Biznesinizin Strategiyaya Görə İcra etməli E-poçt Kampaniyalarının Tam Siyahısı
E-poçt marketinqi yeni müştərilərin əldə edilməsində, mövcud müştərilərin saxlanmasında, müştəri loyallığının artırılmasında, reputasiyanın artırılmasında və məhsul və ya xidmətlərin satışında mühüm rol oynayır. Biznesə bu məqsədlərə çatmaqda kömək edə biləcək bir neçə növ e-poçt marketinqi kampaniyaları bunlardır:
- Satınalma Kampaniyaları: Satınalma kampaniyalarının məqsədi yeni müştəriləri cəlb etməkdir. Bu e-poçtların məqsədi potensial müştəriləri markanızdan xəbərdar etmək, onları məhsul və ya xidmətləriniz haqqında məlumatlandırmaq və onları alış-veriş etməyə inandırmaqdır. Bu kampaniyalar tez-tez biznesinizə və ya sənayenizə maraq göstərən, lakin hələ müştəri olmamış insanları hədəf alır
- Xoş gəlmisiniz e-poçtları: Bu, abunəçilərin siyahınıza qoşulduqdan sonra aldığı ilk e-poçtdur. Güclü salamlama e-poçtu gələcək qarşılıqlı əlaqələr üçün müsbət ton təyin edir və biznesinizi, məhsullarınızı və ya xidmətlərinizi təqdim edir. Bu salamlama e-məktubları istifadəçinin qeydiyyatdan keçməsi və ya işə qəbul edilməsi ilə tetiklenmelidir.
- Aparıcı tərbiyə e-poçtları: Bu e-poçtlar alış-verişə aparan yolları yumşaq bir şəkildə sürükləyir. Siz onları məhsulunuz, onun faydaları və nə üçün rəqabətdən daha yaxşı olduğu haqqında məlumatlandıran məlumat təklif edə bilərsiniz. Bu e-poçtlar istifadəçi fəaliyyəti (veb-sayt ziyarəti və ya əlaqə) tərəfindən tetiklene bilər və ya şirkət xəbərləri, yeni təkliflər, qarşıdan gələn hadisələr və s. ilə kütləvi şəkildə göndərilə bilər.
- Vebinar/Tədbir Dəvət E-poçtları: Hədəf auditoriyanıza uyğun vebinarlar və ya tədbirlər keçirirsinizsə, dəvət e-poçtlarını göndərmək yeni müştəriləri cəlb etmək üçün əla bir yol ola bilər. Bu e-poçtlar kütləvi və seqmentlərə bölünə və konkret məhsul və ya xidmətə maraq göstərən perspektivləri hədəfləmək üçün fərdiləşdirilə bilər.
- Saxlama kampaniyaları: Saxlama kampaniyaları mövcud müştərilərinizi cəlb etməyə və məmnun etməyə, beləliklə, müştəri itkisinin dərəcəsini azaltmağa yönəlib. Bu e-poçtlar müvafiq məzmun, faydalı məsləhətlər və müntəzəm ünsiyyət vasitəsilə dəyər verir və bununla da markanızın diqqət mərkəzində qalmasını təmin edir. Onlar həmçinin məhsul və ya xidmətlərinizin dəyərini davamlı olaraq nümayiş etdirməklə müştərilərin rəqiblərə keçməsinin qarşısını almağı hədəfləyirlər.
- Daimi bülletenlər: Bunlara biznesiniz, sənaye meylləri, yeni məhsullar və ya faydalı məsləhətlər haqqında xəbərlər daxil ola bilər. Bu, markanızı müştərilərin ağlının başında saxlayır və ardıcıl əlaqələr saxlayır. Bunlar adətən müntəzəm olaraq göndərilir və yeni blog yazıları, məhsul yeniləmələri, şirkət xəbərləri və s. daxildir.
- Təyyarədə: Bir marka və onun təklifləri ilə tanış olmaq üçün yeni müştərilərə göndərilən bir sıra avtomatlaşdırılmış e-poçt məktubları. O, məhsullar və ya xidmətlər haqqında əsas məlumatları, onlardan istifadə qaydaları, müştəri xidməti haqqında təfərrüatları təmin edir və brendin dəyər təklifini gücləndirir, nəticədə müştərini brendlə razı salan təcrübəyə çevirir. Bunlar tez-tez məhsul və ya xidmətinizin dəyərini artırmaq üçün xoş gəlmisiniz e-poçtundan sonra işə salınır.
- Məhsuldan İstifadə Məsləhətləri/Təlim: Müştərilərə alışından maksimum yararlanmağın yollarını göstərən müntəzəm e-məktublar itkiləri azaltmağa və məmnuniyyəti artırmağa kömək edə bilər. Bunlar istifadəçi davranışı əsasında işə salına və ya xəbər bülletenlərinə daxil edilə bilər.
- Yenidən İştirak Kampaniyaları: Bu e-poçtlar bir müddətdir biznesinizlə məşğul olmayan abunəçiləri hədəf alır. Xüsusi təkliflər və ya nəyi əldən verdiklərini xatırlatmaq marağın yenidən alovlanmasına kömək edə bilər. Bunlar adətən bir müddət fəaliyyətsizlik müddətindən sonra istifadəçi əlaqəsinin olmaması ilə baş verir və bir neçə nümunə ola bilər.
- Sadiqlik Kampaniyaları: Loyallıq kampaniyalarının məqsədi müştərilərinizlə uzunmüddətli münasibət qurmaq və onları təkrar alış-veriş etməyə həvəsləndirməkdir. Bu e-poçtlar müştərilərinizi davamlı himayələrinə görə mükafatlandırmağa, onları xüsusi hiss etməyə və brendinizlə daha dərin emosional əlaqə yaratmağa yönəlmişdir. Vaxt keçdikcə bu sadiq müştərilər məhsul və ya xidmətlərinizi başqalarına tövsiyə edərək brend səfirləri ola bilərlər.
- Sadiqlik Proqramı E-poçtları: Bu e-poçtlar müştərilərə mükafat proqramı haqqında məlumat verir və ya sadiqlik nöqtələri haqqında yeniliklər verir. Bu, təkrar alışları stimullaşdırır və müştəri-brend əlaqələrini gücləndirir. Bunlara istifadəçi davranışı (loyallıq proqramına qoşulma) və şirkət yeniləmələri (yeni mükafatlar və ya proqrama edilən dəyişikliklər) səbəb ola bilər.
- Ad günü/Yubiley e-poçtları: Müştərilərinizlə şəxsi mərhələləri qeyd etmək güclü emosional əlaqə qurmağa kömək edə bilər. Hədiyyə olaraq xüsusi təklif və ya endirim əlavə edə bilərsiniz. Bunlar istifadəçi davranışı (onların ad günü və ya yubiley tarixini təmin etməklə) tərəfindən tetiklenir.
- VIP Eksklüziv Təkliflər: Sadiq müştərilərinizə eksklüziv endirimlər və ya yeni məhsullara erkən giriş təklif etməklə VIP kimi davranın. Bunlar istifadəçi davranışı ilə tetiklenir və adətən ən sadiq və dəyərli müştərilərinizi hədəf almaq üçün alış tarixçəsinə görə seqmentlərə bölünür.
- Reputasiya İdarəetmə Kampaniyaları: Bu kampaniyalar güclü və müsbət brend reputasiyası yaratmaq və saxlamaq məqsədi daşıyır. Onlar şirkətinizin etibarlılığını və etibarlılığını göstərməyə diqqət yetirirlər, hər ikisi müştəriləri cəlb etmək və saxlamaq üçün əsas amillərdir. Geribildirim axtarmaq, müsbət müştəri təcrübəsini təşviq etmək və hər hansı bir problemi həll etməklə, bu e-poçtlar müştərilərin şüurunda brendinizin müsbət imicini formalaşdırmağa kömək edir.
- Müştəri Məmnuniyyəti Anketləri: Bu e-poçtlar müştərilərin rəylərini toplamağa və onların ehtiyaclarını daha yaxşı başa düşməyə imkan verir. Bu, müştərilərin fikirlərinə dəyər verdiyinizi göstərir. Bunlar istifadəçi davranışı ilə tetiklenir və istifadə müddətindən sonra vaxt təyin edilir.
- Sorğuları nəzərdən keçirin: Satınalmadan sonra müştəriləri rəy yazmağa dəvət edin. Bu, təkcə reputasiyanızı yaxşılaşdırmır, həm də istifadəçi tərəfindən yaradılan məzmuna kömək edir. Bunlara istifadəçi davranışı səbəb olur... ödənişli tamamlanmış müqavilə və ya məhsul və ya xidmətin çatdırılması.
- Case Studies/Testimonials: Məmnun müştərilərin uğur hekayələrini və rəylərini paylaşın. Bu, markanıza inam və inam yaradır. Bunlar adətən bütün lazımi məlumatları, rəyləri və nəticələri toplamaq üçün şirkət tərəfindən tamamlandıqdan sonra göndərilir.
- Satış/çarpaz satış kampaniyaları: Satış və çarpaz satış kampaniyaları müştəriləri daha yüksək qiymətli əşyalar, təkmilləşdirmələr və ya əlavələr almağa təşviq etməklə gəliri artırmaq məqsədi daşıyır. Bu e-poçtlar müştərinin artıq satın aldıqlarını tamamlayan əlavə və ya daha bahalı məhsulların üstünlüklərini vurğulamaq üçün nəzərdə tutulub. Bu, təkcə gəliri artırmır, həm də onların ehtiyaclarına daha yaxşı cavab verən həllər təqdim etməklə müştəri məmnuniyyətini artıra bilər.
- Məhsul Tövsiyə E-poçtları: Onların alış tarixçəsi və baxış davranışına əsasən, müştərilərinizin bəyənə biləcəyi məhsul və ya xidmətləri tövsiyə edin. Bunlar adətən istifadəçi davranışı (gözdən keçirmə, məlumat sorğusu və ya oxşar məhsulun alınması) ilə tetiklenir.
- Yenidən cəlb olunma kampaniyaları: Bu kampaniyalar qeyri-aktiv olmuş, müddəti bitmiş, bir müddətdir alış-veriş etməyən və ya dönüşüm etmək niyyətini göstərən, lakin etməmiş müştərilərin marağını yenidən oyatmaq üçün nəzərdə tutulub. Məqsəd onlara biznesinizin təklif etdiyi dəyəri xatırlatmaq və onları geri qayıtmağa inandırmaqdır.
- Tərk edilmiş Alış-veriş Səbəti E-poçtları: Bu e-poçtlar istifadəçi davranışı (səbətə əşyaların əlavə edilməsi, lakin alışı tamamlamaması) tərəfindən tetiklenir. Müştərilərə geridə qoyduqları şeyləri xatırladırlar və alışlarını tamamlamaq üçün tez-tez bir səbəb (məsələn, endirim və ya pulsuz göndərmə) təqdim edirlər.
- Yenidən hədəfləmə kampaniyaları: Bu kampaniyalar, alış-veriş etmədən və ya xüsusi məhsul və ya səhifələrə baxmadan vebsaytınıza daxil olmaq kimi müxtəlif istifadəçi davranışları ilə tetiklene bilər. E-poçtlarda adətən müştərinin maraqlandığı məhsullar və ya xidmətlər göstərilir ki, onları alışı tamamlamaq üçün geri qaytarsınlar. Bunlar əvvəlki fəaliyyətə və ya inteqrasiya olunmuş e-poçt kəşfiyyat vasitələrinə əsaslanan bir ziyarətçinin müəyyən edilməsi metodundan istifadə edən mürəkkəb kampaniyalardır.
- Yeniləmə Xatırlatma Kampaniyaları: Bu e-poçtlar istifadəçi davranışı (abunəlik və ya xidmət müddətinin sonuna yaxın) tərəfindən tetiklenir. Onlar müştərilərə abunəliklərini və ya xidmətlərini yeniləməyi xatırladır və bunun faydalarını vurğulayır. Bəzən, onlar yenilənməni stimullaşdırmaq üçün xüsusi bir təklif daxil edə bilərlər.
- Winback Kampaniyaları: Geri qaytarma kampaniyaları, tərk etmiş, lakin məhsul təkliflərinizə və ya xidmət təkliflərinizə bir təşviq və ya yeniləmə ilə qayıtmağa sövq edə biləcək əvvəlki müştəriləri yenidən cəlb etmək üçün nəzərdə tutulub. Məqsəd onlara biznesinizin dəyərini xatırlatmaq və onları geri qayıtmağa təşviq etməkdir.
Hər hansı bir uğurlu e-poçt marketinqinin açarı dəyər təmin etmək və məzmunu mümkün qədər fərdiləşdirməkdir. Müştəri məlumatlarından və seqmentləşdirmədən istifadə e-poçtlarınızı daha uyğun və cəlbedici etməyə kömək edə bilər.
Müştəri səyahətləri
Yuxarıdakı nümunələrdə biz istifadəçi davranışı əsasında tetiklene bilecek bir çox kampaniyaları təsvir etdik və; buna görə də, müştəri səyahəti qurma imkanı təklif edən bir platforma ilə inteqrasiya olun.
Müştəri Səyahət E-poçtları müştəriləri səyahətlərinin hər bir mərhələsində markanızla cəlb etmək üçün hazırlanmışdır. Onlar sizin markanızdan ilk xəbərdar olduqları andan təkrar müştərilərə və ya hətta marka müdafiəçilərinə çevrilənə qədər onların davranışlarına və qarşılıqlı təsirlərinə əsasən müxtəlif e-poçtlar işə salına bilər. Bu strategiya müştərilərin hər bir mərhələdə ehtiyaclarına və maraqlarına uyğun gələn müvafiq, fərdiləşdirilmiş məzmun almasını təmin edir.
E-poçt marketinq platformalarının tez-tez biznes qurmağı tövsiyə etdiyi bəzi tipik müştəri səyahət mərhələləri bunlardır:
- Maarifləndirmə mərhələsi: Bu, potensial müştərinin markanızdan və ya biznesinizdən xəbərdar olduğu ilk mərhələdir. Bu mərhələdəki e-poçtlar adətən brendi və onun təklif etdiyi dəyəri təqdim etməyə yönəldilir. Onlara istifadəçi ilk abunə olduqda salamlama e-poçtları, məhsulunuz və ya sənayeniz haqqında təhsil məzmunu, vebinar və ya tədbir dəvətləri daxil ola bilər.
- Nəzərdən keçirmə mərhələsi: Bu mərhələdə müştərilər brendinizdən alış-veriş edib etməməyi düşünürlər. E-poçtlara aparıcı təşviq kampaniyaları, baxış tarixçəsinə əsaslanan məhsul tövsiyələri və müştəriləri maraq göstərdikləri məhsul və ya xidmətlərə geri çəkmək üçün yenidən hədəfləmə kampaniyaları daxil ola bilər.
- Satınalma mərhələsi: Bu zaman müştəri alış-veriş etmək qərarına gəlir. Buradakı e-poçtlara tərk edilmiş səbət xatırlatmaları, endirimlər və ya alışı stimullaşdırmaq üçün xüsusi təkliflər və satınalma edildikdən sonra təsdiq e-poçtları daxil ola bilər.
- Saxlama mərhələsi: İlk alışdan sonra diqqət müştərini cəlb etməyə və məmnun etməyə yönəlir. E-poçtlara məhsuldan istifadə ilə bağlı məsləhətlər və təlimlər, müntəzəm xəbər bülletenləri və müştəri məmnuniyyəti sorğuları daxil ola bilər.
- Sadiqlik mərhələsi: Nəhayət, müştəri çoxsaylı alış-veriş etdikdə, məqsəd onları sadiq müştərilərə çevirməkdir. Buradakı e-poçtlara loyallıq proqramı yeniləmələri, VIP eksklüziv təkliflər, ad günü və ya yubiley e-poçtları, yeniləmə və ya təkmilləşdirmə xatırlatmaları daxil ola bilər.
Bir növ, bu müştəri səyahəti mərhələləri yuxarıda müzakirə olunan strategiyalara uyğun gəlir. Fərq ondadır ki, müştəri səyahəti perspektivi hər mərhələdə müştərinin təcrübəsinə və ehtiyaclarına daha çox diqqət yetirir, halbuki yuxarıdakı strategiyalar (almaq, saxlamaq, sadiqlik və s.) biznesin məqsədlərinə daha çox diqqət yetirir. Bu perspektivləri birləşdirmək e-poçt marketinqinizin həm biznes məqsədlərinə çatmaqda təsirli olmasını, həm də müştərilərin ehtiyacları və təcrübələri ilə rezonans doğurmasını təmin edə bilər.
E-poçt Marketinq Kampaniyasının Əsas Performans Göstəriciləri
ƏĐG kampaniyalarınızın effektivliyini ölçməyinizə və səylərinizin arzu olunan nəticələrə səbəb olub olmadığını qiymətləndirməyinizə kömək etmək üçün vacibdir. Budur bəzi ümumi e-poçt marketinqi KPI-ləri:
- Gələnlər qutusu dərəcəsi: Başqa adla Gələnlər qutusunun yerləşdirmə dərəcəsi or Çatdırılma dərəcəsi, lazımsız və ya spam qovluğuna deyil, alıcının gələnlər qutusuna uğurla çatan ümumi göndərilmiş e-poçtların faizinin ölçüsüdür. Bu çatdırılma göstəricisi yalnız göndərilən və geri qayıtmayan (ümumiyyətlə çatdırıla bilməyən e-poçtlar) e-poçtları nəzərə almır, həm də konkret olaraq neçə e-məktubunuzun spam filtrlərindən keçdiyini və əslində əsas ünvana çatdırıldığını izləyir. gələnlər qutusu. ESP-lər adətən bunu öz hesabat məlumatlarına daxil etmir, ona görə də tez-tez üçüncü tərəf alətinə ehtiyac duyulur.
- Açıq dərəcəsi: Bu, e-poçtlarınızı neçə nəfərin açdığını ölçür. Aşağı açılma dərəcəsi mövzu xətlərinizin cəlbedici olmadığını və ya e-poçtlarınızın spam kimi qeyd edildiyini göstərə bilər.
- Klikləmə dərəcəsi (CTR): Bu, e-poçtdakı bir və ya daha çox keçidə klik edən e-poçt alıcılarının faizini ölçür. Bu, məzmununuzun izləyicilərinizlə nə qədər rezonans doğurduğu barədə fikir verir.
- Sıçrayış dərəcəsi: Bu, çatdırıla bilməyən e-poçtların faizini ölçür. Yüksək sıçrayış dərəcəsi e-poçt siyahınızın keyfiyyəti ilə bağlı problemləri təklif edə bilər.
- Abunəlikdən çıxma dərəcəsi: Bu, e-poçtlarınızdan imtina etməyi seçən alıcıların faizini ölçür. Abunəlikdən çıxmaq nisbətinin artması məzmununuzun abunəçilərin gözləntilərinə cavab vermədiyinə dair xəbərdarlıq əlaməti ola bilər.
- Dönüşüm nisbəti: Bu, alış-veriş etmək və ya formanı doldurmaq kimi istənilən əməliyyatı tamamlayan alıcıların faizini ölçür. Bu, e-poçtunuzun abunəçiləri hərəkətə keçməyə inandırmaqda nə qədər effektiv olduğunun göstəricisidir. Dönüşüm dərəcəsinin ölçülməsi vacibdir e-poçt kampaniyalarınızın ROI-nin ölçülməsi.
E-poçt Kampaniyasının İzlənməsi
Bütün e-poçt marketinq səyləri üçün mütləq bir şərt daxildir UTM parametrlər. Bunlar kampaniya izləmə URL-ləri Veb saytınızda Google Analytics tərəfindən müəyyən edilmiş URL-nizin sonuna əlavə edilən etiketlər vasitəsilə e-poçt marketinqi səylərinizin 360 dərəcə görünüşünü təmin edir. Onları e-poçt marketinqinizdə necə istifadə edəcəyiniz budur:
- Mənbə: Bu, trafikinizin mənbəyini müəyyən etmək üçün istifadə olunur. E-poçt kampaniyaları üçün utm_source=email təyin edərdiniz.
- media: Bu mühiti müəyyən etmək üçün istifadə olunur. Məsələn, bülleten abunəçilərinizə e-poçt göndərirsinizsə, utm_medium=newsletter istifadə edə bilərsiniz.
- Kampaniya: Bu, xüsusi kampaniyanızı müəyyən etmək üçün istifadə olunur. Məsələn, yay endirimi həyata keçirirsinizsə (utm_campaign=summer_sale) və ya abunəçi səyahətdə qeydiyyatdan keçibsə, səyahətin adı (utm_campaign=retention_journey)
- Müddət və Məzmun (istəyə görə): Bu parametrlər daha ətraflı məlumatı izləmək üçün istifadə edilə bilər. utm_term ödənişli axtarış kampaniyaları üçün açar sözləri müəyyən etmək üçün istifadə edilə bilər və utm_content eyni reklamdakı oxşar məzmunu, məsələn, müxtəlif fəaliyyətə çağırış keçidləri kimi fərqləndirmək üçün istifadə edilə bilər.
Kimsə UTM parametrləri olan linkə kliklədikdə, həmin teqlər yenidən Google Analytics-ə (və ya digər analitik platformalar) göndərilir və izlənilir, beləliklə, siz kampaniyalarınızın performansı və e-poçt alıcılarınızın davranışı haqqında ətraflı məlumat görə bilərsiniz.
Hamısını bir araya gətirərək, kampaniya məqsədlərinizə uyğun olaraq KPI-ləri təyin etmək istərdiniz, sonra hər bir kampaniyanın bu KPI-lərə necə töhfə verdiyini izləmək üçün e-poçt bağlantılarınızda UTM parametrlərindən istifadə edin. Bu məlumatları mütəmadi olaraq nəzərdən keçirmək və təhlil etmək e-poçt marketinqinizin effektivliyini daim təkmilləşdirmək üçün fikirlər verəcəkdir.
AI e-poçt marketinqini necə dəyişdirir
Süni intellekt (AI) e-poçt marketinqinin həyata keçirilməsində əhəmiyyətli dəyişikliklərə səbəb olub, prosesləri daha səmərəli və effektiv edir. Süni intellekt e-poçt marketinq strategiyalarının hər bir aspektini necə dəyişdirir:
- E-poçtların işə salınması: Süni intellekt real vaxt rejimində istifadəçi davranışlarının geniş spektrini təhlil edə və bu hərəkətlər əsasında e-poçtları işə sala bilər. Məsələn, maşın öyrənmə alqoritmləri müştərinin ən çox nə vaxt alış-veriş edəcəyini və ya nə vaxt çaxnaşmaya hazır olduğunu müəyyən edə və mükəmməl zamanda müvafiq e-poçtları işə sala bilər. Bu, nəinki e-poçtların effektivliyini artırır, həm də müştərilərin vaxtında və müvafiq rabitə almasını təmin edir.
- Segmentasyon: Ənənəvi seqmentləşdirmə müştəriləri yaş, yer və ya keçmiş alış davranışı kimi sadə xüsusiyyətlərə görə qruplaşdıra bilər. Süni intellekt daha mürəkkəb nümunələri müəyyən etməklə və yüksək qranul seqmentlər yaratmaqla bunu növbəti səviyyəyə qaldırır. Məsələn, o, adətən həftə sonları alış-veriş edən, endirim təkliflərinə yaxşı cavab verən və ya müəyyən növ məhsulları birlikdə almağa meylli olan müştəri qruplarını müəyyən edə bilər. Bu seqmentləşdirmə səviyyəsi daha çox fərdiləşdirilmiş və hədəflənmiş marketinq imkanı verir.
- Fərdiləşdirmə: Süni intellekt yüksək dərəcədə fərdiləşdirilmiş məzmun yaratmaq üçün müştərinin davranışını, maraqlarını və keçmiş qarşılıqlı əlaqələrini təhlil edə bilər. Məsələn, süni intellekt müştərinin hansı məhsullarla maraqlana biləcəyini, hansı növ e-poçt mövzu sətirlərinə klikləyəcəyini və ya günün hansı saatında e-poçtu daha çox açacağını təxmin edə bilir. Bəzi süni intellekt alətləri hətta fərdiləşdirilmiş e-poçt nüsxəsini də yarada bilər. Bu yüksək səviyyəli fərdiləşdirmə nişanlanma və dönüşüm nisbətlərini əhəmiyyətli dərəcədə artıra bilər.
- Test: Süni intellekt həmçinin sınaq proseslərini avtomatlaşdıra və təkmilləşdirə bilər. Ənənəvi A/B testi vaxt aparan və əhatə dairəsi məhdud ola bilər, lakin süni intellekt eyni vaxtda birdən çox dəyişəni sınaya bilər (məsələn, mövzu xətləri, e-poçtun surəti, göndərmə vaxtları və s.) və ən effektiv kombinasiyanı tez müəyyən edə bilər. Bəzi süni intellekt sistemləri e-poçt performansını davamlı olaraq optimallaşdırmaq üçün kəşfiyyatı (müxtəlif variantları sınaqdan keçirmək) və istismarı (ən yaxşı performans göstərən seçimlə) tarazlaşdıran çox silahlı bandit alqoritmlərindən istifadə edir.
Süni intellekt e-poçt marketinqini daha səmərəli, effektiv və fərdiləşdirir. Süni intellekt texnologiyası inkişaf etməyə davam etdikcə, e-poçt marketinqi sahəsində daha da transformativ dəyişikliklər gözləyə bilərik.
E-poçt Tənzimləmə Uyğunluğu haqqında Qeyd
E-poçt marketinqini biznes strategiyanıza daxil etdiyiniz üçün proqramınızın bütün tələblərə tam uyğun olması çox vacibdir. SPAM qaydalar. E-poçt marketinqinin ən yüksək standartlarına riayət etmək təkcə qanuni olaraq zəruri deyil, həm də müştərilərinizdə inam yaradır. Bütün kommunikasiyalarınızın qoşulduğundan əmin olun, yəni alıcılar sizdən e-poçt almaq üçün həvəslə abunə olublar. Hər bir e-poçtda aydın və asan tapılan abunəlikdən çıxmaq variantları təqdim edin, bütün abunəlikdən çıxmaq sorğularına dərhal hörmət edin və e-poçt siyahınızı heç vaxt paylaşmayın və ya satmayın. Bu təcrübələrə riayət etmək şirkətinizin reputasiyasını qorumağa və sadiq müştəri bazası yaratmağa kömək edəcək.
Burada nəzərə alınmalı olan bir neçə əsas qaydalar var:
- CAN-SPAM Akt (Amerika Birləşmiş Ştatları): Bu qayda tələb edir ki, e-poçt göndərənlər etibarlı poçt ünvanı və gələcək e-poçtlardan imtina etmək üçün aydın bir yol göstərsinlər. O, həmçinin aldadıcı mövzu xətlərini və “Kimdən” ünvanlarını qadağan edir.
- CASL (Kanada): Kanada Anti-Spam Qanunvericiliyi dünyada ən sərt qanunlardan biridir. Kommersiya e-poçtlarının göndərilməsi üçün açıq və ya örtük razılıq, göndərənin aydın şəxsiyyəti və sadə və sürətli imtina üsulu tələb olunur.
- GDPR (Avropa Birliyi): Ümumi Məlumatların Qorunması Qaydası hətta biznes Aİ-də yerləşməsə belə, Aİ sakinlərinin şəxsi məlumatlarını idarə edən bütün müəssisələrə şamil edilir. Marketinq e-poçtları göndərmək üçün açıq razılıq tələb olunur və şəxslərə şəxsi məlumatlarına daxil olmaq və ya onları silmək hüququ təklif edir.
- PECR (Birləşmiş Krallıq): Məxfilik və Elektron Rabitə Qaydaları GDPR ilə yanaşı oturur və bizneslərin marketinq e-poçtları göndərməyə razılıq verməli olduğunu müəyyən edir.
- Spam Aktı 2003 (Avstraliya): Bu qanun marketinq e-poçtlarının insanların abunədən çıxması üçün bir yol ehtiva etməsini və göndərənin özünü aydın şəkildə tanımasını tələb edir.
- PDPA (Sinqapur): Şəxsi Məlumatların Mühafizəsi Aktı təşkilatlardan marketinq mesajları göndərməzdən əvvəl aydın və yoxlanıla bilən razılıq almağı tələb edir.
Bütün müvafiq qanun və qaydalara uyğunluğu təmin etmək üçün e-poçt marketinq proqramınızı hazırlayarkən həmişə hüquq mütəxəssisi və ya tənzimləyici mütəxəssislə məsləhətləşin. Nəzərə alın ki, bu siyahı tam deyil və qaydalar dəyişə bilər.
E-poçt marketinq proqramınızın yaradılması, auditi, ölçülməsi, inteqrasiyası, avtomatlaşdırılması və ya optimallaşdırılmasında yardım istəyirsinizsə, mənim firmamla əlaqə saxlayın.
əlaqədar Martech Zone məzmun
