E-poçt Marketinqi və AvtomatlaşdırmaMarketinq İnfoqrafiyasıSatış Enablement

Lifecycle Marketing Ekosistemi: Ətraflı Təhlil

Qurğuşun yaradılması və konversiya günümüzün sürətli templi, hiper-rəqabətli biznes mənzərəsində əsas əhəmiyyət kəsb edir. Müştəri loyallıqları getdikcə tez olur və bu, bizneslərin həyat dövrü marketinq ekosisteminin incəliklərini başa düşmələrini vacib edir. Bu məqalə satış və marketinqin bu mühüm aspektinə işıq salmaq üçün infoqrafikanın verdiyi əsas fikirləri araşdırır.

Aparıcının yaradılması və çevrilməsi

Rəhbərlərin yaradılması və konvertasiyası müasir iş dünyasında əhəmiyyətli problemlərə çevrilib. İnfoqrafiya potensialın yaradılması və çevrilməsinin cari vəziyyətini vurğulayan bir neçə statistika təqdim edir:

  • Son 22 ildə orta satış dövrü 5% artıb.
  • B47B marketoloqlarının 2%-i marketinqin yaratdığı potensial müştərilərin 4%-dən azını bağlayır.
  • Respondentlərin 83%-i aparıcı qidalanmanın dəyərini qəbul edir.
  • Liderlərin təxminən 40%-i ilk alış-verişini 18 aylıq tərbiyədən sonra edir.
  • Potensialların 38%-i ilkin sorğu mərhələsindən satışa hazır mərhələyə keçir.
  • İxtisaslı aparıcıların 50%-i dərhal satın almağa hazır deyil.
  • Baş Marketinq Direktorlarının 76%-i (CMO'lar) yüksək keyfiyyətli nəsil onların ən böyük problem hesab edir.

Həyat dövrü marketinqi

Həyat dövrü marketinqi, diqqəti cəlb edən bir konsepsiya, potensial və ya müştərinin bütün səyahəti boyunca əlaqə qurmağa diqqət yetirir. Həyat dövrü marketinqi ilə bağlı əsas statistikalar bunlardır:

  • Orta hesabla, yetişdirilmiş potensial satış imkanlarının 20% artması ilə nəticələnir.
  • Yetkin qurğuşun idarəetmə proseslərini mənimsəyən marketoloqların% 25-i satış qruplarının bir gün ərzində perspektivlərlə əlaqə qurduqlarını bildirirlər.
  • Yetkin aparıcı idarəetmə proseslərinə malik marketoloqların 46%-nin marketinq tərəfindən yaradılan potensial müştərilərin 75%-dən çoxunu təqib edən satış qrupları var.
  • Yetişdirilmiş potensial müştərilər tərəfindən edilən satınalmalar, tərbiyə olunmayan potensial müştərilərlə müqayisədə 47% daha böyükdür.
  • Qurğuşun yetişdirilməsində üstün olan şirkətlər 50% aşağı qiymətə 33% daha çox satışa hazır potensial müştərilər yaradır.

Marketinq avtomatlaşdırılması

Lider yetişdirmə səylərini effektiv şəkildə davam etdirmək üçün müəssisələr marketinq avtomatlaşdırma həllərinə müraciət edirlər. Avtomatlaşdırma böyük həcmli potensial müştərilərlə işləyərkən əvəzolunmaz olur, çünki o, müştəri səyahətinin hər mərhələsində fərdiləşdirilmiş kommunikasiyaya imkan verir. Avtomatlaşdırma ilə bağlı əsas statistikaya aşağıdakılar daxildir:

  • Bütün şirkətlərin 46%-i artıq hadisə ilə bağlı bəzi avtomatlaşdırma həllərindən istifadə edir.
  • Respondentlərin 56%-i müştəri münasibətlərinin idarə edilməsindən istifadə edir (CRM) qurğuşun yaratma nəticələrini maksimuma çatdırmaq üçün proqram təminatı.
  • Avtomatlaşdırılmış həllərdən istifadə edən marketoloqların 32%-i yaradılan potensial müştərilərin həcmindən məmnun olduğunu bildirir.
  • Həyat dövrü marketinq proseslərini avtomatlaşdıran şirkətlər həm aparıcı həcmdə, həm də keyfiyyətdə olmayan şirkətlərdən üstündür.

Marketinq avtomatlaşdırılması ROI

Liderlərin yetişdirilməsində marketinq avtomatlaşdırılmasının effektivliyi onun konversiya nisbətlərinə təsirində aydın görünür:

  • Qurğuşun yetişdirilməsi üçün marketinq avtomatlaşdırmasından istifadə edən müəssisələr ixtisaslı potensial müştərilərdə 45% artım əldə edirlər.
  • Fərdiləşdirilmiş e-poçtlar klik nisbətlərini 14% yaxşılaşdırır və dönüşüm nisbətlərini 10% artırır.
  • E-poçt, veb analitika və e-ticarət məlumatlarını birləşdirən alış-veriş səbətindən imtina proqramları dönüşümü 100%-dən çox artırır.
  • Həyat dövrü marketinq proqramları kampaniya performansını 55% yaxşılaşdırır, abunəçilərin əlaqəsini 67% artırır və müştəri məmnuniyyətini 54% artırır.

Marketinq Avtomatlaşdırma Problemləri

Avtomatlaşdırma əhəmiyyətli faydalar təqdim etsə də, aradan qaldırılmalı olan problemlər var:

  • Baş Marketinq Müdirlərinin 64%-nin marketinq avtomatlaşdırılmasını idarə etmək üçün ya qeyri-rəsmi, ya da heç bir prosesi var.
  • Respondentlərin 50%-i marketinqin avtomatlaşdırılmasına investisiyalarının tam dəyərini dərk etmir.
  • İnsanlar və proseslər avtomatlaşdırma həllərini tətbiq etmiş marketoloqların 5.44%-i üçün maneədir.
  • Çoxlu verilənlər bazası inteqrasiyası mühüm problem olaraq qalır.
  • Marketoloqların 25%-i marketinq investisiyalarının gəlirliliyini ölçə bilmir.

Həyat dövrü marketinqinin və marketinqin avtomatlaşdırılmasının gələcəyi

Marketinq avtomatlaşdırma sənayesi yetkinləşdikcə, daha yaxşı nəticələr əldə etmək üçün həyat dövrü marketinqinə müraciət edir:

  • 2020-ci ilə qədər bütün müştəri əlaqələrinin 85%-i insan ünsiyyəti olmadan baş verəcək.
  • İstehlakçıların 70%-i həyat dövrünün mərhələsindən asılı olaraq brendlərlə müxtəlif kanallar vasitəsilə əlaqə saxlamağa üstünlük verir.

Nəticə olaraq, həyat dövrü marketinqinin ekosistemi mürəkkəb və daim inkişaf edən mənzərədir. Onun nüanslarını başa düşmək və avtomatlaşdırmanın gücündən istifadə etmək qurğuşun istehsalının artmasına, daha yüksək konvertasiya nisbətlərinə və nəhayət, bizneslər üçün gəlirin yaxşılaşmasına səbəb ola bilər. Sənaye böyüdükcə, rəqəmsal əsrdə rəqabətə davamlı qalmaq və müştəri gözləntilərini qarşılamaq üçün həyat dövrü marketinq strategiyalarını mənimsəmək vacib olacaq.

Budur dizayn etdiyimiz və dərc etdiyimiz infoqrafik Doğru İnteraktiv bu məlumat və əlaqəli araşdırma ilə:

Həyat dövrü marketinqi

Jenn Lisak Golding

Jenn Lisak Golding, B2B markalarının daha çox müştəri qazanmasına və marketinq ROI'sini artırmasına kömək etmək üçün zəngin məlumatları təcrübəli arxa intuisiya ilə qarışdıran rəqəmsal bir agentlik olan Sapphire Strategy-nin prezidenti və baş icraçı direktorudur. Mükafat qazanan bir strateq olan Jenn, Sapphire Lifecycle Modelini inkişaf etdirdi: yüksək performanslı marketinq investisiyaları üçün dəlillərə əsaslanan bir audit aracı və planı.

əlaqəli məqalələr

Başa dön düyməsini basın
yaxın

Adblock Aşkarlandı

Martech Zone bu məzmunu heç bir ödəniş etmədən sizə təqdim edə bilir, çünki biz reklam gəlirləri, filial bağlantıları və sponsorluqlar vasitəsilə saytımızdan pul qazanırıq. Saytımıza baxarkən reklam blokerinizi silsəniz çox şad olarıq.