Rəqəmsal Qurğuşun Tutulması necə inkişaf edir

rəqəmsal qurğuşun tutma

Qurğuşun tutma bir müddətdir. Əslində, nə qədər müəssisənin işi əldə etməyi bacardığı. İstehlakçılar veb saytınızı ziyarət edirlər, məlumat axtaran bir forma doldururlar, siz bu məlumatları toplayırsınız və sonra onlara zəng edirsiniz. Sadə, hə? Ehh ... düşündüyünüz qədər deyil.

Konsepsiya özü-özlüyündə dəli sadədir. Nəzəri olaraq, bu qədər potensialı əldə etmək çox lənətləmək asan olmalıdır. Təəssüf ki, belə deyil. On il əvvəl olduqca asan ola bilsə də, istehlakçılar məlumatlarını verməkdən daha qorxdular. Fərziyyə budur ki, onlar (istehlakçı) məlumatlarını bir formaya (məlumat almaq məqsədi ilə) daxil edəcəklər və telefon danışıqları, elektron poçtlar, mətnlər, birbaşa poçtlar və s. İlə bombalanacaqlar. Bu, bütün müəssisələr üçün belə olmasa da, bəziləri bu təkliflərlə perspektivləri bombalayacaq və edəcəklər - və bu çox zəhlətökəndir.

Deyilənə görə, getdikcə daha az istehlakçı statik qurğuşun formalarını doldurur.

İndi statik qurğuşun formaları dedikdə, əlaqə məlumatlarınız üçün (ad, telefon nömrəsi, e-poçt, ünvan və s.) 4-5 boşluğu olan qısa formaları və bəlkə də tez bir sual vermək və ya təqdim etmək üçün şərh bölməsini nəzərdə tuturam. rəy. Formalar normal olaraq bir səhifədə bir ton yer tutmur (buna görə də gözəgörünməzlər), lakin istehlakçıya da maddi bir şey təklif etmirlər.

Əksər hallarda, istehlakçılar məlumatlarını doldururlar ki, sonradan əlavə məlumat (biznesdən) ala bilsinlər. Bu ssenaridə xüsusilə səhv bir şey olmasa da, istehlakçının tələb etdiyi əlavə məlumatlar satış sahəsinə çevrilir. Bir istehlakçı tələb etdikləri məlumatları alsa da, hələ satılmaq istəməyə bilər - xüsusən də tədqiqat mərhələsindəsələr.

Statik qurğuşun gen formaları hələ də mövcuddur, lakin rəqəmsal qurğuşun istehsalının daha inkişaf etmiş üsullarına yol vermək üçün sürətlə ölürlər. Qurğuşun əmələ gətirmə formaları (və ya daha çox platformalar) istehlakçı istək və ehtiyaclarını qarşılamaq üçün daha zərif və inkişaf etmiş olur - istehlakçılara bu işə öz məlumatlarını vermək üçün bir səbəb verir. Rəqəmsal qurğunun tutulması necə inkişaf edir:

Rəqəmsal Qurğuşun Tutulması necə inkişaf edir

Qurğuşun Gen Formaları "İnteraktiv" və "Cəlbedici" Olur

Statik qurğuşun formaları yalnız bunlardır: onlar statik. Cazibədar deyillər; və açığı, cansıxıcı olurlar. Darıxdırıcı görünürsə (və ya daha pis, qanuni görünmürsə), istehlakçıların məlumatlarını doldurması ehtimalı azdır. İstehlakçılar yalnız sərin və ya əyləncəli bir şeyin gəldiyini düşünmək istəmirlər (və hər şey parlaq və parlaqdırsa, ola bilər), məlumatlarının üçüncü şəxslərə satılmamasına və ya qanunsuz olaraq istifadə edilməsinə əmin olmaq istəyirlər. Məlumatların kimə veriləcəyini söylədiklərini bilmək istəyirlər.

Formalara rəhbərlik etməkdə baş verən ən böyük şeylərdən biri, daha zərif olmaları, daha interaktiv və daha cəlbedici.

Sadə əlaqə məlumatı istənən bir forma əvəzinə daha çox sual soruşulur - və cansıxıcılığın qarşısını almaq üçün bu suallar özünəməxsus şəkildə təqdim olunur.

Bir çox müəssisə, istehlakçının davamlı olaraq onlara diqqət yetirməsini təmin etmək üçün açılır menyulardan, çoxsaylı seçimlərdən və hətta həqiqi mətn doldurmalarından istifadə etməyə başlamışdır. Əlavə olaraq, qurğuşun formaları yüksək dərəcədə özelleştirilebilir hala gəlir və müəssisələr artıq bir istehlakçı üçün maraq doğuracaq suallar verə bilirlər. Tətbiq kimi hiss etmək əvəzinə, bu yeni inkişaf etmiş format bir profil doldurmaq kimi hiss edir - bunları satmaq əvəzinə onlara kömək edəcək bir satıcıya göndərilə bilər.

İstehlakçılara həqiqi dəyər verilir

Beş il geri qayıtsanız, ehtimal ki, ən çox forma doldurmağın daha çox məlumat tələb etməyiniz üçün bir yol olduğunu xatırlayacaqsınız. Əlaqə məlumatlarınızı, bəlkə də bəzi üstünlük məlumatlarını qoymuşdunuz, göndərin və birinin sizinlə əlaqə qurmasını gözləyin. Bəzən aylıq bir xəbər bülleteninə və ya bənzər bir şeyə yazılursunuz, amma həqiqətən heç bir əhəmiyyəti yoxdur.

Bu beş ili sürətlə irəli aparın və indi statik formaların getməsi ilə yanaşı qurğuşun formalarının doldurulmasının daha çox mübadilə halına gəldiyini gördük. Kimi bir cavab almaq əvəzinə “Formanızı göndərdiyiniz üçün təşəkkür edirik. Kimsə qısa müddətdə əlini uzadar. ”İstehlakçılara dərhal məhsul / xidmət təklifləri, endirimlər və bir çox hallarda gecikmə ilə əlaqədar qiymətləndirmə nəticələri verilir!

Veb sayt ziyarətçilərinin səbirsizliklə gözlədikləri yeni şeylərdən biri də viktorina və qiymətləndirmə doldurmaqdır.

Bunun yaxşı bir nümunəsi “Hansı avtomobil sizin üçün uyğundur?” Ola bilər. qiymətləndirilməsi. Bu, öz məqsədimiz üçün avtomobil müştərilərimizə təqdim etdiyimizi görə bildiyimiz bir qiymətləndirmə növüdür yeni avtomobil satışları yaradır. Bu qiymətləndirmədə bir istehlakçı alış / sürücülük üstünlükləri ilə bağlı bəzi sualları cavablandırır. Cavablarını təqdim etdikdən sonra nəticələri dərhal onlar üçün yaranır. Bunu etmək üçün əlbəttə ki, əlaqə məlumatlarını təqdim etməlidirlər. İstehlakçı kifayət qədər maraqlıdırsa (və ümid edirik), e-poçtlarını qoyacaq və nəticələrini əldə edəcəklər.

Ver və götür ssenarisi əvəzinə aparıcı formalar daha interaktiv hala gəldi; istehlakçı ilə müəssisə arasında bərabər mübadiləni təmin etmək.

Bir istehlakçı "Hansı avtomobil sizin üçün uyğundur?" qiymətləndirmə və böyük bir ailəyə sahib olduqlarını, xüsusi bir mikroavtobusu sınamaq üçün bir kupon ala biləcəklərini söylədi. Və ya daha yaxşısı, bir ailə nəqliyyat vasitəsindən dərhal 500 dollar təklif ala bilərlər. İstehlakçılara dəyər verməyə gəldikdə, imkanlar praktik olaraq sonsuzdur.

Texnologiyanın olduğu qədər sürətlə inkişaf etməsi ilə bir çox qurğuşun forması təminatçıları istehlakçıların məlumatlarını avtomatik olaraq aparıcı forma alaraq istehlakçı üçün olduqca uyğun bir təklifə çevirə bilərlər. Qurğuşun formaları artıq əvvəlki kimi deyil. Bir çox marketoloqun xəyal edə biləcəyindən daha böyük bir şeyə çevrildilər. Qurğuşun tutma texnologiyası inkişaf etməyə və inkişaf etməyə davam etdikcə markaların da qurğuşun tutma prosesini inkişaf etdirmələri lazımdır!

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.