Texnologiya marketinqinizi aktivləşdirir və ya dayandırır?

rədd etdi

Proqramda son on ildə bir xidmət olaraq çalışmış, populyarlığının çox hissəsi İT departamenti vasitəsilə işləməməsi lazım olan bir şirkətdən gəlir. “IT oğlanlarımızla danışmaq məcburiyyətində olmadığınız müddətdə!", Tez-tez eşitdiyim bir mantradır,"Məşğuldurlar!".

Hər bir müraciət daxili proses və sonradan bunun 482 səbəbi ilə qarşılaşdı edə bilməz ediləcək. Qəribədir ki, bunlar həqiqətən əldə edən eyni uşaqlardır rahatsız edici həll üçün xarici görünəndə!

Sual yaranır, İT şöbəniz marketinq səylərinizi təmin edir, yoxsa söndürür? Bir IT Direktorusunuzsa, hər gün müştərilərinizə kömək etmək üçün çalışırsınız və ya sadəcə onları inkar edirsiniz?

Hər iki cavab da sonuncudursa, böyüdüyünə inandığım narahat bir tendensiyadır. Getdikcə daha çox marketoloq olduğumu bilirəm bezmək İT şöbəsi ilə. İşlədiyim bir şirkətdə (onlarla veb server yerləşdirən), həqiqətən çıxdıq və xarici bir hosting paketi aldıq.

Dəyişmək vaxtıdır! İT şöbəniz işlək olmalıdır ilə sənə imkan işinizi idarə etmək üçün lazım olan texnologiya.

Budur əla bir yazı Hugh MacLeod mövzu ilə əlaqədar:

Evil Bunny və İT şöbəsi

11 Şərhlər

  1. 1

    Bir neçə başlanğıc üçün texnologiya və əməliyyatlardan zövq aldım. Böyük marketinq ehtiyacları olan çox sürətlə böyüyən startuplar. Texnoloji qrupu, ops, marketinq və biz dev arasında iş birliyi olmasaydı ... yaxşı bir şey olmazdı.

    Əməkdaşlığın baş verməsi və QAYNALARIN da paylaşılması lazımdır. İT-dəki bir çoxunun sizə bu qədər mənfi təsir göstərməsinin səbəbi aşağıdakılardır (ən azı təcrübəmdə):
    1. Əksər texnoloji büdcələr son dərəcə sıxdır. Nəfəs almaq üçün heç bir otaq yoxdur. Qaynaqlara başa gələcək başqa bir şey gətirirsiniz, ancaq masaya hər hansı bir şey gətirməyi bacarmırsınız, ancaq istəklər, bir komanda kimi davranmırsınız və xəsisliyiniz şirkətə zərər verir. Bir şey istəyirsən - əvəzini ödə. Texniki mənbələr pulsuz deyil.
    2. İT insanlar axmaq deyillər. Onlara belə münasibət göstərsəniz, qarşılıq verəcəklər. Həyat belədir. İT insanların layihələrinizin hansı təsir göstərdiyini tam şəkildə başa düşməsinə əmin olmaq üçün vaxt ayırmağınız şirkətin xeyrinədir. Girişi istəyin və əməkdaşlıq alacaqsınız.

    İş texnologiyası işçilərin məhsuldarlığı və effektivliyi üçün əsasdır. Ondan daha az bir şeylə davranmaq zəif mühakimədir.

    Və nəhayət, texniki olmayan insanlar üçün sadə görünən texnoloji layihələri ümumiyyətlə həyata keçirmək çox çətindir. Və çətin layihələrin çox asan bir həlli ola bilər. Komandanızla iş birliyində olun. Siloslar yaratmağı seçsəniz, zəif nəticələr gözləməyinizdən daha çox.

    HƏR marketinq görüşündə İT-dən bir nəfər olmalıdır. Həmişə müdafiə etdiyim budur.

    Sadəcə mənim 2 qəpik.

    Apolinaras “Apollo” Sinkevicius
    http://www.apsinkus.com

    • 2

      Apollon, dediklərinizin hamısı ilə razıyam, düşünməyin IT-nin ləğvi üçün bir səbəb olduğunu düşünmürəm. Bunun qısası və qısası iş hədəflərinə aiddir. İT əsas iş hədəfləri ilə uyğunlaşmalıdır, bununla əlaqəli deyil, işlə əlaqəli olmalıdır.

      IT insanların axmaq olmamalarına və bu kimi davranılmamasına gəlincə, razıyam. Ancaq yenə də şöbəsinin imicini dəyişdirmək və insanlarının zəif davranışlarına cavab verməməsinə əmin olmaq İT rəhbərliyinin məsuliyyətidir.

      Yaxşı bir İT şöbəsi yaratmaq üçün İT-də həqiqi liderlik tələb olunur. Lider "Mən texnoloji gurusuyam" rolundan çıxmalı və "İT bu gün sizə necə kömək edə bilər?" papaq. IT-nin bir iclasda iştirak etməsi, BT-nin dəyərini müdafiə etməyiniz və BT-nin qəbulunu dəyişdirmədiyiniz müddətdə olacağınız anlamına gəlmir.

      İnformasiya texnologiyaları bölməsini aktivləşdirmək İT rəhbərinin əlindədir və bu, IT-nin aparılma qaydasını və İT-nin nəyi dəyişdiyini deməkdir. İT texnologiya ilə deyil, iş və işin baş tutması ilə əlaqədardır.

      Adam Kiçik

  2. 3
  3. 4

    Milyard dollarlıq şirkətlərlə işləmək məcburiyyətində qalan bir şirkət üçün CIO olmağım təcrübəm oldu ki, bir çox İT şöbələri bir şeyi həll etmək istəmədikləri üçün sadəcə vuracaqlar. İllərdir işçilərimə, yaşıdlarıma və rəhbərlərimə dedim ki, yenilik istəsələr İT əlil olmamalıdır!

    İşçilərim üçün bu, tələbi dinləmək demək idi, rəhbərlik qərar vermişdisə edilməsi lazım olan bir layihə idi - bunu et. Bu qədər sadədir. Bir prosesi daha asan, daha sürətli və daha az xərc tələb edən bir şəkildə inkişaf etdirsəydilər! Bu imkanlara baxın.

    Həmyaşıdlarım üçün bu, təcrübə sahələrindən kənar fikirlərə açıq olmaları və problemlərini texnologiyanın anlaya biləcəyi və kömək edə biləcəyi baxımdan izah etməyə hazır olmaları lazım idi.

    Üstünlərim üçün bu, dəyişikliyi mənimsəmək, lazım olduqda BT-dən yararlanmaq və gücləndirmək və ən əsası keyfiyyətin təminatı, istehsal səmərəliliyi və İT-nin gəlir gətirən olmadığı müddətdə şirkətə hər il daha çox pul qazandıracağını bilmək kimi İT-nin prioritetlərini uyğunlaşdırmaq demək idi. xərclədiyindən daha çox. IT yalnız bir maliyyət olmaq məcburiyyətində deyil.

    “Büdcədə olmadığı” üçün xərclərə qənaət, səmərəliliyin artırılması proqramını həyata keçirməmək üçün kifayət qədər yaxşı bir bəhanə deyildi. Bu, proyektlərimizi yenidən prioritetləşdirməli və bir şeyləri geri çəkməli olduğumuzu ifadə edirdi.

    Adam Kiçik
    http://www.connectivemobile.com

  4. 5

    Yeni texnologiya ilə marketinq səylərini aradan qaldıran yalnız IT-uşaqlar deyil. Bəzən yeni texnologiyanı rədd edə biləcək marketoloqlarla qarşılaşdınız, çünki bunu peşəkar rolları üçün bir təhdid kimi qəbul edə bilər.
    Marketinqlə məşğul olan hər kəsin özünü yeni ağıllı və qənaətli texnologiyaya uyğunlaşdırması lazım olduğuna inanıram. Bunu etməyənlər qətiliklə üzləşənlərdən daha çətin günlərlə qarşılaşırlar.

  5. 6

    İnanıram ki, Peter Druckerin bir dəfə “İT-dəki“ Mən ”nə oldu?” Deyən bir təklifi var. IT-nin fokusu texnologiyadır və olmuşdur. IT nadir hallarda informasiya və ya rabitə işçilərini, nə də İT yeniliklərini asanlaşdıracaq insanları işləyir. Sadə dildə desək, əksər İT şöbələri “HelpDesk” və ya “E-poçt Departamenti” adlandırılmalıdır.

  6. 8

    Peter Drucker 10 və ya daha çox il əvvəl böyük bir məqalə yazmışdı. Yazıçıların əvvəlki informasiya inqilabı zamanı lord və baron olduqlarını, mövcud məlumatlara görə səhvən kredit verildiyi üçün deyildi. Vaxt keçdikcə daha çox mavi yaxalı oldular, faktiki yaradıcılardan daha çox texniki olaraq görüldülər.
    Bir çox şirkət səhvən ilk olaraq nə ediləcəyinə qərar verən İT şöbələri tərəfindən idarə olunur.
    Ayda bir dəfə, hətta iki həftədə bir görüşün və şirkəti idarə edən insanlar prioritetləri təyin etməlidirlər. Sonra İT daxil olmaqla hər kəsə nə olduqlarını söyləyin. Vacib işlərin bitdiyinə və eyni dərəcədə vacib olduğuna görə bu ay nəyin edilməyəcəyinə əmin olun.
    IT-nin prioritet olmasına icazə verirsinizsə, onları Lordlar və Baronlar edirsiniz. Onlar şirkətlərinizin görmə qabiliyyətini təmin etmək və dəstəkləmək üçün yüksək qiymətləndirilməlidir, lakin onlar üçün prioritet verməməyiniz və istifadəçilərə nələrin bitməyəcəyini söyləməməyiniz şirkətinizə rəhbərlik etməməkdir.

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.