Bir şirkət nə vaxt sosial mediaya dalmalıdır?

sosial media planı

Corporate Blogging BlogİNDİANA sessiyasında söhbətimizin çox hissəsi oldu zaman bir şirkət sosial mediaya dalmalı, necə sosial mediaya dalmalı və necə etməlidirlər idarə onların onlayn nüfuzu. Bugünkü yazı üçün sualı götürəcəyəm zaman.

Bir çox insanlar bu gün deyəcəklər! İndi! Dünən! Mən yox. Sosial medianın və bloqçuluğun marketinq strategiyası deyil, korporativ bir strategiya olduğunu məsləhət görürəm. Bu sadəcə özünüzü bazara çıxarmaq deyil ən yeni dəstə atla və istehlakçılar sizə axın edəcək. Sosial media vaxt, bir strategiya və doğru mənbələr (həm alətlər, həm də insanlar) tələb edir.

boş hovuz dalış

Foto AllPosters.

Sosial Media, bir çox şirkətin rahat olmadığı bir şəffaflıq və orijinallıq səviyyəsi tələb edir. Şirkətlər yalnız müştərilərə cavab vermirlər - rəqabətə, sənayeyə, səhmdarlara, işçilərə və perspektivlərə cavab verirlər. Başqa sözlə, sosial media şirkətinizdəki hər bir departamentə və hər səviyyədə çalışanlara təsir edə bilər və təsir edəcəkdir. Hazır olmalısan.

Bir WordPress bloqu ataraq uğurlu olacağınızı düşünürsünüzsə, yanılırsınız. Barmaqlarınızı batırmamağınızdan daha çətin bir vaxt çıxaracağınız utanc verici bir onlayn iştirak etmək üçün riskə girəcəksiniz. Bazarda olan müxtəlif alətləri və hər birindən və ya hamısının birləşməsindən necə faydalana biləcəyinizi anlayan bir sosial media mütəxəssisi ilə məsləhətləşin.

Bütün liderləri şirkətinizə cəlb etməlisiniz - edənləri öz şirkətin strategiyası. Zəncirin yuxarı hissəsindən həm anlayışınız, həm də alış-verişiniz yoxdursa, qalan kanallar arasındakı hizalanma axsayacaq. Qoymaq Sosial media strategiyanızdan məsul marketinq iclas otağının açarlarını onlara verir - satış, müştəri dəstəyi, müştəri məmnuniyyəti, səhmdar məmnuniyyəti və s. üzərindəki təsiri tanımaya bilər.

şirkət müştəri müqaviləsi Yenə də deyirəm, bir işin sosial media aləminə girib uğursuz olma riski, ümumiyyətlə girməməkdən daha pisdir.

Bu o deməkdir ki, bir şirkət heç vaxt sosial mediaya dalmamalıdır?

Xeyr ... amma inanıram ki, bu səbəbdən bir yavaş övladlığa götürmə Şirkət Müştəri Paketi kimi onlayn pakt və müqavilələrin. Bu paktın müəllifləri bəzi şirkətlərin belə bir pakt imzalaya bilməyəcəyini başa düşürlərmi?

Bu, heyrətləndirici bir şeydir və mənə bu anda yolda olan bir çox siyasətçini xatırladır - günəşin altında hər şeyi həqiqətən çatdırmaq üçün az vəsaitlə vəd edirlər. Reallıq budur ki, şirkətlərin əksəriyyəti belə bir pakt ala bilməyəcəklər! Şəxsən mən şirkətimi bu paktı imzalamağı çox istərdim - amma səhmdarların və rəhbərliyin buna laqeyd qalacağını bilirəm.

Şirkətim, rəqabətin onu parçalamasından qorxduğu üçün yenilikçi xüsusiyyətlərə press-relizlər də qoymur. Sərhədlərimiz sıx, müştərilərimiz ucuzdur və rəqabət şiddətlidir. Olmanın gecikməsi qeyri-şəffaf rəqabət etməzdən əvvəl növbəti böyük müştərini tutmağımız üçün bizə kömək edə bilər. İmtina: Bu strategiyanı tam olaraq qəbul etmirəm, amma şirkətimizi idarə edən idarə heyətinin təcrübəsinə hörmət edirəm. Axı, qumar oynadığımız onların puludur.

Digər tərəfdən, sosial mediaya dalmamaq riski sizin rəqabətiniz və ya Sizin narazı müştərilər (və ya daha pis ... işçilərin) olacaq! Fantastik şirkətlərin nümunələri var tənqid basqını qarşısını aldı by gizlilik paltarlarını götürürlər və davaya atlanmaq.

Nəhayət, inanıram (inşallah) bütün şirkətlər Şirkət Müştəri Paktı kimi müqavilələrlə uyğunlaşmağa məcbur ediləcəklər. Sadəcə bilirəm ki, bir çox şirkət üçün bu gün deyil.

2-ün 3-ci hissəsinə davam edin!

5 Şərhlər

  1. 1

    100%, xüsusən də yuxarı səviyyələrdə, həm də uğursuzluq maliyyəti ilə eyni dərəcədə geniş bazar alışına qədər razıyam. Sosial mediaya uğursuz yarı girişin geri qaytarılması üçün bir ton PR xərc tələb olunur və buna səbəb olan məsələlər həll olunmasa, yolda başqa bir formada təkrarlanacaq. Digər tərəfdən, giriş qiyməti aşağı olan və nəticədə aşağı korporativ görünürlüğün olduğu bir şey üçün belə alış-veriş etmək çox çətin olacaq. Sadəcə radarda görünmür və irəliləyiş baş verə bilər, ancaq ürək və ağıl paradiqması heç bir şəkildə dəyişmir. Heç olmasa çox yaxşı və ya pis bir şey baş verənə qədər olmaz.

    Müştəri şirkəti müqaviləsinə gəldikdə ... vəkillər bununla birlikdə bir gün keçirəcəkdi. Telefon işbirliyini, bir sığorta şirkətini, yüksək texnoloji iş birliyini və ya hətta orta ölçülü bir istehsalçının bu şərtləri qəbul etdiyini, yalnız bunların təsirlərini başa düşdüyünü düşündüyünü düşünürsünüzmü? Nəzəri baxımdan bir çox yaxşı potensial var ... amma sözün əsl mənasında, həm strateji məlumat üçün, həm də işə götürmək üçün və hətta ümumiyyətlə işə götürənlər üçün bir iddiaçı vəkil üçün, bir rəqib üçün çox şey danışın.

    Müştəri şirkəti müqaviləsi mütləq pis bir şey deyildir, ancaq istənməyən nəticələr yalnız dodaq xidmətinə aid bir şey olmadıqca olduqca əhəmiyyətlidir.

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.