Məzmun MarketinqSosial Media və İnfluencer Marketinqi

Emojilər Marketinq Kommunikasiyalarınızda Effektivdirmi?

Mən emojilərdən (ifadələrin qrafik təsvirləri) istifadə etməklə satılmıram. Mən emojiləri mətn qısa yolları ilə söyüş arasında hardasa tapıram. Şəxsən mən onlardan istehzalı şərhin sonunda istifadə etməyi sevirəm, sadəcə insanın üzümə yumruq vurmasını istəmədiyimi bildirmək üçün. Bununla belə, mən onlardan işgüzar mühitdə istifadə edərkən daha diqqətli oluram.

Emoji nədir?

Emoji yapon dilindən götürülmüş bir sözdür, harada e (絵) deməkdir şəkilmoji (文字) deməkdir xarakter. Beləliklə, emoji şəkil xarakterinə çevrilir. Bunlar elektron ünsiyyətdə ideya və ya emosiyanı ifadə etmək üçün istifadə edilən kiçik rəqəmsal nişanlardır. Onlar hissləri və ya konsepsiyaları ifadə etmək üçün vizual element əlavə edərək, onlayn və mətn əsaslı ünsiyyətin ayrılmaz hissəsinə çevrildilər.

Sonra İfadə nədir?

Emosikon klaviatura simvollarından ibarət üz ifadəsidir, məsələn :).

Emojilər gündəlik insan dilinin bir hissəsinə çevrilmişdir. Əslində, Emogi Research tərəfindən hazırlanan 2015 Emoji Report, onlayn əhalinin 92% -inin emoji istifadə etdiyini və 70% -i emojilərin hisslərini daha təsirli şəkildə ifadə etmələrinə kömək etdiklərini söylədi. Oksford lüğəti hətta ilin sözü olaraq bir emoji seçdi! ?

Lakin onlardan bəzi marketoloqlar tərəfindən səmərəli istifadə olunur! Brendlər 777-ci ilin yanvar ayından etibarən emojilərdən istifadəni 2015% artırıb.

Marketinq Kommunikasiyalarında Emoji İstifadəsi

Emojilər Biznesdən İstehlakçıya qiymətli alət ola bilər (B2C) və Biznesdən Biznesə (B2B) kommunikasiyalar, lakin onların istifadəsi kontekst və auditoriyaya uyğunlaşdırılmalıdır.

B2C-də Emoji İstifadəsi

  1. Marketinq kampaniyaları və sosial media: Emojilər məzmunu daha cəlbedici və əlaqəli edə bilər. Onlar diqqəti cəlb etmək və emosiyaları və ya konsepsiyaları tez çatdırmaq üçün sosial media yazılarında, reklamlarda və e-poçt marketinqində təsirli olurlar.
  2. Müştəri Xidmətləri: Müştəri dəstəyində ağıllı şəkildə istifadə edilən emojilər qarşılıqlı əlaqəni daha şəxsi və dostluq hissi yarada bilər.
  3. Brend Şəxsiyyəti: Emojilər brendin şəxsiyyətini ifadə etməyə kömək edə bilər, əsasən brend daha gənc demoqrafik təbəqəni hədəfləyirsə və ya daha təsadüfi sənayedə fəaliyyət göstərir.

B2B-də Emoji İstifadəsi

  1. Peşəkar E-poçt və Mesajlar: B2B parametrlərində emojilərdən az istifadə edilməlidir. Onlar müsbət və ya razılığı incə şəkildə çatdıra bilər, lakin həddindən artıq istifadə və ya ciddi kontekstlərdə istifadə qeyri-peşəkarlıq kimi qəbul edilə bilər.
  2. Sosial Media ilə əlaqə: B2B sosial media üçün emojilərdən postları daha cəlbedici etmək üçün istifadə oluna bilər, lakin bu, peşəkar ton saxlamaq üçün çox vacibdir.
  3. Daxili rabitə: Komandalar daxilində emojilər daxili ünsiyyətin tonunu yüngülləşdirməyə və daha az rəsmi qarşılıqlı əlaqədə maneələri effektiv şəkildə aradan qaldırmağa kömək edə bilər.

Emoji Ən Yaxşı Təcrübələrdən istifadə edin

  • Tamaşaçıları anlayın: Emojilər hədəf auditoriyanın gözləntiləri və üstünlükləri ilə üst-üstə düşməlidir.
  • Kontekst açardır: Emojilər qeyri-rəsmi və marketinq yönümlü məzmun üçün daha uyğundur. Rəsmi sənədlərdə və ya ciddi ünsiyyətdə bunlar ümumiyyətlə uyğun deyil.
  • Mədəni həssaslıq: Müəyyən emojiləri şərh edərkən mədəni fərqlərdən xəbərdar olun.
  • Brend Səsi ilə Uyğunluq: Emojilər brendin ümumi səsi və tonuna uyğun olmalıdır.

Emojilər şəxsiyyət və emosional dərinlik əlavə etməklə B2C və B2B kontekstlərində ünsiyyəti gücləndirə bilər, lakin onlardan ağıllı şəkildə və auditoriyaya və ünsiyyət tonuna uyğun istifadə edilməlidir.

Emoji Standartı varmı?

Bəli, müxtəlif platformalar və cihazlar arasında ardıcıllığı təmin edən emojilər üçün standart var. The Unicode konsorsiumu bu standartı qoruyur. Bu necə işləyir:

  1. Unicode Standartı: Unicode Konsorsiumu, emojilər də daxil olmaqla, hər bir simvol üçün bir sıra kod nöqtələrini ehtiva edən Unicode Standartını hazırlayır. Bu standart platformadan, əməliyyat sistemindən və ya tətbiqdən asılı olmayaraq bir cihazdan göndərilən mətnin (emojilər daxil olmaqla) digər cihazda düzgün göstərilməsini təmin edir.
  2. Emoji versiyaları:
    Unicode tez-tez yeni emojilər də daxil olmaqla, vaxtaşırı yeni versiyalar buraxır. Unicode Standardının hər yeni versiyası yeni emojilər əlavə edə və ya mövcud olanları dəyişdirə bilər.
  3. Platformaya Xüsusi Dizaynlar: Unicode Konsorsiumu hər bir emodinin nəyi təmsil etdiyinə qərar versə də (“gülümseyən üz” və ya “ürək” kimi), emodinin əsl dizaynı (rəng, üslub və s.) platforma və ya cihaz istehsalçısı (məsələn, Apple, Google, Microsoft) tərəfindən müəyyən edilir. ). Buna görə eyni emoji iPhone-da Android cihazından fərqli görünə bilər.
  4. Geri Uyğunluq: Yeni emojilər müntəzəm olaraq əlavə edilir, lakin köhnə cihazlar və ya sistemlər ən yeniləri dəstəkləməyə bilər. Bu, istifadəçinin nəzərdə tutulan emoji əvəzinə yer tutucu şəklini (qutu və ya sual işarəsi kimi) görməsinə səbəb ola bilər.
  5. Çarpaz platforma uyğunluğu: Əksər platformalar Unicode Standardı ilə uyğunluğu qorumağa çalışır, lakin müəyyən emojilərin necə şərh olunduğu və ya göstərildiyi ilə bağlı dəyişikliklər ola bilər.
  6. Regional Göstərici Simvolları: Unicode, həmçinin ölkələr üçün bayraq emojilərinin kodlaşdırılmasına imkan verən regional göstərici simvollarını ehtiva edir.

Böyük texnoloji şirkətlər tərəfindən Unicode Standartının qəbul edilməsi müxtəlif platformalar, proqramlar və cihazlarda emojilərin istifadəsində yüksək dərəcədə vahidlik və qarşılıqlı fəaliyyət təmin edir.

Emoji Marketinq Nümunələri

Siqnaldan gələn bu infoqrafik bir çox istifadə nümunəsini nəzərdən keçirir. Bud Light, Saturday Night Live, Burger King, Domino's, McDonald's və Taco Bell emojiləri marketinq rabitələrinə daxil etdi. Və işləyir! Emoji effektiv reklamlar, sənaye standartından 20 qat daha yüksək tıklama dərəcələri yaradır

Siqnal ayrıca Emojilərlə bağlı bəzi çətinlikləri təfərrüatlı göstərir. Aşağıdakı infoqrafikaya baxın! ?

Emoji Marketinqi

Douglas Karr

Douglas Karr CMO-dur OpenINSIGHTS və təsisçisi Martech Zone. Duqlas onlarla uğurlu MarTech startapına kömək edib, Martech-in satınalmalarında və investisiyalarında 5 milyard dollardan çox dəyərində lazımi araşdırmaya kömək edib və şirkətlərə satış və marketinq strategiyalarının həyata keçirilməsində və avtomatlaşdırılmasında kömək etməyə davam edir. Duqlas beynəlxalq səviyyədə tanınan rəqəmsal transformasiya və MarTech eksperti və məruzəçisidir. Douglas həm də Dummie's guide və biznes liderliyi kitabının nəşr edilmiş müəllifidir.

əlaqəli məqalələr

Başa dön düyməsini basın
yaxın

Adblock Aşkarlandı

Martech Zone bu məzmunu heç bir ödəniş etmədən sizə təqdim edə bilir, çünki biz reklam gəlirləri, filial bağlantıları və sponsorluqlar vasitəsilə saytımızdan pul qazanırıq. Saytımıza baxarkən reklam blokerinizi silsəniz çox şad olarıq.