Rəqəmsal cüzdanlarla mobil dönüşüm dərəcələrini necə yaxşılaşdırmaq olar

Mobil Ticarət və Rəqəmsal Cüzdanlar

Mobil dönüşüm dərəcələri, təklif olunanların ümumi sayından mobil tətbiqinizi / mobil telefonunuz üçün optimize edilmiş veb saytınızı istifadə etməyi seçənlərin faizini təmsil edir. Bu rəqəm sizə xəbər verəcəkdir mobil kampaniyanız nə qədər yaxşıdır və detallara diqqət yetirərək nəyin yaxşılaşdırılması lazım olduğunu.

Çox əks halda uğurlu e-ticarət perakendeciler, mobil istifadəçilərə gəldikdə qazanclarının azaldığını görürlər. Alış-veriş səbətindən imtina nisbəti mobil veb saytlar üçün gülünc dərəcədə yüksəkdir və bu, insanların təklifə başlamağına baxmağı bacardıqları təqdirdə. 

Bəs mobil alıcıların sayı hər il on milyonlarla artanda bu necə mümkündür?

ABŞ Mobil Alıcılarının sayı

Mənbə: Statista

Mobil cihazlar əvvəlki məqsədlərindən çox inkişaf etmişdir. Dürüst olsaq, zənglər və mətnlər artıq əhalinin çoxu üçün ağıllı cihazların əsas funksiyası deyil. Mobil cihaz müasir bir insanın uzantısı halına gəldi və çevik katibdən onlayn alış-veriş səbətinə qədər demək olar ki, hər cür məqsədə xidmət edir.

Bu səbəbdən bir cib telefonunu başqa bir vasitə kimi görmək artıq kifayət deyil. Tətbiqlər, saytlar və ödəmə üsulları yalnız bu cihazlar üçün tənzimlənməli və yenidən icad edilməlidir. Mobil əməliyyatlar aparmaq üçün ən inqilabi metodlardan biri də bu məqalənin mövzusu olan pulqabı pul idarəçiliyidir.

Mobil Konversiya dərəcələrinin yaxşılaşdırılması

Əvvəlcə bir şeyi aydınlaşdıraq. Mobil ticarət ələ keçir e-ticarət dünyası çox, çox sürətli. Yalnız beş il ərzində demək olar ki, 65% -lik bir rize gördü və indi ümumi elektron ticarətin 70% -ni tutur. Mobil alış-veriş burada qalmaq və hətta bazarı ələ keçirmək üçündür.

Mobil Ticarət Elektron Ticarətin Payı

Mənbə: Statista

Problemlər

Təəccüblüdür ki, mobil veb saytlarda alış-veriş səbətindən imtina hələ masa üstü kompüterlərdə göstərilən eyni məzmuna nisbətən daha yüksəkdir. Bu, hər kəs üçün böyük bir problemdir, xüsusən də kiçik perakendeciler və keçidə yeni başlayan şirkətlər. Niyə bu olur?

Hər şeydən əvvəl, aşkar olanlar var. Mobil veb saytlar ümumiyyətlə zəif tətbiq olunur və yaxşı bir səbəb var. Mobil telefonlara uyğun bir veb sayt yaratmaq üçün əhəmiyyətli miqdarda resurs və vaxt tələb edən bir çox cihaz, ölçü, brauzer və operativ sistem var.

Onlarla və ya yüzlərlə alış-veriş ilə mobil veb saytlarda axtarış və gəzmək çox yorucu və əsəbi bir şeydir. Müştəri bunların hamısını keçib ödəməyə davam edəcək qədər inadkar olsa da, çoxlarının ödəmə prosesinin qarışıqlığına girmək üçün əsəbləri yoxdur.

Daha zərif bir həll yolu var. Başlanğıcda biraz daha bahalı ola bilər, amma mütləq özünü çox tez ödəyir. Tətbiqlər mobil cihazlar üçün daha yaxşı bir həlldir. Xüsusi olaraq mobil istifadə məqsədi ilə hazırlanmışdır və baxmaq hədsiz dərəcədə xoşdur. Gördüyümüz kimi, mobil tətbiqetmələr həm masa üstü həm də mobil veb saytlardan xeyli aşağı bir alış-veriş səbəti tərk etmə nisbətinə sahibdir.

Səbətdən imtina

Mənbə: Statista

Çözümler

Mobil proqram

Mobil veb saytlardan tətbiqlərə keçən pərakəndə satıcılar böyük bir gəlir artımı gördülər. Məhsul görüntüləri% 30, alış-veriş səbətinə əlavə edilən məhsullar% 85 və ümumi alışlar% 25 artdı. Sadə dildə desək, mobil tətbiqetmələr sayəsində dönüşüm nisbətləri daha yaxşıdır.

Tətbiqləri istifadəçilərə bu qədər cəlbedici edən, intuitiv naviqasiya yoludur, çünki bunlar, nəhayət, mobil cihazlar üçün hazırlanmışdır. 2018-ci ildən bir sorğu göstərdi ki, əksər müştərilər rahatlığı və sürəti, eyni zamanda qeyd olunan elektron cüzdan və kredit kartları ilə bir klik alış-verişindən istifadə etmək imkanını qiymətləndirirlər.

Mobil Tətbiq və Mobil Sayt E-Ticarət Tercihi

Mənbə: Statista

Digital Cüzdanlar

Rəqəmsal cüzdanların gözəlliyi sadəliklərində və daxili təhlükəsizliyindədir. Rəqəmsal bir cüzdan istifadə edərək bir əməliyyat edildikdə, alıcı haqqında heç bir məlumat verilmir. Əməliyyat özünəməxsus nömrəsi ilə tanınır, buna görə prosesdə heç kim istifadəçinin kredit kartı məlumatlarını əldə edə bilməz. İstifadəçinin telefonunda belə saxlanmır.

Rəqəmsal cüzdan faktiki fondlar və bazar arasında vəkil rolunu oynayır. Bu platformaların əksəriyyəti, bir kliklə satın alma adlanan bir onlayn ödəmə üsulu təklif edir, yəni hər hansı bir formu doldurmağa və hər hansı bir məlumat verməyə ehtiyac olmadığı - tətbiqetmə elektron cüzdan ödəməsinə icazə verdiyi müddətdə.

Bu gün ən populyar rəqəmsal cüzdanlardan bəziləri:

  • Android Pay
  • Apple Pay
  • Samsung Pay
  • Amazon Pay
  • PayPal One Touch
  • Visa ödənişi
  • Skrill

Gördüyünüz kimi, bəziləri OS-yə xasdır (baxmayaraq ki, əksəriyyəti keçidlər və iş birlikləri ilə sınaqdan keçir), lakin əksəriyyəti müstəqildir rəqəmsal cüzdanlar bütün platformalarda mövcuddur və çox çevikdirlər. Çoxsaylı kredit və debet kartları, habelə çek ödəmələri və kripto valyuta dəstəyi üçün dəstək təklif edirlər.

Mobil bazar payı dünya miqyasında

Mənbə: Statista

İnteqrasiya

Xüsusi ehtiyaclarınıza və estetik tələblərinizə uyğun bir proqramı sıfırdan quracaqsınız və ya hazır bir elektron ticarət platformasından istifadə edin, rəqəmsal cüzdan inteqrasiyası bir şərtdir. Bir platformadan istifadə edirsinizsə, çətin işlərin çoxu sizin üçün artıq görülmüşdür.

İşinizin növünə və yerləşdiyiniz yerə görə e-ticarət platformaları hədəf qrupunuz üçün ən yaxşı elektron cüzdanları seçməyinizə kömək edəcəkdir. Yapacağınız tək şey bu ödəmələri həyata keçirməkdir.

Sıfırdan qurmaq istəyirsinizsə, daha geniş elektron cüzdan seçimlərindən başlayaraq metriklərə riayət etmək ağıllı olar. Bəzi rəqəmsal cüzdanlar digərlərindən daha çox tələb oluna bilər və bu, yerləşdiyiniz yerdən, satdığınız mallardan və müştərilərinizin yaşından çox asılıdır.

Burada bir neçə təlimat var.

  • Müştəriləriniz haradadır? Hər bölgənin öz favoritləri var və buna həssas olmalısan. Dünya miqyasında pərakəndə satış üçün ədyal qaydası PayPal'dır. Ancaq satışlarınızın böyük bir hissəsinin Çindən gəldiyini bilirsinizsə, AliPay və WeChat-ı da daxil etməlisiniz. Rusiya federasiya müştəriləri Yandex-ə üstünlük verirlər. Avropada Skrill, MasterPass və Visa Checkout üçün böyük bir istifadəçi bazası var.
  • Hansı cihazlar ən populyardır? Ölçülərinizə baxın. Alıcılarınızın böyük bir hissəsi iOS istifadə edirsə, ApplePay-ı da daxil etmək ağıllı olar. Eyni şey Android Pay və Samsung Pay üçün də tətbiq olunur.
  • Müştərilərinizin yaş müddəti nə qədərdir? Venmo kimi rəqəmsal cüzdanlar daxil olmaqla, daha çox gənclərlə məşğul olsanız, bəli. 30-50 yaş aralığında olan bir çox insan uzaqdan və ya sərbəst olaraq işləyir və Skrill və Payoneer kimi xidmətlərə etibar edirlər. Hamımız bilirik ki, Millenials ən səbirli dəstə deyil və sevimli ödəmə seçimlərini görmədikləri təqdirdə satınalmadan imtina edəcəkdir.
  • Hansı malları satırsınız? Fərqli mallar fərqli zehniyyətləri cəlb edir. Qumar sizin çiminizdirsə, çeki təklif edən WebMoney və bənzər platformalar yaxşı bir seçimdir, çünki onlar cəmiyyətdə onsuz da populyardırlar. Oyun və rəqəmsal mal satarsanız, kriptovalyutaları dəstəkləyən e-cüzdan tətbiq etməyi düşünün.

Haraya gedəcəyinizi bilmirsinizsə, müştərilərinizlə danışın. Hər kəs rəy istəməyi sevir və qısa anketlər təklif etməklə bunu öz xeyrinizə çevirə bilərsiniz. Mağazanızda nə görmək istədiklərini alıcılarınızdan soruşun. Alış-veriş təcrübələrini necə inkişaf etdirə bilərsiniz və hansı ödəniş metodlarını daha rahat hiss edirlər. Bu sizə gələcək yeniləmələr üçün yaxşı bir istiqamət verəcəkdir.

Son söz

Elektron ticarət hər kəs üçün mövcuddur. Hər yerdə hər kəsə mal satmağı bu qədər asanlaşdırdı ... Həm də eyni zamanda bu qədər çətin. Daim dəyişən bu bazarın arxasındakı elm və statistikanı qarışdırmaq asan deyil. 

Orta bir istehlakçının zehniyyəti son 10 ildə çox dəyişdi və buna görə hərəkət etməlisiniz. Öyrənin və uyğunlaşın, çünki rəqəmsal dünyanın inkişaf tempi ağılları itələyir. 

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.