Korporativ Twitter İzləyicilərinizə kim sahibdir?

şirkətə qarşı işçiyə

New York Times-da olduqca maraqlı bir hesab Phonedog əvvəlki işçisini məhkəməyə verir Sosial media ilə əlaqələndirmə çərçivəsində qurduğu hesabdakı Twitter izləyicilərinə giriş əldə etmək.

Ölkədəki mövcud iş standartlarına görə, güman edirəm ki, PhoneDog onların hüquqlarına tam uyğundur ... şirkət vaxtında etdiyiniz iş ümumiyyətlə olur sahib olduq şirkət tərəfindən. Ancaq sosial mediada var dəyişdi həm şirkətlər, həm də şəbəkələri arasında qavrayış və qarşılıqlı əlaqə. Əvvəllər insanlar şəbəkə ilə ünsiyyət qurmaq üçün markanın arxasında dayana bilirdilər. Reklamlar, markalar, loqotiplər, şüarlar və digər sponsorluq imkanları ilə öyrəndik. Problem ondadır ki, sosial media artıq insanları qoyur qarşısında şirkət və birbaşa marka ilə əlaqə. Şəxsi inancım budur ki, sosial media ünsiyyət axınını dəyişdirdiyindən sahiblik nümunələri də dəyişir.

Hindsight həmişə 20/20, ancaq sadədir sosial media siyasəti bunu qabaqda qurardı. Phonedog təşəbbüsün sahibi olub olmadığına dair qanuni müharibədə qalib gələ bilsə də, bir sosial media siyasətində bu gözləntini ortaya qoymamaları bir səhv idi. Fikrimcə, dürüstcə inanıram ki, onların işinin yalnız buna əsaslanan bir ləyaqəti yoxdur. İnanıram ki, məşğulluq və mülkiyyət ilə bağlı gözləntiləri təyin etmək həmişə şirkətin məsuliyyətidir.

Noah Kravitz Ehtiyatlı olun Tweet

Heç kimin sehrli bir topu olmadığı üçün işçilərinizlə bu barədə düşünmək və uyğun gözləntilər qurmaq lazımdır:

  • İşçilərinizin istəməməsi öz izləyicilərini, bir şirkət tərəfindən maliyyələşdirilən bir hesabı idarə etmələrini və əlaqələndirmələrini təmin edə bilərsiniz. Nümunə: Çalışanlarımızın öz hesablarını idarə etməsi əvəzinə, onlara giriş təmin edirik @sevimli ilə HootSuiteBufer. Hesabdakı həqiqi ad işçilər olduğu halda bəzi şəxslərin şirkət adı olacağına diqqət yetirdim. İnanıram ki, həm auditoriya, həm də hesaba sahib olan şirkət ilə bir gözlənti yaradır.
  • İşçilərinin Twitter-də birləşmə sapı və adı ilə qeydiyyatdan keçməsini təmin edən digər şirkətləri gördüm. Məsələn, hər bir işçinin korporativ hesabı olmasını istəsəydim ... @dk_doug, @dk_jenn, @dk_stephen və s. Qura bilərəm. Bunun çox pis bir yanaşma olduğunu düşünmürəm, amma bunu görməkdən nifrət edərdim Nəticədə tərk edilmiş bir hesaba böyük bir iz!
  • Son seçim, fikrimcə, ən yaxşısıdır. İşçilərinizə şəbəkələrini qurmağa və onları saxlamağa icazə verin. Bilirəm ki, buna hövsələdən çıxmırsınız, amma işçilərinizə uğur qazanmaq güclüdür. Mən bunu sevirəm JENNStephen hər ikisi haqqında tez-tez danışır DK New Media hesablarında. İnanılmaz bir izləyici qurarlarsa, buna bizimlə işləməyin bir faydası kimi baxıram və şirkətimə gətirdikləri əlavə dəyərdir. Onların xoşbəxt olmasını təmin etmək mənim məsuliyyətimdir və onları burada saxlaya bilərəm!

Sosial bir şirkətdən yox, insanlardan başlayır. Bu ardıcıllar Phonedog ardıcılları deyildilər ... əl işlərini qiymətləndirirdilər Nuh Kravitz Phonedog adına inkişaf edə bildi. Phonedog Nuha pul ödəyə bilsə də, Nuhun istedadlı tərəfdarları tərəfindən maraqlanırdı.

Bu barədə son sözüm: Sözdən nifrət edirəm özsahiblik şirkətlərə, işçilərə və müştərilərə gəldikdə. İnanmıram ki, bir şirkət heç işçisinə sahib olsun və nə də müştəri olsun. İşçi ticarətdir ... pul üçün işləyir. Müştəri eyni zamanda ticarət üçün ... bir məhsuldur. İşçinin və ya müştərinin hər zaman müqavilə öhdəliyi hüdudlarında getmək hüququ vardır. Phonedog kimi bir şirkət bunları düşünür öz bu ardıcıllar dünyadakı bütün sübutları Phonedog hesabını deyil, Nuhu izlədiklərini təmin edə bilərlər.

2 Şərhlər

  1. 1

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.