Freshcaller: Uzaqdan Satış Komandaları üçün Virtual Telefon Sistemi

Satış üçün Freshcaller Virtual Telefon Sistemi

Uzaqdan satış qrupları şirkətlər arasında populyarlıq artırsa da, pandemiya və kilidləmə müasir satış qrupunu evdən işləmək üçün dəyişdirdi. Kilidlərin sona çatması bəzilərini ofisə qayıtmaq üçün qruplara keçirə bilər, amma şirkətlərin əksəriyyətinin bu hərəkəti tələb edəcəklərindən əmin deyiləm. Bir şəhər mərkəzindəki satış ofisinin lazımsız xərcləri sadəcə bir vaxtlar etdiyi investisiyalardan bir geri dönüş əldə edə bilməz ... xüsusən indi şirkətlər evdə işləyən işçilərlə rahat olduqda.

Böyümədə sürətlə yüksələn bir cəhət video konfranslar olsa da, uzaq satış qrupları üçün digər zərurət də zəng idarəetmə sistemləri olmuşdur. Uzaqdan satış qrupları evdə işləyərkən bir neçə zəng xüsusiyyətinə ehtiyac duyur:

  • Maskinqə zəng edin - Satış təmsilçisinin şəxsi nömrəsini deyil, şirkəti təmsil edən zəng edən şəxsiyyət vəsiqəsi ilə xarici zənglər etmək imkanı.
  • Zəng İzləmə - Satış məşqçilərinin gedən zəngləri dinləmək və satış görüşlərini yaxşılaşdırmaq üçün satış nümayəndələrinə rəhbərlik etmək bacarığı.
  • Zəng Hesabatı - Satış liderlərinin satış nümayəndələrinin məhsuldar olmasını təmin etmək üçün gedən zəng həcmini izləmək bacarığı.

Freshcaller: Satış qrupları üçün telefon sistemi

Freshcaller satış qrupları üçün hazırlanmış bir virtual telefon sistemidir. Yalnız yuxarıdakı bütün əsas xüsusiyyətlərə sahib deyil, həm də mükəmməl bir güclü telefon sistemidir uzaqdan satış qrupları gələn və gedən satış zəngləri edən. Və Freshcaller hamısını satış nümayəndələrinizin mobil telefonundan idarə etmək olar.

Freshcaller satış qruplarınız üçün daha da səmərəliliyi təmin edəcək əlavə xüsusiyyətlərə malikdir:

  • Nömrələrin Daşınması və Alınması - Cari nömrənizi Freshcaller-ə köçürün və ya yerli, beynəlxalq, pulsuz və ya boş nömrələrinizi işinizə əlavə edin.
  • Maskinqə zəng edin - İş nömrənizi şəxsi nömrənizlə maskalamaqla zənglərinizə fərdi bir toxunuş verin.
  • Çoxsaylı Nömrələr - Zənglərinə etibarlılıq vermək üçün hədəf aldıqları hər ölkədə təmsilçilərinizi nömrələrlə təmin edin.
  • Səsli mesaj buraxın - Zəngdə iştirak edə bilməyən bir prospektin səs poçtu qutusuna bir düyməni basaraq əvvəlcədən yazılmış bir mesaj əlavə edin.
  • Monitorinq və baraj - Davam edən bir söhbətə qulaq asın və müqaviləni bağlamaq üçün mübarizə aparan bir nümayəndəyə praktik yardım göstərmək üçün çağırışa qoşulun.
  • Zəng Etiketləmə - Satış nümayəndələrinizdən zənglərin effektivliyini və perspektiv mərhələsini izləyə bilmək üçün hər zəngə həmin zəng statusu ilə etiket vermələrini tələb edin.

freshcaller zəng etiketləri

  • Mobil proqramlar - Təmsilçilərinizə Freshcaller tətbiqi ilə işlərini aparan istənilən yerdən satmaq imkanı verin, zəng edə və zəng edə və yolda potensial yarada bilərsiniz.
  • İnteqrasiya Fəaliyyətləri - Bir qurğuşun yaradın və ya mövcud bir qurğuya zəng əlavə edin Freshcaller-Freshsales inteqrasiyası. Hər zəngin CRM hesabınızda qeyd olunduğundan əmin olun.
  • Səs poçtuna marşrut zəngləri - Səs poçtu salamlarınızı fərdiləşdirin, səsli poçtla işdən sonrakı zəngləri istiqamətləndirin və ya səs poçtlarını buraxmağı avtomatlaşdırın.
  • Bölünmüş iş saatlarını qurun - Çağrı mərkəzinizi işinizə uyğun müəyyən vaxt və günlərə əsasən idarə edin. Ölçüyə görə hər zaman tənzimləyə bilərsiniz.
  • Çox Səviyyə IVR ilə Seqment Zəngləri - Zənginləri agentlərinizə və ya komandalarınıza asanlıqla yönləndirmə qabiliyyəti ilə yanaşı özünəxidmət variantlarını da daxil etmək imkanı ilə tam çevik bir PBX sistemi qurun.
  • Paylaşılan Xəttlər ilə Ölçeklendirin - Birdən çox istifadəçi arasında bir telefon nömrəsini paylaşın və istənilən telefondan gələn telefon zənglərini hər yerdə cavablandırın.
  • Tətillər və marşrut qaydaları yaradın - Tətillərinizdə daxil olan zəngləri planlaşdırmaq üçün Freshcaller hesabınızda satın alınan hər telefon nömrəsi üçün özünəməxsus bir tətil siyahısı əlavə edin. Tətillər zamanı daxil olan zəngləri idarə etmək üçün xüsusi marşrutlaşdırma planları yaradın və idarə edin.
  • Xüsusi salamlamalar qurun - Yeni məhsullar, xidmətlər və ya elanları nümayiş etdirmək üçün gözləmə, növbə və ya vaxt musiqisini fərdiləşdirmək üçün bu fürsətdən istifadə edin.
  • Gözləmə növbələri ilə cavabları maksimum dərəcədə artırın - Freshcaller, dəstək qrupunuzla danışmaq üçün növbələrini gözləyərkən zəng edənlərin növbədəki vəziyyətlərini avtomatik olaraq bildirəcəkdir.
  • Spam zənglərini bloklayın - Spam zənglərinin qarşısını avtomatik olaraq alın və bu kimi şəxsləri işinizlə əlaqə qurmağa çalışan bəzi bölgələrdən ayırın.
  • SIP telefonlarına cavab zəngləri - Hələ də köçürmələr, qeydlər və s. Üçün Freshcaller panelindən istifadə edə bildiyiniz zaman gələn telefon zənglərinizi birbaşa SIP cihazlarınızdan qəbul edin.
  • Zəngləri Voicebots ilə dəyişdirin - Bir agent olmadan da problemlərinizə anında cavab verməklə perspektivlərinizə xoş bir təcrübə qazandırmaq üçün işinizi gücləndirin.
  • Zəng paylamanızı avtomatlaşdırın - Çağırışları doğru satış nümayəndələrinə yönləndirərək sürətli cavablarla perspektivlərinizi sevindirin.
  • Rəhbərlərinizi idxal edin - Potensial siyahınız varsa, hər bir kontaktı ayrı-ayrılıqda yaratmaq əvəzinə hamısını birdən yükləyə bilərsiniz, beləliklə vaxtınıza qənaət edin.
  • Effektiv Çağırış Növbəti İdarəetmə - Zəng edənləri aerodinamik qaydada qəbul etmək, zəng yükünüzü bərabər paylamaq və növbə əsaslı marşrut qaydaları yaratmaq üçün zəng növbələrini qurun.
  • AZəng yönləndirmənizi istifadə edin - CRM və ya Yardım Masanız kimi üçüncü tərəf sistemlərin girişlərinə əsaslanan xüsusi marşrut qaydaları yaradın.

Freshcaller'i sınayın

Açıqlama: Bir şirkətin tərəfdaşıyıq Freshcaller və əlaqələrindən istifadə edirlər.

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.