2018-ci ildə, Data İnkişaf Edən İnsanlar İqtisadiyyatını Yandıracaq

Data Insights

İstehsalı süni intellekt (AI) hər şeyi dəyişdirmək 2017-ci ildə marketinq dairələrində xeyli səs-küy yaratdı və bu 2018-ci ildə və gələcək illərdə də davam edəcəkdir. Yeniliklər kimi Salesforce EinsteinCRM üçün ilk hərtərəfli AI, satış mütəxəssislərinə müştəri ehtiyacları ilə bağlı misilsiz anlayışlar verəcək, dəstək agentlərinə müştərilərin onları qəbul etmədən əvvəl problemləri həll etməsinə kömək edəcək və marketinq təcrübələrini əvvəllər mümkün olmayan bir dərəcədə fərdiləşdirməyə imkan verəcəkdir.

Bu inkişaflar, demək olar ki, hiss olunmayacaq dərəcədə baş verən bir dəyişikliyin aparıcı tərəfidir Anlayışlar iqtisadiyyat. Sənaye Çağı istehsalata yönəlmiş bir istehsal iqtisadiyyatı açdığı kimi, İnformasiya Çağı da yanacaq təmin edən məlumatlarla İnsayt İqtisadiyyatını idarə edir. Ən yaxşı AI alətləri xam məlumatları hərəkətə gətirən anlayışlara çevirə bilər.

Ancaq unutmamalıyıq ki, son dərəcə inkişaf etmiş olsa da, AI bir proqramdır və ona verilən məlumatlar natamam və ya qeyri-dəqiq olarsa, məhsulun keyfiyyəti azalacaqdır. AI-nin vədini yerinə yetirmək üçün marketoloqlar məlumatları tərtib etmək, standartlar tətbiq etmək, məlumatları yeniləmək və lazımi səviyyədə təmizləmək üçün bir yol tapmalıdırlar.

Məlumat keyfiyyətini müəyyənləşdirə və məlumatları anlayışlara çevirə bilmək həyati vacibdir. İnsaytlar İqtisadiyyatı yeni ortaya çıxan bir fenomen olsa da, onu irəli aparmaq üçün lazım olan yanacaq aydındır: yüksək keyfiyyətli məlumatlar. Gələn il daha çox şirkət, oyun dəyişən fikirlər yaratmaq üçün lazım olan məlumat keyfiyyətinə nail olmaq üçün bu kimi dörd mərhələli prosesləri həyata keçirəcəkdir:

  1. Addım 1: Planlaşdırma - Marketoloqlar bu addımda planlar yaratmaq üçün tarixi məlumatlardan istifadə edərək, hədəfləri müəyyənləşdirmək və hədəflərə çatmaq üçün lazım olan orta sövdələşmə həcmini, potensial həcmini və sürətini təyin etmək üçün satışlarla işləyirlər. Sonra, keçmiş performansa əsasən dönüşüm nisbətlərini təyin edir və nə etməli olduqlarını dəqiq müəyyənləşdirirlər (məsələn, nə qədər istehsal etməli, optimal satış dövrü və s.) Cari hədəflərə çatmaq üçün.
  2. Addım 2: Nailiyyət - Bu addımda marketoloqlar hədəflərə doğru irəliləmələrini qiymətləndirmək və anlayışlar çıxarmaq üçün kampaniya performansını qiymətləndirirlər. Bu şəkildə, geribildirim dövrü yaratmaq üçün məlumatları anlayışlara çevirə bilərlər. Bunun bir nümunəsi, e-ticarət platformalarının yeni məlumat axını ilə yenilənən "bəyənə biləcəyiniz" məhsul tövsiyələridir.
  3. Addım 3: Optimizasiya - Adından da göründüyü kimi, bu addım marketinq və satış arasındakı təhvil vermə kimi proseslərin davamlı təkmilləşdirilməsini əhatə edir. Yeni məlumatlar daxil olaraq, prosesləri optimallaşdıran marketoloqlar diqqətlə araşdırmalar aparır və nəticələri yaxşılaşdırmaq üçün istifadə edə biləcəkləri texnikaları müəyyənləşdirirlər. Proseslər tənzimlənir və nəticələr ölçülür.
  4. Addım 4: Qiymətləndirmə - Bu vacib addımda marketoloqlar proqramlarını qiymətləndirir və hansı kampaniyaların ən yüksək gəlir gətirdiyini öyrənirlər. Kanallara, mesajlaşmalara və ROI-ni müəyyənləşdirmək üçün digər amillərə baxırlar, beləliklə hansı kampaniyanın ən uğurlu olduğunu sübut edərək gələcək kampaniyaları planlaşdıra bilirlər. Bu addımda yığılan məlumatlar, məlumatların yaratdığı fikirlərdən qaynaqlanır.

Daha çox iş adamları İnsayt İqtisadiyyatına keçid hiss etdikcə şirkətlərin CRM platformaları kimi qeyd sistemlərindəki məlumatları birləşdirməyə və bu addımları tətbiq etməyə başlayın. AI marketinqin təkamülündə vacib bir hissədir, lakin güllə keçirməyən məlumatların təyinatı üzrə işləməsi tələb olunur, yəni satış və marketinqin tək bir məlumat həqiqəti mənbəyinə ehtiyacı var.

Satış və marketinq ümumi bir həll yığını istifadə etdikdə, qruplar məlumat keyfiyyətini daim artırmaq və getdikcə daha dəyərli fikirlər yaratmaq üçün yuxarıda göstərilən addımlardan istifadə edərək daha sıx bir arada işləyə bilərlər. Kampaniyanın təsirini nümayiş etdirmək və Salesforce kimi mərkəzi bir sistemdə məlumat əldə etmək bacarığı marketinqə etibar verir və komandanın satışlarla əməkdaşlığını artırır.

Beləliklə, 2018-in inkişafı ilə şirkətlər AI həllərini axtarmağa davam edəcəklər. Bu müsbət bir addımdır - Einstein kimi AI texnologiyaları ilə olan imkanlar həqiqətən heyrətamizdir. Ancaq məlumatların AI-yə yanacaq verdiyini xatırlamaq vacibdir. Məlumatların mərkəzi rolunu tanıyan və keyfiyyəti artırmaq üçün bu dörd addım kimi şüurlu bir strategiya istifadə edənlər, İnsaytlar İqtisadiyyatı ortaya çıxmağa davam edərkən inkişaf edəcəkdir.

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.