Sosial Mediada Müştəri Xidmətləri

müştəri xidməti

Sosial media əlaqələrimizdə, çalışdığımız şirkətlərlə ilk prioritetimiz, işlərinin perspektivləri və müştəriləri onlayn cəlb etmək üçün tam hazır olmasını təmin etməkdir. Şirkətlər sosial medianı potensial marketinq fürsəti kimi görsələr də, onlayn insanların məqsədlərinin nə olduğuna əhəmiyyət vermədiklərinin fərqinə varmırlar ... yalnız şirkətlə danışmağın bir fürsəti olduğuna diqqət yetirirlər. Bu, ictimaiyyətin gözündə müştəri xidməti məsələləri ilə məşğul olmaq üçün bir qapı açır ... və şirkətlər çatışmazlıqları və imkanları tanımalıdırlar.

bu infographic cəlbedici statistikaları vurğulayır, məsələn, sosial media vasitəsi ilə şirkətlərlə əlaqə quran müştərilər bu şirkətlərə% 20-40% daha çox xərcləyirlər. Bəs, korporativ markalarla və ya öz müştərilərinizlə əlaqə qurarkən sosial mediadan necə istifadə edirsiniz?

Bir müştərinin sosial mediada yaşadığı bir problemi həll edin və bu günə qədər işlədiyiniz ən yaxşı marketinq kanallarından biri olduğunu tapa bilərsiniz. Onları asaraq qoyun və bunun əksinin doğru olduğunu öyrənəcəksiniz.

Müştəri xidmətləri və sosial media

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.