Marketinq, Korporasiyalarda İşlərarası Uğurun Linçpininə çevrildi

Cross Funksional Marketinq Liderliyi

Karyeramda hansı məqamın məni uğur üçün hazırladığını dəqiq müəyyənləşdirmək çətindir. Donanmada olarkən, rəsmi olaraq Elektrikçi olarkən, mühəndis kimi mən də inkişaf etmiş bir yanğınsöndürən idim. Mənə ESWS təyin olundu, gəmidəki praktiki olaraq hər iş və sistem haqqında ümumi məlumat verən səth müharibəsi üzrə mütəxəssis sertifikatı. Bu fəaliyyətlərarası bilik və təcrübə gənc liderlik təcrübəmin təməli idi.

Donanmadan sonra bir qəzetdə sənaye elektrikçisi olaraq çalışdım. Çapraz funksional olaraq öyrənmə və işləmə qabiliyyətim erkən yüksəlişimə səbəb oldu. Bir zamanlar başqalarına rəhbərlik etmişdim, şirkət mənim inkişafım üçün çox sərmayə qoydu, insan resursları təhsili, korporativ büdcə, məşqçilik, davamlı inkişaf və bir sıra digər rəhbərlik və liderlik proqramlarından korporativ təlim keçərək məni inkişaf etdirdi. Asanlıqla nəzarətçi və analitik vəzifəsinə, daha sonra verilənlər bazası marketinqinə keçə bildim.

İyirmi ildir marketinq üzrə rəhbər vəzifələrdə və ölkədəki rəhbərlərlə çalışmışam. İyirmi il əvvəl işimin əhatə dairəsi ümumiyyətlə marketinq şöbəsində idi, amma indi rəhbərliklə əvvəlkindən daha çox görüşürəm. Bunun səbəbi rəqəmsal marketinqin etibarlı bir göstərici və korporativ fəaliyyət göstəricisinə çevrilməsidir.

İyirmi il əvvəl marketinq əsasən marka və kampaniyaları tətbiq edən və sonra illər ərzində reaksiyanı ölçən tək yönlü bir strategiyadır. İndi, real-vaxt marketinq araşdırmaları və məlumatlar bir təşkilatın hər bir əsas performans göstəricisinin performansını göstərir - istər işçi məmnuniyyəti, istər müştəri tutma, rəqabətçi mövqe tutma və s. Bu səbəbdən getdikcə daha çox şirkət yüksək rəhbərliyi işə götürür və özündə birləşdirən funksiyalararası rəhbərlik rollarını həyata keçirir. marketinq səyləri.

Artan sayda təşkilati idarəetmə mütəxəssisi, korporasiyalar arasında qarşılıqlı funksional inteqrasiyanın istifadəsini təşviq edir. Bu hiyerarşinin qəbul edilməsini seçmək məsuliyyətlərin yenidən təşkili və bölüşdürülməsini tələb etsə də, qarşılıqlı funksional inteqrasiyanın tətbiqi böyük məlumatların yayılması və digər son tendensiyalara uyğun bir cavabdır. 

Şirkətlər funksiyalararası inteqrasiyaya necə nail ola bilərlər

Çapraz funksional inteqrasiyanın əsas hissəsidir silosimperiya quruculuğu təşkilat daxilində. Sağlam bir idarə otağı içərisində liderlər fədakar olurlar - öz şöbələrində edilən qurbanların şirkət sağlamlığının tamamilə yaxşılaşmasına səbəb ola biləcəyini anlayırlar. Şirkətlərlə səmimi müzakirələr apardım və onlarla danışdım tutqun digər satış qaynaqlarının daha yaxşı performans göstərdiyini başa düşdüyümüz zaman rəqəmsal marketinq xərcləri. Bu, tez-tez öz agentliyimin itkisi ilə edilirdi - ancaq müştərinin sağlamlığı üçün edilməsi doğru bir şey idi.

Fəaliyyət göstərməyən bir idarə otağında, hər bir lider işçilərinin sayını artırmaq, büdcə xərclərini artırmaq üçün mübarizə aparır və şöbələrini təşkilatın özəyi hesab edirlər. Hər şöbənin sağ qalması və inkişaf etməsi lazım olduğu üçün bu, öz ölümlərindədir. Gələcək satışlara və saxlamaya zərər verən məhsul inkişafı və yeniliyi kəsin. Kəsilmiş satış və marketinq səyləri tam potensialına uyğun gəlmir. Müştəri xidmətlərini kəsin və onlayn nüfuzunuz, təşkilatınızın marketinq qazanclarını yeyin. Faydaları kəsin və əsas istedadınız şirkətdən ayrılsın.

Statistika Dəstəyi Çapraz Funksional İnteqrasiya:

  • Müştəri məlumatlarının təhlilini aparan şirkətlər daha sürətli böyüyür
  • Marketinq vəzifələrini komandalar arasında bölüşdürən təşkilatlar, ümumi iş strategiyası ilə daha vahid bir marketinq strategiyasına sahib olurlar
  • Çapraz funksional inteqrasiya, layihələrə təyin edildikdə çevik ola biləcək bir işçi qüvvəsi quruluşlu modelə imkan verir

Başqa sözlə, marketinqiniz təşkilatın hər yerindən gələn təsiri və təsiri ilə inkişaf edir və digər şöbələriniz ümumi marketinq fəaliyyətinizi başa düşərək inkişaf edir. Bu, marketinqin liderlik etməsi ilə deyil, marketinqin bütün təşkilat daxilində inteqrasiya olunması ilə əlaqədardır.

Çapraz funksional inteqrasiya çətin olsa da, statistika da göstərir ki, zəif tətbiq ilə əlaqəli yüksək uğursuzluq dərəcəsi də var. Daha çox məlumat üçün Nyu-Cersi Texnologiya İnstitutunun yaratdığı infoqrafikaya baxın Onlayn İş İdarəetmə Magistri dərəcə proqramı.

Şirkətlər funksiyalararası inteqrasiyaya necə nail ola bilərlər

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.