Məzmun MarketinqMarketinq kitablarıSosial Media və İnfluencer Marketinqi

Lənətə gəlmiş hekayənizi eşitmək istəmirəm

Söhbət zamanı. Bütün sosial media və məzmun marketinqi məkanında yeni sözdür storytelling. Bəzi infoqrafik məlumatları paylaşdıq korporativ danışma ilə müqayisədə hekayə izahıvizual hekayə… Və mən hekayə danışmağın pərəstişkarıyam. Doğru auditoriya ilə tamaşaçı ilə əlaqə qurmaq üçün yaxşı bir hekayədən yaxşı bir şey yoxdur.

Amma indi istifadə edirik hekayə hər şey üçün. Logolar bir hekayə danışmalıdır. Markalar bir hekayə danışmalıdırlar. Qrafika bir hekayə izah etməlidir. İnfoqrafika bir hekayə izah etməlidir. Veb saytınız bir hekayə izah etməlidir. Blog yazınız bir hekayə izah etməlidir. Təklif bir hekayə izah etməlidir. Təqdimat bir hekayə izah etməlidir.

Artıq lənətə gəlmiş hekayələrlə kifayətdir! Bəzi gurunun haradasa hekayələr haqqında danışması onun hər bir marketinq mühiti və auditoriya üçün uyğun strategiya olması demək deyil. Bu, mənə Brianın həyatı... filmindəki səhnəni xatırladır Ayaqqabı bir işarədir!

Ayaqqabı Briandan bir işarə olmadığı kimi, həm də bütün marketinq problemlərinizin hekayəsini izah etmək deyil. Bilirəm ki, bəzi insanlar bu marketinq guruslarına ibadət edirlər... lakin onların məsləhətlərini bir az duz ilə qəbul edin. Onlar məhsulunuzu, sənayenizi, qiymətlərinizi, üstünlüklərini və mənfi cəhətlərini bilmirlər və ironik olaraq - müştərilərinizin hekayələrini bilmirlər.

  • Bəzən bir hekayə istəmirəm - hekayəni artıq eşitmişəm.
  • Bəzən hekayə istəmirəm – onlayn qeydiyyatdan keçmək istəyirəm.
  • Bəzən bir hekayə istəmirəm - dinləməyə vaxtım olmur.
  • Bəzən hekayə istəmirəm - xüsusiyyətləri görmək lazımdır.
  • Bəzən hekayə istəmirəm – faydalarını bilməliyəm.
  • Bəzən bir hekayə istəmirəm - müştərilərinizi tanıyıram və eyni məhsulu istəyirəm.
  • Bəzən hekayə istəmirəm – demoya baxmaq lazımdır.
  • Bəzən hekayə istəmirəm - onu sınamalıyam.
  • Bəzən hekayə istəmirəm – nə qədər olduğunu bilməliyəm.
  • Bəzən hekayə istəmirəm - onu almalıyam.

storytelling çətin və başa düşülməsini təmin etmək üçün mətndə, şəkillərdə və ya videoda təsvirləri hazırlamaq üçün əsl istedad tələb edir. Vaxt, ton, personajlar... hekayənin işləməsi və danışdığınız müxtəlif auditoriyaya toxunması üçün bütün parçalar yerində olmalıdır.

Bir neçə ay əvvəl bir müştəri ilə qarşılaşdığımız problemləri həll edən bir məhsul üzərində araşdırma apardım. Müştərinin nə qədər pul verdiyini bilirdim. Problemin onlara nə qədər başa gəldiyini bilirdim. Məsələdən qurtulmaq üçün nə qədər ödəməyə hazır olduğumu bilirdim. Saytda lazımi məlumatların hamısı yox idi, əks təqdirdə orda qeydiyyatdan keçmiş ola bilərəm ... amma demo üçün qeydiyyatdan keçməli idim.

Demoya yazıldıqdan sonra əvvəlcədən seçmə zəng aldım, burada mənə bir sıra suallar verildi. Bir çox sualdan sonra şikayət etdim və yalnız demo üçün müraciət etdim. Suallara cavab verməyi bitirməliydim. Tamamlandıqdan sonra demonu planlaşdırdım. Bir gün və ya daha sonra, demo çağırışı etdim və satıcı mənim üçün xüsusi göyərtəsini açdı persona və izah etməyə başladı hekayə.

Onlardan dayanmalarını istədim. Müqavimət göstərdi.

Demo aparıb-etməyəcəyimizi soruşdum və sualı üstə qoydu. Ona görə menecerinin məni çağırmasını istədim və telefonu bağladım. İndi məyus oldum. Meneceri zəng etdi və ondan proqramı sadəcə nümayiş etdirməsini xahiş etdim, izah etdim ki, xərc mənim büdcəm daxilindədirsə və proqram problemi həll etsə, almağa hazıram.

Mənə demo göstərdi. Mənə qiyməti dedi. Satınalma etdim.

Çağırışın sonunda geri qayıdıb satış prosesini mənim kimi şirkətlərə yerləşdirmək istədiyini etiraf etdi.

Komandasının qələbə / məğlubiyyət ssenarilərini təhlil etmək, personajlar hazırlamaq, bu şəxslərə hekayələr yazmaq, qabaqcadan seçmə strategiyası qurmaq və mənə alış-veriş etməyim üçün çox cəlbedici bir hekayə vermək üçün etməsi lazım olan bütün inanılmaz işləri qiymətləndirirəm ... heç birinə ehtiyac yoxdu və istəməz. Bir hekayə üçün vaxtım yox idi. Sadəcə həll yoluna ehtiyacım var idi.

Bunu səhv yolla qəbul etməyin, hekayələrin marketinqdə yeri var. Amma storytelling marketinq strategiyaları üçün panacea deyil. Saytınızın bəzi ziyarətçiləri hekayə axtarmırlar... və hətta buna görə məyus ola və söndürülə bilərlər. Onlara başqa seçimlər verin.

Rant bitdi!

yeni heç bir şey

Rant artıq bitdi, oxumaq istədiyiniz lənətə gəlmiş yaxşı bir hekayə ... dostum (və müştərim), Məhəmməd YasinRayan Brok doğru zamanda doğru hekayəni danışan insanların uzun tarixçəsinə nəzər salın. Rəqəmsal əsrdə sosial media dünyasını araşdırarkən oxuyun və keçmişə nəzər salanda hekayə sənətinə gəldikdə, yeni heç bir şey Günəşin altında.

Bir nüsxəsini götür Yeni bir şey yoxdur: Əhvalat və Sosial Medianın əhəmiyyətsiz bir tarixi.

Douglas Karr

Douglas Karr CMO-dur OpenINSIGHTS və təsisçisi Martech Zone. Duqlas onlarla uğurlu MarTech startapına kömək edib, Martech-in satınalmalarında və investisiyalarında 5 milyard dollardan çox dəyərində lazımi araşdırmaya kömək edib və şirkətlərə satış və marketinq strategiyalarının həyata keçirilməsində və avtomatlaşdırılmasında kömək etməyə davam edir. Duqlas beynəlxalq səviyyədə tanınan rəqəmsal transformasiya və MarTech eksperti və məruzəçisidir. Douglas həm də Dummie's guide və biznes liderliyi kitabının nəşr edilmiş müəllifidir.

əlaqəli məqalələr

Başa dön düyməsini basın
yaxın

Adblock Aşkarlandı

Martech Zone bu məzmunu heç bir ödəniş etmədən sizə təqdim edə bilir, çünki biz reklam gəlirləri, filial bağlantıları və sponsorluqlar vasitəsilə saytımızdan pul qazanırıq. Saytımıza baxarkən reklam blokerinizi silsəniz çox şad olarıq.