Elektron ticarət və pərakəndə satış

Satış nöqtəsi (POS) sistemləri seçərkən əsas fikirlər

Satış nöqtəsi (POS) həlləri əvvəllər nisbətən sadə idi, lakin indi hər biri özünəməxsus xüsusiyyətləri təklif edən geniş seçim yelpazəsinə malikdir. Sağlam satış nöqtəsi xidməti şirkətinizi əhəmiyyətli dərəcədə daha səmərəli edə və nəticədə müsbət təsir göstərə bilər.

POS nədir?

A Satış yeri sistem, bir tacirin yer satışlarında satışını və ödəmələrini toplamasını təmin edən bir hardware və proqram təminatının birləşməsidir. Müasir POS sistemləri proqram əsaslı ola bilər və istənilən ümumi mobil telefondan, tabletdən və ya masaüstündən istifadə edə bilər. Ənənəvi POS sistemlərinə, adətən, toxunma ekran dəstəyi və pul çekmeci inteqrasiyası ilə təchiz edilmiş avadanlıq daxildir.

Bu məqalə, işiniz üçün uyğun satış proqramını seçmək üçün bilməli olduğunuz hər şeyi əhatə edəcəkdir. Mövcud bir çox fərqli həll yolu ilə əvvəlcədən araşdırma aparmaq və markanızın ehtiyaclarına uyğun olanı təyin etmək vacibdir.

Satış nöqtəsi sistemi həqiqətən lazımdırmı?

Bəzi müəssisələr satış nöqtəsi olmadan maliyyələri azaltmağa çalışırlar, lakin bu investisiyaların potensialı var şirkətiniz üçün pul qazanın. Abunə üçün xərclədiyiniz az miqdar, hər iş gününə qənaət edəcəyiniz vaxt və pulla müqayisədə heç bir şey deyildir.

Müasir satış nöqtələri əməliyyatları asanlaşdırmaqla yanaşı, işinizin hər tərəfini daha rəvan aparmaq üçün hazırlanmış geniş bir vasitə dəsti təklif edir. Məsələn, müştəri münasibətlərinə diqqət yetirmək istəyirsinizsə, sadiqlik proqramlarını və digər vacib xüsusiyyətləri özündə ehtiva edən satış nöqtəsi həllərini tapa bilərsiniz. Bundan əlavə, bir çox xidmətlər Shopify və Xero kimi digər populyar tətbiqetmələrlə problemsiz şəkildə inteqrasiya olunur.

Fərqli Müəssisələr üçün Müxtəlif Sistemlər

Satış nöqtələri, həm onlayn satıcılar, həm də fiziki mağazaları olan müəssisələr daxil olmaqla müxtəlif şirkətləri hədəf alır. Bunu nəzərə alaraq büdcənizə və markanızın ölçüsünə uyğun bir seçim tapmaqda çətinlik çəkməməlisiniz.

Bundan əlavə, getdikcə daha çox sistem, məlumatları hər hansı bir cihazdan ayıraraq mərkəzsizləşdirən bulud əsaslı bir yanaşmaya keçir. Ənənəvi sistemlər hələ də mövcud olsa da, bulud əsaslı alternativlər getdikcə daha populyarlaşır.

POS seçərkən əsas 5 əsas məqam

  1. Hardware - Fərqli satış nöqtələri, müxtəlif növ aparatlarla işləmək üçün hazırlanmışdır və seçimlərinizi müqayisə edərkən aparat xərclərini nəzərə almalısınız. Məsələn, POS-u yalnız bir telefonla idarə edə bilsəniz, az-çox xərc əlavə edərkən funksionallığı asanlaşdırırsınız. Digər tərəfdən, müəyyən proqramlar planşetlər və ya xüsusi cihazlar ilə daha yaxşı işləyirlər ki, bu da daha çox xərclərə səbəb ola bilər. Bundan əlavə, daha böyük müəssisələr və restoranlar, makbuzlar üçün printerlər, masa idarəçiliyi üçün terminallar və daha çox şey daxil olmaqla daha geniş bir avadanlıqa ehtiyac duyurlar.
  2. Ödəniş şlüzləri - POS sistemi almaq avtomatik olaraq kredit kartı ödəmə vasitəsini birləşdirdiyiniz demək deyil. Bir çox POS sistemi kredit kartı oxuyucusu üçün əvvəlcədən qurulmuş olsa da, digərləri sizə mal ola biləcək konfiqurasiya tələb edə bilər. İnteqrasiya edilmiş bir kart oxuyucusu olan və ya ödəmə prosessorunuzdan və keçidinizdən bir kredit kartı oxuyucusu ilə inteqrasiya edə bilən bir POS tapın.
  3. Üçüncü tərəf inteqrasiyaları - Əksər müəssisələr onsuz da bir sıra məhsuldarlıq vasitələrindən istifadə edir və mövcud təcrübələrinizlə yaxşı işləyən satış xidməti tapmaq vacibdir. Populyar inteqrasiya mühasibat sistemləri, işçi idarəetmə sistemləri, inventar sistemləri, müştəri sadiqliyi sistemləri və göndərmə xidmətləri daxildir. Məsələn, Square satış nöqtəsi sistemi e-ticarətdən marketinq və mühasibatlığa qədər hər şey üçün müxtəlif üçüncü tərəf platformalarına qoşulur. İnteqrasiya olmadan, təşkilatınızın strategiyalarına yeni xidmətlər əlavə etmək əsas funksiyaları lazımsız şəkildə çətinləşdirə bilər. Satış nöqtələri sistemlərinin hamısı səmərəliliylə əlaqədardır, buna görə digər tətbiqetmələrlə əlaqə qurmayan bir platformadan istifadə etmək mənfi olur. Məsələn, əməliyyatları mühasibat xidmətinə avtomatik olaraq gətirmək, tətbiqlər arasında əl ilə köçürməkdən daha səmərəlidir.
  4. təhlükəsizlik - İstehlakçılar gizliliyini hər zamankindən daha ciddi qəbul edirlər və data hackları hər ölçüdə müəssisələr arasında təəccüblü bir şəkildə yaygındır. Menecerlər məlumatların təhlükəsizliyini təmin etməyin vacibliyini tez-tez qiymətləndirmirlər və bu xüsusilə müştərilərə kredit kartı nömrələri kimi həssas məlumatlar təqdim etdikdə aktualdır. The Ödəmə Kartları Sənayesi satış nöqtələri sistemləri və digər ödəmə işləmə metodları üçün ağlabatan təhlükəsizlik standartlarını təsvir edir. Tanınmış proqramlar ümumiyyətlə bu standartlara uyğundur, eyni zamanda məlumat tokenləşdirmə və sona qədər şifrələmə kimi daha möhkəm qorunmalar da tapa bilərsiniz. Etibarlı bir POS tətbiqi axtararkən təhlükəsizlik ən vacib prioritetlərdən biri olmalıdır.
  5. Dəstək - Dəstəyi kritik bir xüsusiyyət kimi düşünə bilməzsiniz, ancaq zəif bir dəstək şəbəkəsi satış nöqtənizin sistemini istifadəsini əhəmiyyətli dərəcədə çətinləşdirə bilər. Etibarlı seçimlər ardıcıl dəstək təmin edir və işinizi mənfi təsir etmədən əvvəl problemlərin həllində kömək edir. Mümkünsə, 24/7 dəstək təklif edən bir xidmət axtarmalısınız. Sistemlə problem yaşadığınız zaman kiminsə cavab verəcəyini bilmək vacibdir. Bəzi tətbiqetmələr, xidməti ilk dəfə qurduqları üçün yeni istifadəçilərə yerində köməklik göstərir. Kiçik müəssisələr bir satış nöqtəsinə investisiya qoymağı tez-tez təxirə salırlar, lakin yüksək keyfiyyətli abunə demək olar ki, istənilən ölçülü şirkətlər üçün buna dəyər ola bilər. Bunlar satış nöqtələrini müqayisə edərkən nəzərə alınması lazım olan ən vacib amillərdən yalnız bir neçəsidir.

Douglas Karr

Douglas Karr CMO-dur OpenINSIGHTS və təsisçisi Martech Zone. Duqlas onlarla uğurlu MarTech startapına kömək edib, Martech-in satınalmalarında və investisiyalarında 5 milyard dollardan çox dəyərində lazımi araşdırmaya kömək edib və şirkətlərə satış və marketinq strategiyalarının həyata keçirilməsində və avtomatlaşdırılmasında kömək etməyə davam edir. Duqlas beynəlxalq səviyyədə tanınan rəqəmsal transformasiya və MarTech eksperti və məruzəçisidir. Douglas həm də Dummie's guide və biznes liderliyi kitabının nəşr edilmiş müəllifidir.

əlaqəli məqalələr

Başa dön düyməsini basın
yaxın

Adblock Aşkarlandı

Martech Zone bu məzmunu heç bir ödəniş etmədən sizə təqdim edə bilir, çünki biz reklam gəlirləri, filial bağlantıları və sponsorluqlar vasitəsilə saytımızdan pul qazanırıq. Saytımıza baxarkən reklam blokerinizi silsəniz çox şad olarıq.