizin geri qayıdan qonaqlara çevrilməsinə kömək etməyin həm sərfəli olduğu mənasını vermir? və gəliri əhəmiyyətli dərəcədə artıracaqmı? Bu sadəcə sağlam düşüncədir.

Martech Zone il ərzində yeni ziyarətçi almağa pul xərcləmədən ikirəqəmli böyüməni davam etdirir. Əlbətdə ki, bu böyümənin çox hissəsini həm istifadəçi təcrübəsinin, həm də keyfiyyət keyfiyyətinin davamlı yaxşılaşması ilə əlaqələndiririk, lakin tətbiq etdiyimiz bəzi strategiyalar daha elementar və həyata keçirilməsi daha asandır:

  1. Email Abunəliklər - Bülleteninizi ilk dəfə ziyarət edənlərə təqdim edin popuplar və ya çıxış niyyəti alətlər. Bülleteninizin faydaları barədə məlumat vermək və sonra ziyarətçilər üçün bir növ təşviq təmin etmək kifayət qədər e-poçt göndərə bilər ... müştərilərə uzunmüddətli çevrilə bilər ..
  2. Brauzer bildirişləri - Artıq brauzerlərin əksəriyyəti masa üstü bildirişlərini həm Mac, həm də PC-nin əməliyyat sistemlərinə inteqrasiya etmişdir. Yerləşdirdik OneSignal-in təkan bildiriş həlli. Mobil və ya masa üstü vasitəsi ilə saytımıza gəldiyiniz zaman masa üstü bildirişlərinə icazə verib-verməməyiniz istənir. Onlara icazə versəniz, hər dəfə dərc etdiyimiz zaman sizə bildiriş göndərilir. Hər həftə yüzlərlə qayıdan onlarla gündəlik abunəçi əlavə edirik.
  3. Feed Abunəliklər - təkmilləşdirilməsi və inteqrasiya a Feed abunə xidməti ödəməyə davam edir. Çox sayda adam yemlərin öldüyünə inanır - buna baxmayaraq hər həftə onlarla yeni abunə abunəçisi və saytımıza qayıdan minlərlə oxucu görməyə davam edirik.
  4. Sosial təqib - Yem populyarlığı azalsa da, sosial zəiflədi. Axtarış mühərriki trafiğinin arxasında, sosial media trafiki saytımıza ən çox müraciət edən tərəfdaşımızdır. Bu trafiği başqasının və ya özümüzün izləyicilərimiz arasında ayırmaq mümkün olmasa da, bilirik ki, izləyicilərimizi böyüdükcə yönləndirmə trafiki nisbətən yaxşılaşır.

Oxucunun saxlanması yalnız insanların geri dönməsini təmin etmək deyil. Zamanla geri qayıtmağa, məzmunu oxumağa və markanızla əlaqəyə girməyə davam edən oxucular, sahib olduğunuz səlahiyyət üçün sizi tanıyır və sizə olan inamlarını artırır. Güvən, qonağı müştəriyə sürükləyən linçpindir.

Google Analytics Davranış hesabatlarına baxa bilərsiniz Yenidən qarşıdan gələn hesabat. Raporu nəzərdən keçirərkən, tarix aralığını dəyişdirdiyinizə və saytınızın oxucu tutub saxlamadığına və ya daha çoxunu itirdiyinə baxmaq üçün müqayisə düyməsini yoxlayın. Əlbəttə ki, Google Analytics cihaza məxsus çərəzlərdən asılı olduğundan həqiqi həcmin az olduğunu unutmayın. Ziyarətçiləriniz çərəzləri təmizlədikdə və ya fərqli cihazlardan ziyarət etdikləri üçün tam və dəqiq sayılmırlar.

Bizim nəticələri

Son iki ildə investisiyalarımızın böyük əksəriyyətini saxlama strategiyalarına yönəltdik. İşlədi? Tamamilə! Qayıdış ziyarətləri% 85.3 artdı on Martech Zone. Unutmayın, bunlar unikal deyil baxış - bunlar ziyarətdir. Saytı ilk ziyarət etdikdən sonra 1 həftə ərzində qayıdan ziyarətçilərin sayını iki dəfə artırdıq. Beləliklə - geri qayıdan qonaqların sayı artdı, hər gələn qonaq başına düşən ziyarətlərin sayı və ziyarət arasındakı müddət azaldı. Bu əhəmiyyətlidir ... və gəlir daha da yaxşı nəticə verir.

Geri qayıdan bir ziyarətçinin ya kömək edə biləcəyiniz bir şirkətə müraciət etməsi ya da özlərini işə götürmə ehtimalı çoxdur. Saytınıza qayıdan qonaqların sayına diqqət yetirmirsinizsə, çox büdcə, enerji və vaxt itirirsiniz.

2 Şərhlər

  1. 1

    Geri qayıdan qonaqları almaq üçün bir yol axtarırdım, ancaq göründüyü yerdən asılıdır. Brauzer bildirişlərini sınamağa gedirəm 🙂

  2. 2

    Əla məqalə. Düşünürəm ki, bəzən insanlar bir veb səhifəni ziyarət etməyi unudurlar, Bülleten və ya brauzer bildirişləri kimi bir növ bildiriş sisteminə sahib olmaq yaxşıdır. Əslində yaxşı, köhnə bir e-poçt bülleteni bizim üçün çox yaxşı işləyir (PressPad).

    Bloggerlər üçün məhsulumuz olan PressPad News-u işə saldığımız zaman istifadəçilərin saxlanmasını artırmaq əsas hədəflərimizdən biri idi. Onlar üçün istifadəçilərə hər yeni yayımlandığı barədə xəbərdar edən, yeniləyən və əlaqə saxlayacaqlarından əmin olan mobil proqramlar yaradırıq. Belə bir həll haqqında nə düşünürsünüz?

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.