Texnologiya marketinqinizi aktivləşdirir və ya dayandırır?

rədd etdi

Proqramda son on ildə bir xidmət olaraq çalışmış, populyarlığının çox hissəsi İT departamenti vasitəsilə işləməməsi lazım olan bir şirkətdən gəlir. “IT oğlanlarımızla danışmaq məcburiyyətində olmadığınız müddətdə!", Tez-tez eşitdiyim bir mantradır,"Məşğuldurlar!".

Hər bir müraciət daxili proses və sonradan bunun 482 səbəbi ilə qarşılaşdı Edə bilməz ediləcək. Qəribədir ki, bunlar həqiqətən əldə edən eyni uşaqlardır rahatsız edici həll üçün xarici görünəndə!

Sual yaranır, İT şöbəniz marketinq səylərinizi təmin edir, yoxsa söndürür? Bir IT Direktorusunuzsa, hər gün müştərilərinizə kömək etmək üçün çalışırsınız və ya sadəcə onları inkar edirsiniz?

Hər iki cavab da sonuncudursa, artdığına inandığım narahat bir tendensiyadır. Getdikcə daha çox marketoloq olduğumu bilirəm bezmək İT şöbəsi ilə. İşlədiyim bir şirkətdə (onlarla veb server yerləşdirən), həqiqətən çıxdıq və xarici bir hosting paketi aldıq.

Dəyişmək vaxtıdır! İT şöbəniz işlək olmalıdır ilə sənə imkan işinizi idarə etmək üçün lazım olan texnologiya.

Budur əla bir yazı Hyu MakLeod mövzu ilə əlaqədar:

Evil Bunny və İT şöbəsi

11 Şərhlər

  1. 1

    Bir neçə startap üçün texnologiya və əməliyyatları idarə etməkdən zövq aldım. Böyük marketinq ehtiyacları olan çox sürətlə böyüyən startaplar. Əgər texnoloji qrup, əməliyyatlar, marketinq və biznes inkişaf etdiriciləri arasında birgə iş olmasaydı... heç nə baş verməzdi.

    Əməkdaşlıq baş verməli və RESURSLAR da paylaşılmalıdır. İT sahəsində bu qədər çox insanın sizə bu qədər mənfi cəhətlər verməsinin səbəbi aşağıdakılardır (ən azı mənim təcrübəmdə):
    1. Əksər texnologiya büdcələri son dərəcə sıxdır. Nəfəs almaq üçün demək olar ki, yer yoxdur. Siz resurslara başa gələcək başqa bir şey gətirirsiniz, lakin istəklərdən başqa bir şey gətirə bilmirsiniz, bir komanda kimi hərəkət etmirsiniz və xəsisliyiniz şirkətə zərər verir. Bir şey istəyirsən - bunun üçün ödə. Texniki resurslar pulsuz deyil.
    2. İT adamları axmaq deyillər. Əgər onlarla belə davransanız, onlar da qarşılıq verəcəklər. Həyat belədir. İT işçilərinin layihələrinizin hansı təsirə malik olduğunu tam başa düşməsinə əmin olmaq üçün vaxtınızı sərf etməyiniz şirkətin ən yaxşı marağındadır. Giriş tələb edin və siz əməkdaşlıq alacaqsınız.

    Biznes texnologiyası işçilərin məhsuldarlığının və effektivliyinin əsasını təşkil edir. Bundan daha aşağı bir şeylə davranmaq pis mühakimədir.

    Və nəhayət, qeyri-texnoloqlar üçün sadə görünən texnologiya layihələrini yerinə yetirmək adətən çox çətindir. Və çətin layihələrin çox asan həlli ola bilər. Komandanızla əməkdaşlıq edin. Əgər siloslar yaratmağı seçsəniz, pis nəticələr gözləməlisiniz.

    HƏR marketinq görüşündə İT-dən bir nəfər olmalıdır. Mən həmişə müdafiə etdiyim budur.

    Sadəcə mənim 2 qəpik.

    Apolinaras "Apollon" Sinkevicius
    http://www.apsinkus.com

    • 2

      Apollon, dediklərinizlə razı olsam da, mən düşünmürəm ki, bu əsaslandırma İT-nin söndürülməsi üçün əsasdır. Uzun və qısa iş məqsədləri ilə bağlıdır. İT son biznes məqsədlərinə uyğun olmalıdır, bu İT haqqında deyil, bizneslə bağlıdır.

      İT insanlarının axmaq olmadığına və belə davranılmamasına gəlincə, mən razıyam. Ancaq yenə də İT rəhbərliyinin öz departamentinin imicini dəyişdirmək və işçilərinin pis davranışlara qarşılıq vermədiyinə əmin olmaq məsuliyyətidir.

      Yaxşı bir İT şöbəsi yaratmaq üçün İT sahəsində əsl liderlik lazımdır. Lider “Mən texnoloji guruyam” rolundan çıxmalı və “Bu gün İT sizə necə kömək edə bilər?” sualını qoymalıdır. papaq. İT-nin görüşə cəlb edilməsi o demək deyil ki, siz İT-nin dəyərini müdafiə etməyincə və İT haqqında təsəvvürü dəyişdirməyincə olacaqsınız.

      İT departamentini aktivləşdirmək İT rəhbərindən asılıdır və bu, İT-nin həyata keçirilmə üsulunu və İT-nin nə ilə bağlı olduğunu dəyişdirmək deməkdir. IT texnologiya ilə bağlı deyil, biznes və biznesin həyata keçirilməsi ilə bağlıdır.

      Adam Kiçik

  2. 3
  3. 4

    Milyard dollarlıq şirkətlərlə işləmək məcburiyyətində qalan bir şirkətin CIO-su olduğum təcrübəmdən məlum oldu ki, bir çox İT departamentləri sadəcə olaraq nəyisə vuracaqlar, çünki onunla məşğul olmaq istəmirlər. İllərdir mən öz işçilərimə, həmyaşıdlarıma və rəhbərlərimə dedim ki, əgər onlar innovasiya istəyirlərsə, İT əlil deyil, aktivləşdirici olmalıdır!

    Mənim işçilərim üçün bu, tələbi dinləmək demək idi, əgər rəhbərlik bunun edilməsi lazım olan bir layihə olduğuna qərar vermişdisə, onu yerinə yetirin. Bu qədər sadə. Əgər onlar bir prosesi daha asan, daha sürətli və daha az xərclə təklif edə bilsələr! Bu fürsətləri axtarın.

    Mənim həmyaşıdlarım üçün bu o demək idi ki, onlar öz təcrübə sahələrindən kənar fikirlərə açıq olmalı və problemlərini texnologiyanın başa düşə və kömək edə biləcəyi şərtlərlə izah etməyə hazır olmalıdılar.

    Rəhbərlərim üçün bu, dəyişikliyi qəbul etmək, lazım olduqda İT-dən istifadə etmək və gücləndirmək və ən əsası İT-nin prioritetlərini keyfiyyət təminatı, istehsal səmərəliliyi kimi biznes məqsədləri ilə uyğunlaşdırmaq və İT gəlir mənbəyi olmasa da, hər il şirkətə daha çox pul qazandıra biləcəyini dərk etmək demək idi. xərclədiyindən çox. İT yalnız bir xərc olmamalıdır.

    Sadəcə, “büdcədə olmadığına görə” xərclərə qənaət, səmərəliliyin artırılması proqramını həyata keçirməmək üçün kifayət qədər yaxşı bəhanə deyildi. Bu o demək idi ki, biz layihələrimizi yenidən prioritetləşdirməliyik və nəyisə geri itələməliyik.

    Adam Kiçik
    http://www.connectivemobile.com

  4. 5

    Yeni texnologiya vasitəsilə marketinq səylərini dayandıra bilən təkcə İT-uşaqları deyil. Bəzən yeni texnologiyanı rədd edə bilən marketoloqlarla rastlaşırsınız, çünki onlar bunu peşəkar rolları üçün təhlükə kimi görə bilərlər.
    Hesab edirəm ki, marketinqlə məşğul olan hər kəs özünü yeni ağıllı və sərfəli texnologiyaya uyğunlaşdırmalıdır. Olmayanlar, şübhəsiz ki, edənlərdən daha çətin günlərlə üzləşirlər.

  5. 6

    İnanıram ki, Piter Druker bir dəfə “İT-dəki “mən”ə nə oldu?” deyən bir sitat gətirmişdi. İT-nin diqqəti texnologiya üzərindədir və olmuşdur. İT nadir hallarda məlumat və ya rabitə işçiləri, nə də İT innovasiyalarını asanlaşdırmaq üçün işçilər. Sadə dillə desək, əksər İT departamentləri “Yardım Masası” və ya “E-poçt şöbəsi” adlandırılmalıdır.

  6. 8

    Peter Drucker 10 il əvvəl əla bir məqalə yazmışdı. Bildirilib ki, printerlər əvvəlki informasiya inqilabı zamanı “Lordlar” və “Baronlar” elan ediliblər, çünki onlar səhvən mövcud olan məlumatlara görə hesablanıblar. Zaman keçdikcə onlar daha çox mavi yaxalığa çevrildilər, həqiqi yaradıcılardan daha çox texniki işçi kimi göründülər.
    Bir çox şirkətlər ilk növbədə nəyin ediləcəyinə qərar verərək, İT departamentləri tərəfindən səhvən idarə olunur.
    Ayda bir dəfə, hətta iki həftədən bir görüşün və şirkəti idarə edən insanlar prioritetləri təyin etməlidir. Sonra hər kəsə, o cümlədən İT-yə onların nə olduğunu deyin. Əmin olun ki, vacib işlərin yerinə yetirildiyinə və eyni dərəcədə vacib olan bu ay görülməyəcək işlərə də diqqət yetirin.
    İT-nin prioritetləşdirilməsinə icazə verirsinizsə, onları Lordlar və Baronlar edirsiniz. Onlar şirkətinizin vizyonunu təmin etmək və dəstəkləmək üçün yüksək qiymətləndirilməlidir, lakin onlar üçün prioritet verməmək və istifadəçilərə nəyin alınmayacağını söyləməmək şirkətinizə rəhbərlik edə bilməməkdir.

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.