Elektron ticarət fərdiləşdirmə həlləri bu 4 strategiyanı tələb edir

fərdiləşdirmə e-ticarət

Marketoloqlar müzakirə etdikdə e-ticarət fərdiləşdirmə, ümumiyyətlə bir və ya iki xüsusiyyət haqqında danışırlar, lakin ziyarətçiləri üçün unikal və fərdi bir alış-veriş təcrübəsi yaratmaq üçün bütün imkanları əldən verirlər. Disney, Uniqlo, Converse və O'Neill kimi 4 xüsusiyyətin hamısını tətbiq edən onlayn satıcılar inanılmaz nəticələr görürlər:

  • Elektron ticarət ziyarətçilərinin iştirakında% 70 artım
  • Axtarış başına gəlirdə 300% artım
  • Dönüşüm nisbətlərində% 26 artım

Çox təəccüblü səslənsə də, sənaye bu strategiyaları həyata keçirə bilmir. Reflektion sərbəst buraxdı 2015 RSR Fərdiləşdirmə Hesabatı, qabaqcıl pərakəndə satışa F dərəcəsi vermək:

  • % 85 geri dönən alıcılara ilk dəfə gələnlərlə eyni davranır
  • 52% -i məzmunu masa üstü, planşet və ya smartfona uyğun olaraq uyğunlaşdırmır
  • 74% -i əvvəlki ziyarətlər zamanı istifadəçilər tərəfindən baxılan keçmiş məhsulların yaddaşına sahib deyil

Tamamilə həyata keçirilmişdir e-ticarət fərdiləşdirmə strategiyası 4 əsas strategiyaya malikdir:

  1. Qarşılıqlı - alış tarixçəsinə əsaslanan xüsusi məzmun
  2. Tövsiyələr - tövsiyə olunan, əlaqəli və uyğun məhsul tövsiyələri
  3. Smart Axtar - axtarış çubuğunda avtomatik tamamlama, axtarışlarda tarixi aktuallıq
  4. Uyğun səhifələr - həm masaüstündə, həm də mobil telefonda yeni və qayıdan istifadəçilər üçün dinamik ana səhifələr

Hesabatı yükləyin

Elektron ticarət üçün kişiselleştirme

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.