Əksər şirkətlərdə marketinq və satışlar bərabər şəraitdə fəaliyyət göstərmir. B2B satış əməliyyatları, ümumi şirkət ölçümləri və komandanın və fərdi performansın detallı detalları da daxil olmaqla performansı ölçmək üçün Salesforce kimi CRM sistemlərinə malikdir. CRM sistemi əksər şirkətlərdə faktiki gəlir rekord sistemi kimi fəaliyyət göstərdiyindən satış qrupu C-suite-də etibarlı məlumatlara sahibdir.
Marketinq qrupları, kampaniyaları avtomatlaşdırmaq və satış huni üstündə baş verənləri ölçmək üçün müxtəlif martech həllərindən istifadə edirlər. Lakin əksəriyyət satışa təhvil verildikdən sonra nə baş verdiyini görmək üçün aşağıya doğru gedə bilmir. Tam Circle Insights,% 100 üzərində qurulmuş bir marketinq performans idarəetmə həll paketi Salesforce Xidməti Cloud®, satış və marketinq məlumatlarını bir araya gətirərək, tək bir məlumat həqiqəti mənbəyi yaradır.
Full Circle Insights məhsulları, marketinqin gəlirə verdiyi töhfə barədə aydın fikirlər təqdim edir və satış komandasının effektivliyini tam marketinq və satış huni məlumatları ilə görünən hala gətirir. Yaranan aydınlıq marketinq və satış liderlərinə kampaniya performansını artıran, boru kəmərini və gəliri sürətləndirən və daha yüksək marketinq ROI-sini artıran daha yaxşı qərarlar qəbul etməyə imkan verir.
Cavab İdarəetmə
Tam Dairə Cavab İdarəetmə həlli istifadəçilərə hərtərəfli marketinq məlumatları verir - Salesforce kampaniyası aidiyyəti də daxil olmaqla - gəlir əldə etmələri lazımdır. Mürəkkəb elektron cədvəlləri və qeyri-dəqiq, natamam hesabatları dəyişdirən Tepki Rəhbərliyi marketinq fəaliyyətinin nəticələrini göstərən, ölçülə bilən böyüməni təmin edən, Salesforce ROI-yə nail olan, marketinq və satışları uyğunlaşdıran və inamlı planlaşdırma təmin edən aydın, dəqiq məlumat verir.
Cavab Rəhbərliyi bütün huni mərhələlərində qurğuşun cavablarını izləmək üçün bir yol təqdim edir və nəticələrdən mənbədən nəticəyə qədər qapalı bir görünüş təqdim edir. Həm də marketinq və satış qruplarının potensialı maksimum dərəcədə artırmaq üçün bir-birinə daha yaxından işləyə bilməsi üçün potensial çatışmazlıq nöqtələri kimi proses arızalarını müəyyənləşdirməsinə imkan verən hərtərəfli dönüşüm ölçümlərini təqdim edir.
Kampaniya performans göstəriciləri marketinq kampaniyasının optimallaşdırılmasına imkan verən hansı kampaniyaların boru kəməri və gəliri təsir etdiyini dəqiq müəyyənləşdirir. Hesaba əsaslanan marketinq huni ölçmələri və aidetmə imkanları, istifadəçilərə hesablar və seqmentlər arasında effektivliyi ölçərkən hesab kəşfiyyatında görünürlük qazanmağa imkan verir.
Çöp ustası
Tam Dairə Çöp ustası məhsul, istifadəçilərin ABM təşəbbüslərini daha effektiv şəkildə əlaqələndirə və ölçə bilməsi üçün nöqtələr ilə hesablar arasındakı nöqtələri bağlamağa imkan verir. Matchmaker ilə, istifadəçilər giriş hesablarını ağıllı şəkildə idarə edərkən, fərdi potensialları hesaba əsaslanan satış və marketinq strategiyasının bir hissəsi kimi doğru hesablara bağlayarkən hədəf hesabları aktivləşdirə bilərlər.
Salesforce daxilində hesab əlaqələrindəki nöqtələri bir-birinə bağlayan Matchmaker, görünməz görünən hala gətirilməsini asanlaşdıran uyğunlaşma qaydaları mühərrik özelleştirməsini sadələşdirmək üçün “qeyri-səlis uyğunlaşma” və sürüklə-burax istifadəçi interfeysindən istifadə edir. Həm də fərdiləşdirilə bilən qaydalar vasitəsilə sahibləri təyin edir, beləliklə hər fürsət düzgün bir şəkildə yönləndirilir və davam etdirilir və aparıcı cavabları hədəf hədəflərə çevirir.
Matchmaker ayrıca, ən çox gəlir gətirən hesabların strateji olaraq təyin edilməsini və hədəflənməsini asanlaşdırır, hər bir hesab üçün tarixi fəaliyyətlərə və performans ölçütlerine tam görünürlük təmin edir. Çevik öz-özünə konfiqurasiya imkanları, istifadəçilər potensialın avtomatik olaraq bir kontakta çevrilməsini və ya düzgün hesab sahibinin potensialı cəlb etməsi üçün təyinetmə tetikleyicilərini təyin etməsini seçmələrinə imkan verərək avtomatik uyğunlaşdırma, çevirmə və təyinetmə qaydalarını asanlaşdırır.
Kampaniya Attribution
Tam Dairə Kampaniya Attribution məhsul, marketinq proqramlarının necə gəlir əldə etdiyinə dair hərtərəfli bir baxış üçün istifadəçilərə Salesforce-da kampaniya performansını izləməyə imkan verir. Kampaniya Attribution ilə marketinq liderləri, hər fürsətə təsir göstərən hər bir kampaniyaya görünürlük daxil olmaqla səmərəli marketinq qarışıq qərarları vermək üçün doğru kampaniya performansı anlayışlarını əldə edirlər.
Tam Dairə Reaksiya İdarəetməsinin bir hissəsi olaraq və ya ayrıca bir məhsul olaraq təqdim olunan Kampaniya Attribution, satıcıların Salesforce-da kampaniyanın performansını necə özelleştirilebilen atribut modelləri ilə yanaşı qutudan kənar modelləşdirmə alətləri ilə izlədiyini və ölçdüyünü dəyişdirir. Tam huni marketinq proqramlarının necə fəaliyyət göstərdiyinin tam mənzərəsini təqdim edir. Həm də kampaniya növünə, müştəri ölçüsünə və aparıcı mənbəyə görə bölüşdürülə bilən gəlirlər və boru kəməri analizi hesabatlarına və trend baxışına daxildir.
Kampaniya Attribution, istifadəçilərə tək toxunuşlu və ya çox toxunuşlu modellər ilə atributları çəkiyə salmağa və ya satış dövrü və marketinq hədəflərinə uyğun bir model yaratmağa imkan verir; ağırlıqları fərdiləşdirmək, xüsusi dəyişənləri daxil etmək və model nəticələrini qarşılaşdırmaq. Campaign Attribution, Salesforce-un daxilində dəqiq atribut məlumatlarını saxlayır, bu da istifadəçilərin istənilən ölçüdə dənəvər detallara dalmasına və güclü, etibarlı performans göstəricilərini yaratmasına imkan verir.
Rəqəmsal Mənbə İzləyicisi
Performansa əsaslanan marketoloqların marketinq dollarlarını necə və harada daha yaxşı xərcləmələrini qiymətləndirmək üçün rəqəmsal marketinq effektivliyini ölçmələri lazımdır. Bu gün rəqəmsal reklamlardan, sosial kanallardan və digər onlayn mənbələrdən alınan kliklər hələ də CRM-dəki liderlərlə əlaqəsizdir. Pazarlamacılar, bir perspektivin anonim rəqəmsal toxunuşunu, təşkilatın gəlir hesabat sistemi içərisində təsbit edilmiş və cavab verən liderliyə qoşmalıdırlar.
Full Circle Rəqəmsal Mənbə İzləyicisi bu funksiyanı huni ölçmə məhsulumuz olan Response Management-in üstünə əlavə edir. Bu məhsullar birlikdə huni marketinq strategiyalarının effektivliyini və boru kəməri və gəlirə verdiyi töhfəni ölçmək üçün bir marketoloqun çoxsaylı kanallarından, proqramlarından və sistemlərindən anonim toxunuşlar da daxil olmaqla, onlayn və oflayn əlaqələri ələ keçirir.
Tam Circle Insights haqqında
Full Circle Insights, bir şirkətin marketinq qarışığını optimallaşdırmaq və daha çox gəlir əldə etmək üçün marketinq və satış performans ölçmə həlləri təqdim edir. Şirkət çox toxunuşlu atribut, hərtərəfli huni ölçmələri və qurğuşun idarəetmə texnologiyası təklif edir. Salesforce Service Cloud®-da% 100 qurulmuş Full Circle Insights məhsulları qabaqcıl marketinq avtomatlaşdırma həllərini tamamlayır.
Tam Circle Insights, marketinqin təsirini ölçmək və işinizi inkişaf etdirmək üçün lazım olan platformadır. Doqquz il ərzində bütün kampaniyaları, proqramları, tədbirləri və kanalları bir yerdə izləyən və ölçən geniş bir platforma qurduq. Platformamız cari marketinq yığınınızı tamamlayır və bütün müxtəlif marketinq sistemlərinizdən məlumatları tam huni analizi üçün standart şəkildə CRM-ə gətirir. Və ən əsası, platformamız, işinizə mümkün qədər böyük təsir göstərmək üçün kampaniyaları və proqramları yaxşılaşdırmaq üçün hərəkətə gətirən anlayışlar və alətlər verir.