Marketinq strategiyanızda mədəniyyəti aşılamanın beş yolu

Marketinq strategiyanızda mədəniyyəti aşılamağın 5 yolu | Marketing Tech Blog

Əksər şirkətlər öz mədəniyyətlərinə daha geniş miqyasda baxırlar və bütün təşkilatı ört-basdır edirlər. Bununla birlikdə, marketinq qrupunuz daxil olmaqla, bütün daxili əməliyyatlara təşkilatınızın müəyyən edilmiş mədəniyyətini tətbiq etmək vacibdir. Strategiyalarınızı yalnız şirkətinizin ümumi hədəfləri ilə uyğunlaşdırmır, eyni zamanda digər şöbələrin də buna uyğun gəlməsini təmin edir.

Marketinq strategiyanızın təşkilatınızın ümumi mədəniyyətini əks etdirə biləcəyi bir neçə yol:

1. Mədəniyyət lideri təyin edin.
BuradaFormstack , yeganə diqqət mədəni dəyərlərimizin təmin olunmasını təmin etmək üçün birini işə götürdük. Bəli, bilirəm, bunu etmək həmişə mümkün deyil. Bununla birlikdə, şirkətinizdə bu məsuliyyəti götürməyə maraq göstərən biri varsa, onları təşviq edin və dəstəkləməyə davam edin! Şirkətinizin mədəniyyətini inkişaf etdirməyə kömək edə biləcək birinizin olması çox vacibdir. Bunlar bir komanda olaraq təyin edilə bilər, lakin komandanın bu mədəni dəyərləri hər gün həyata keçirməsindən əmin olan bir nəfər olmalıdır. Bir şirkət daxilindəki mədəniyyət daha çox şirkət uğuruna səbəb ola bilər.

2. Müəyyən edilmiş əsas dəyərlər yaradın.
Marketinq strategiyanızda mədəniyyəti aşılamağın 5 yolu | Martech ZoneŞirkətimizin iş axınından məhsulumuzun istifadəsinə qədər “SƏFƏRİZ” prinsipi ilə işləyirik: Sadə, Çevik, Əyləncəli, Zərif. İşiniz üçün şəxsi dəyərlər inkişaf etdirmək, şirkətinizin bütün aspektlərini bu prinsiplərə uyğun şəkildə təkmilləşdirməyə imkan verir. İşçilər öz istiqamətlərindən əmin deyilsə və ya bir layihədə ilişib qalırsa, rəhbərlik üçün onları əsas dəyərlərinizə yönəldin. Bunların son dərəcə bəlağətli olmasına ehtiyac yoxdur - SAFE kimi, yalnız bir neçə əsas dəyər müxtəlif vəziyyətlərdə tətbiq oluna bilər.

3. Təkrarlayın. Təkrarlamaq. Təkrarlamaq.
İnkişafın başlanğıcından başlayaraq başlamağa qədər əsas dəyərləriniz güclü olmalıdır. Şirkətinizin şəxsiyyətinin uyğunluğunu təmin etməyin ən yaxşı yolu gündəlik onlara yenidən baxmaqdır. Yeni bir marketinq kampaniyası başlatdığınızda və ya yeni bir məhsul yaratdığınız zaman komandanızdan "Bu məhsul, layihə, proses və s. 'Təhlükəsiz' yanaşmamızı necə qoruyur?"

4. Müştəri xidmətləri haqqında unutmayın.
Müştəriləriniz şirkətinizi müəyyənləşdirir. Təqdir etdiklərini bildirin. "Qızıl qayda" ya riayət etmək yaxşı bir fikirdir - başqalarına necə davranılmasını istəyirsinizsə, o cür davranın. Müştəri sorğularına həmişə cavabınız olmaya bilər və ya müştəri problemlərinə həll edə bilməzsiniz; dürüst olun və onlara kömək edə biləcək birini tapacağınıza əmin olun.

5. Üzləri markaya qoyun.
Bir neçə şirkətin sosial varlığı var. Ancaq tez-tez anonimlik, tvitlərinizin avtomatik və cavablarınızın konservləşdirildiyi kimi görünə bilər. Sosial markaya şəxsiyyət əlavə etmək yaxşıdır. Müştərilər gerçək bir insanla danışdıqlarını bildikləri üçün daha rahat hiss edə bilərlər; əlaqələndirə biləcəyi və əlaqə qura biləcəyi bir şəxs. Bu, şirkətiniz üçün müştəri sadiqliyinə səbəb ola bilər. Hamımız insanıq, gəlin elə davranaq!

Bu tövsiyələr marketinq komandanız üçün müstəsna deyil. Bunlardan ümumilikdə şirkətinizlə yanaşı digər şöbələr də istifadə edə bilər. Mədəniyyəti inkişaf etdirərək şirkətinizə inteqrasiya edərək, komanda işini təşviq edən və müştərilərinizə bir şəxsiyyəti markanızla əlaqələndirməyə imkan verən bir mühit yaradırsınız.

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.