Reklam texnologiyasıAnalitika və TestSüni İntellektMəzmun MarketinqCRM və Məlumat PlatformalarıElektron ticarət və pərakəndə satışE-poçt Marketinqi və AvtomatlaşdırmaTədbir marketinqiMobil və Tablet Marketinqiİctimai əlaqələrSatış və Marketinq TəlimiSatış EnablementAxtarış Marketing

Marketinq Büdcəsini Necə Yaratmaq olar: Metodlar, Sətir maddələri, Ortalar və Mülahizələr

Bu yaxınlarda yeni fəaliyyətə başlayan bir şirkətimiz var idi və bizdən iş haqqında hesabat təqdim etməyimizi istədi (ƏKİN) yüksək inkişaf strategiyasının qurulmasını və həyata keçirilməsini özündə birləşdirdi. Onların marketinq büdcəsi və onun bölüşdürülməsi ilə bağlı bəzi gözləntiləri müəyyən etmək üçün onların sistemi, rəqabəti və qiymətləri ilə bağlı kifayət qədər təhlil apardıq.

İlkin araşdırmalardan sonra biz şirkətə bəzi narahatlıqları qaytardıq ki, onların hər bir aparıcıdan əldə etdikləri gəlir, şirkətin sabit sürətlə böyüməsi üçün tələb olunan marketinq büdcəsini ödəmək mümkün olmadıqda çətin olacaq. Başqa sözlə, hətta effektiv marketinq strategiyası olsa belə, onların əməliyyat gəlirlərindən kənarda sərmayə qoymadan böyüməyə təkan verə biləcəkləri şübhə doğururdu.

Bu, narahatlıqlarımızı təsdiqləyən şirkət tərəfindən yaxşı qarşılandı və artım rəqəmlərinə çata bildikləri müddətcə investisiyaya hazır olduqlarını söylədi. Hər iki təşkilatımızdan razı qalaraq SOW ilə irəlilədik. Əgər biz bunu etməsəydik, müştərini itirəcəyimizə əmin idik, çünki onlar öz gəlirləri ilə əməliyyat xərclərinin artmasını izləyirlər... lakin marketinq sərmayəsindən dərhal gəlir əldə etməyəcəkdik (ROMİ).

Marketinq büdcəsinin işlənib hazırlanması üsulları

Şirkətlər ümumi marketinq büdcələrini biznes məqsədləri, bazar şəraiti, rəqabət, sənaye standartları və artım gözləntiləri kimi müxtəlif amilləri nəzərə alaraq müəyyən edirlər. Hamıya uyğun bir yanaşma olmasa da, bir neçə ümumi üsul şirkətlərə marketinq büdcələrini gəlirin faizi kimi ayırmağa kömək edə bilər:

  • Satış faizi: Bu üsul keçmiş və ya proqnozlaşdırılan satış gəlirlərinin sabit faizini marketinq büdcəsinə ayırmağı nəzərdə tutur. Faiz sənayedən, şirkətin ölçüsündən və böyümə mərhələsindən asılı olaraq dəyişə bilər.
  • Məqsəd və tapşırıq əsasında: Bu metod xüsusi marketinq məqsədlərinin və bu məqsədlərə nail olmaq üçün tələb olunan vəzifələrin müəyyən edilməsini nəzərdə tutur. Daha sonra şirkət hər tapşırığın yerinə yetirilməsi ilə bağlı xərcləri təxmin edir və ümumi marketinq büdcəsini müəyyən etmək üçün onları yekunlaşdırır. Bu üsul marketinq büdcəsinin şirkətin strateji məqsədlərinə uyğunlaşdırılmasını təmin etməklə daha məqsədyönlü yanaşmaya imkan verir.
  • Rəqabət Pariteti: Bu yanaşma marketinq büdcəsini rəqiblərin xərcləri ilə müqayisə etməyi nəzərdə tutur. Şirkətlər rəqiblərinin marketinq xərclərini təhlil edir və rəqabət üstünlüyünü qorumaq və ya əldə etmək üçün oxşar büdcə ayırırlar. Bu üsul rəqiblərin artıq marketinq xərclərini optimallaşdırdığını güman edir ki, bu da həmişə dəqiq olmaya bilər.
  • Artan Ayrılma: Bu üsuldan istifadə edən şirkətlər bazar şəraiti, şirkətin fəaliyyəti və artım gözləntiləri kimi amilləri nəzərə alaraq, əvvəlki ilin xərclərinə əsaslanaraq marketinq büdcələrini düzəldirlər. Büdcə bu amillərdən asılı olaraq sabit faizlə və ya məbləğlə artırıla və ya azaldıla bilər.
  • Sıfır əsaslı büdcələşdirmə: Bu üsul keçmiş büdcələri nəzərə almadan hər il sıfırdan marketinq büdcəsinin qurulmasını nəzərdə tutur. Şirkətlər hər bir marketinq fəaliyyətini qiymətləndirir və investisiyaların potensial gəlirlərinə əsasən vəsait ayırır (ROI). Bu yanaşma səmərəliliyi təşviq edir və hər bir marketinq fəaliyyətinin əsaslandırılmasını təmin edir.

Bu üsullar marketinq büdcələrini müəyyən etməyə kömək edə bilsə də, şirkətin unikal şərtlərini və məqsədlərini nəzərə almaq vacibdir. Biraz var marketoloqların marketinq büdcəsini təyin edərkən etdikləri ümumi səhvlər. Sənaye standartları faydalı istinad kimi xidmət edə bilər, lakin şirkətlər marketinq büdcəsini təyin edərkən onların böyümə mərhələsi, bazar mövqeyi və rəqabət kimi amilləri də nəzərə almalıdırlar. Şirkətin fəaliyyəti və bazar şərtləri əsasında marketinq büdcəsinin mütəmadi olaraq nəzərdən keçirilməsi və tənzimlənməsi onun effektivliyini təmin etmək üçün çox vacibdir.

Orta marketinq büdcəsi nə qədərdir?

Müxtəlif araşdırmalar və hesabatlar şirkətlər üçün orta marketinq büdcələrini araşdırıb. Bu rəqəmlər sənaye, şirkətin ölçüsü və böyümə mərhələsi kimi amillərə görə dəyişə bilsə də, ümumi anlayışı təmin etmək üçün burada bəzi istinadlar verilmişdir:

  • Gartner-in CMO Xərcləmə Sorğusu: Gartner-in illik CMO Xərcləri Araşdırması marketinq büdcəsi məlumatları üçün geniş istinad edilən mənbədir. Onların 2020-2021-ci illər sorğusuna görə, marketinq büdcələri orta hesabla şirkətin ümumi gəlirinin 11%-ni təşkil edir. Bu sorğuya Şimali Amerika, Böyük Britaniya, Fransa və Almaniyada müxtəlif sənaye sahələri üzrə 400 marketinq menecerinin məlumatları daxil edilib.
  • Deloitte-nin CMO sorğusu: Deloitte tərəfindən maliyyələşdirilən CMO Sorğusu marketinq büdcəsi məlumatlarının başqa hərtərəfli mənbəyidir. 2021-ci ilin fevral ayında apardıqları sorğuda marketinq büdcələrinin ümumi şirkət büdcələrinin orta hesabla 11.7%-ni təşkil etdiyini, B2C şirkətlərinin B13.4B şirkətlərindən (2%) daha yüksək faiz (10.1%) xərclədiyini bildirdilər.
  • Forrester Research: Forrester Research sənayelər üzrə marketinq büdcələri haqqında məlumat verir. Onların 2019-cu il ABŞ Marketinq Büdcələri hesabatına görə, marketinq büdcələri şirkətin ümumi gəlirinin orta hesabla 10.2%-ni təşkil edib. Onlar həmçinin vurğuladılar ki, texnologiya və istehlak məhsulları ilə məşğul olan şirkətlər marketinq üçün gəlirin daha yüksək faizini ayırmağa meyllidirlər.

Qurulmuş müəssisələr üçün marketinq büdcəsi adətən arasında dəyişir 5-15% şirkətin ümumi gəlirindən. Bununla belə, yüksək rəqabətli bazarlardakı startaplar və bizneslər daha yüksək faiz ayıra bilər (qədər 20% və ya daha çox) bazar payını qazanmaq və öz brendini yaratmaq. Xidmət olaraq proqram təminatı (SaaS) şirkətlərində bir istisna var ki, onlar daha çox xərcləyirlər satış və Marketinq.

Xatırlamaq vacibdir ki, bunlar ümumi rəqəmlərdir və marketinq büdcələri iqtisadi və fərdi şirkət amillərinə əsasən əhəmiyyətli dərəcədə dəyişə bilər. Sənaye meyarlarından istifadə faydalı başlanğıc nöqtəsi ola bilər, lakin şirkətlər marketinq büdcələrini təyin edərkən onların xüsusi məqsədlərini, bazar mövqeyini və böyümə gözləntilərini də nəzərə almalıdırlar.

Marketinq Büdcə Xətti Maddələri

Balanslaşdırılmış marketinq strategiyası şirkətin unikal məqsədlərini, hədəf auditoriyasını, sənayesini və resurslarını nəzərə almalıdır. Aşağıdakı hərtərəfli marketinq büdcəsi bəndləri marketinq fəaliyyətinin geniş spektrini əhatə etsə də, şirkətin öz strategiyasında bütün bu sətir maddələrindən istifadə etməsi vacib deyil. Bunun əvəzinə müəssisələr öz xüsusi ehtiyacları üçün ən uyğun və effektiv marketinq fəaliyyətlərinə diqqət yetirməlidirlər.

  1. Reklam və Tanıtım: Ödənişli marketinq kanalları vasitəsilə hədəf auditoriyanı cəlb edir, markanın görünməsini artırır və potensial müştərilər yaradır.
    • Rəqəmsal reklam
    • Hadisə marketinqi
    • Influencer marketing
    • Sponsorluq və tərəfdaşlıq
    • Ənənəvi reklam
  2. Brendinq və Dizayn: Markanın tanınmasını və etibarlılığını artıraraq, vahid və tanınan vizual şəxsiyyət yaradır.
    • Brend qaydaları
    • Loqo və vizual şəxsiyyətin inkişafı
    • Marketinq girovu
    • Qablaşdırma dizaynı
    • Veb saytın dizaynı və inkişafı
  3. Məzmun Yaradılması və İdarə Edilməsi: Hədəf auditoriyasını məlumatlandırmaq, maarifləndirmək və əyləndirmək üçün cəlbedici məzmun hazırlayır və idarə edir, brend sədaqətini artırır və potensial müştərilər yaradır.
    • Blog yazmaq və məqalə yazmaq
    • Kopirayter və redaktə
    • Qrafik dizayn
    • Fotoqrafiya
    • Podcast istehsalı
    • Video istehsalı və montajı
    • Vebinar istehsalı
  4. Email Marketing: Abunəçilərə fərdiləşdirilmiş və hədəflənmiş məzmun təqdim edir, potensial müştəriləri inkişaf etdirir və müştəri münasibətlərini qoruyur.
    • E-poçt kampaniyasının yaradılması və icrası
    • E-poçt siyahısının qurulması və idarə edilməsi
    • E-poçt marketinq proqramı və alətləri
    • E-poçt şablon dizaynı
  5. Bazar araşdırması: Müştəri ehtiyacları, üstünlükləri və meylləri haqqında məlumat verir, marketinq strategiyaları və taktikaları haqqında məlumat verir.
    • Fokus qrupları və sorğular
    • Sənaye hesabatları və ağ sənədlər
    • İlkin tədqiqat
    • Tədqiqat alətləri və platformaları
    • İkinci dərəcəli tədqiqat
  6. Marketinq strategiyası və planlaşdırma: Biznes məqsədlərinə uyğunluğu təmin etmək və büdcənin effektivliyini artırmaq üçün marketinq səylərinin istiqamətini müəyyən edir.
    • Rəqabətli analiz
    • Market seqmentasiyası
    • Marketinqin məqsəd və vəzifələri
    • Marketinq planının inkişafı
    • Hədəf bazarının müəyyənləşdirilməsi
  7. MarTech Stack: Səmərəli marketinq əməliyyatlarını asanlaşdıran, tapşırıqları avtomatlaşdıran, qiymətli məlumat və anlayışlar təqdim edən texnologiya və rəqəmsal infrastruktur.
    • Analitika və hesabat alətləri
    • Məzmun idarəetmə sistemi (CMS)
    • Müştəri münasibətlərinin idarə edilməsi (CRM) proqram təminatı
    • Məlumatların təmizlənməsi və təkmilləşdirilməsi xərcləri
    • E-poçt marketinqi proqramı
    • Marketinqin avtomatlaşdırılması vasitələri
    • Layihənin idarə olunması proqramı
    • Sosial media idarəetmə vasitələri
    • Axtarış motorunun optimallaşdırılması (SEO)
  8. Mobil Marketinq: Müştərilərə mobil cihazlar vasitəsilə çatır və onları cəlb edir, məkana əsaslanan hədəfləmə, mobil tətbiqlər və SMS/MMS kampaniyaları.
    • Tətbiq inkişafı və texniki xidmət
    • Məkan əsaslı marketinq
    • Mobil reklam
    • Mobil analitika və izləmə alətləri
    • SMS/MMS marketinqi
  9. İctimaiyyətlə əlaqələr: Media əlaqələri, press-relizlər və tədbirlər vasitəsilə inam və etibarı gücləndirərək brend üçün müsbət imic yaradır və saxlayır.
    • Böhran idarəetmə planlaması
    • Media ilə əlaqə və əlaqələrin qurulması
    • Press-relizlər
    • Reklam tədbirləri
    • Reputation idarəetmə
  10. Sosial Media Marketinq: Onlayn mövcudluğu qurur və saxlayır, icmanın əlaqəsini gücləndirir və brendin əhatə dairəsini genişləndirir.
    • İcmanın idarə edilməsi və cəlb edilməsi
    • Məzmun yaradılması və kurasiya
    • Təsirçi tərəfdaşlıqlar
    • Sosial media reklamı
    • Sosial media profilinin qurulması və idarə edilməsi
  11. İnsan resursları: Marketinq strategiyalarını həyata keçirmək və yüksək performanslı komanda saxlamaq üçün lazım olan bacarıq və təcrübəyə sərmayə qoyur.
    • Təşkilat haqları
    • Sərbəst və ya müqaviləli heyət
    • Marketinq komandasının maaşları və faydaları
    • İşə qəbul və işə qəbul
    • Təlim və peşəkar inkişaf
  12. Müxtəlif xərclər: Marketinq səylərini dəstəkləmək, yeni kanalları və vasitələri sınamaq, uyğunluğu qorumaq və gözlənilməz ehtiyacları həll etmək üçün bir sıra digər xərcləri əhatə edir.
    • Ehtiyat fondu
    • İnnovasiyalar Fondu
    • Qanuni və tənzimləyici uyğunluq
    • Ofis ləvazimatları və avadanlıqları
    • Çap və istehsal xərcləri
    • Proqram təminatı və texnologiya abunəlikləri/lisenziyaları
    • Marketinq tədbirləri üçün səyahət və qonaqlama

Marketinq Büdcələrinə Təsir Edən Faktorlar

Balanslaşdırılmış marketinq strategiyasına hansı sətir elementlərinin daxil ediləcəyinə qərar verərkən nəzərə alınmalı bəzi amillər bunlardır:

  • Biznes məqsədləri: Marketinq fəaliyyətlərini şirkətin ümumi məqsədləri ilə uyğunlaşdırın, məsələn, marka məlumatlılığının artırılması, potensial müştərilərin yaradılması və ya müştərilərin saxlanmasının artırılması.
  • Məhsul üstünlüyü – məhsulunuz o qədər yaxşıdır ki, müştəriləriniz və media öz vaxtlarını və enerjilərini sərf edir – sizə daha az pul xərcləmək imkanı verir.
  • İştirak üstünlüyü - marketinq üçün ödəniş etmək əvəzinə, vaxtını və enerjisini sərf edən müştərilərinizə endirimlər və mükafatlar təqdim edirsiniz.
  • İnsanlar Üstünlük – heyrətamiz nəticələr təqdim edən daxili heyət və daha az büdcə tələb edən böyüməyə təkan verən fantastik rəylər, rəylər və sosial media paylaşımları təmin edən müştərilər.
  • Hədəf auditoriyası: Hədəf auditoriyasının üstünlüklərini və davranışlarını nəzərə alın. Məsələn, əgər auditoriya sosial mediada daha aktivdirsə, ənənəvi reklamdan daha çox sosial media marketinqinə üstünlük verin.
  • Industry: Bəzi marketinq fəaliyyətləri konkret sənayelərdə daha uyğun və ya effektiv ola bilər. Məsələn, ictimaiyyətlə əlaqələr yüksək səviyyədə tənzimlənən sektorlarda daha kritik ola bilər, məzmun marketinqi isə auditoriyanın maarifləndirilməsinin vacib olduğu sənayelərdə daha təsirli ola bilər.
  • Büdcə: Resursları şirkətin maliyyə vəziyyətinə uyğun olaraq bölüşdürün, marketinq strategiyasının qənaətcil qalmasını və investisiyadan müsbət gəlir (ROI) təmin etməsini təmin edin.
  • Rəqiblər: Boşluqları, imkanları və şirkətin fərqlənə biləcəyi sahələri müəyyən etmək üçün rəqiblərin marketinq strategiyalarını təhlil edin.
  • Marketinq kanalları: Hədəf auditoriyasına çatmaq üçün ən təsirli marketinq kanallarını müəyyən edin, çatma, xərc və nişan kimi amilləri nəzərə alın.
  • Performans Metrikaları: Nəyin işlədiyini və nəyin yaramadığını müəyyən etmək üçün marketinq fəaliyyətlərinin performansını davamlı olaraq izləyin və təhlil edin. Nəticələri optimallaşdırmaq üçün marketinq strategiyasını müvafiq olaraq tənzimləyin.

Balanslaşdırılmış marketinq strategiyası şirkətin məqsədlərinə, auditoriyasına və resurslarına ən yaxşı uyğun gələn marketinq fəaliyyətlərinə diqqət yetirməlidir. Davamlı effektivliyini təmin etmək üçün performans məlumatlarına və dəyişən bazar şərtlərinə əsasən strategiyanı mütəmadi olaraq nəzərdən keçirmək və ona düzəliş etmək vacibdir.

Süni intellekt artıq marketinq büdcələrinə təsir edir

Süni intellekt (AI) artıq marketinq büdcələrinə əhəmiyyətli təsir göstərir və gələcəkdə şirkətlərin resursları bölüşdürmə üsulunu formalaşdırmağa davam edəcək. Süni intellektin marketinq büdcələrinə təsir etdiyi bəzi yollar bunlardır:

  • Reklam Optimizasiyası: Süni intellekt alqoritmləri real vaxtda performansı təhlil edərək, təklifləri, yerləşdirmələri tənzimləmək və reklam xərclərindən daha yaxşı gəlir əldə etmək üçün hədəf seçərək reklam kampaniyalarını təkmilləşdirir (ROAS) və büdcədən daha səmərəli istifadə.
  • Chatbotlar və virtual köməkçilər: Süni intellektlə işləyən chatbotlar və virtual köməkçilər müştərilərlə qarşılıqlı əlaqəni avtomatlaşdırır, müştəri təcrübəsini yaxşılaşdırır və digər marketinq tapşırıqları üçün resursları boşaldır.
  • Məzmun yaradılması: Süni intellektlə idarə olunan alətlər reklam surəti, sosial media yazıları və blog məqalələri kimi məzmunun yaradılmasını avtomatlaşdırır, təbii dil emalı və maşın öyrənməsi alqoritmlərindən istifadə edərək vaxta və resurslara qənaət edir.
  • Təkmilləşdirilmiş Analitika: Süni intellektlə işləyən analitika marketinq performansı ilə bağlı dəqiq, real vaxt anlayışları təqdim edərək, effektiv kanallar və fəaliyyətlərə daha səmərəli xərcləmək üçün dataya əsaslanan qərarlar qəbul etməyə və büdcəni optimallaşdırmağa imkan verir.
  • Artan Effektivlik: Süni intellektlə işləyən alətlər və platformalar məlumatların təhlili, məzmunun yaradılması və müştəri seqmentasiyası kimi marketinq tapşırıqlarını avtomatlaşdırır, əl işləri üçün tələb olunan vaxtı və resursları azaldır və büdcənin daha effektiv bölüşdürülməsinə şərait yaradır.
  • İnteqrasiya: Süni intellektlə idarə olunan platformalar inteqrasiya mütəxəssislərinə ehtiyacı azaldır və məlumat mənbələrini sinxronlaşdırmaq üçün inkişaf etdirərək resurs bölgüsünə təsir edir.
  • Marketinqin avtomatlaşdırılması platformaları: Süni intellektlə təkmilləşdirilmiş marketinq avtomatlaşdırma platformaları aparıcı yetişdirmə, e-poçt marketinqi və sosial medianın idarə edilməsi kimi vəzifələri sadələşdirir və idarə edir, vaxta qənaət edir, səhvləri azaldır və səmərəliliyi artırır.
  • Fərdiləşdirmə: Süni intellekt e-poçt kampaniyaları, məhsul tövsiyələri və məzmun da daxil olmaqla yüksək səviyyədə fərdiləşdirilmiş marketinq təcrübələrinə imkan verir ki, bu da daha yüksək nişan nisbətlərinə, artan müştəri loyallığına və daha yaxşı marketinq investisiya gəlirlərinə gətirib çıxarır.
  • Bacarıq dəstlərində keçid: Süni intellekt marketinq əməliyyatlarına daha da inteqrasiya etdikcə, tələb olunan bacarıq və təcrübədə dəyişikliklər işə qəbul, təlim və peşəkar inkişaf üçün resursların ayrılmasına təsir göstərə bilər.
  • Təkmilləşdirilmiş hədəfləmə: Süni intellekt nümunələri və tendensiyaları müəyyən etmək üçün məlumatları təhlil edir, şirkətlərə müştəri davranışını və seçimlərini daha yaxşı anlamağa kömək edir, daha məqsədyönlü marketinq kampaniyalarına imkan verir, israf edilmiş reklam xərclərini azaldır və marketinqi təkmilləşdirir. ROI.

Süni intellekt effektivliyi artırmaq, hədəfləmə və fərdiləşdirməni təkmilləşdirmək, analitikanı təkmilləşdirmək və marketinq qruplarında tələb olunan bacarıq dəstlərini dəyişdirməklə marketinq büdcələrinə təsir göstərməyə davam edəcək. Şirkətlər AI-nin marketinq strategiyalarına inteqrasiyasının potensial faydalarını və çətinliklərini nəzərə almalı və büdcələrini buna uyğun olaraq tənzimləməlidirlər.

Douglas Karr

Douglas Karr CMO-dur OpenINSIGHTS və təsisçisi Martech Zone. Duqlas onlarla uğurlu MarTech startapına kömək edib, Martech-in satınalmalarında və investisiyalarında 5 milyard dollardan çox dəyərində lazımi araşdırmaya kömək edib və şirkətlərə satış və marketinq strategiyalarının həyata keçirilməsində və avtomatlaşdırılmasında kömək etməyə davam edir. Duqlas beynəlxalq səviyyədə tanınan rəqəmsal transformasiya və MarTech eksperti və məruzəçisidir. Douglas həm də Dummie's guide və biznes liderliyi kitabının nəşr edilmiş müəllifidir.

əlaqəli məqalələr

Başa dön düyməsini basın
yaxın

Adblock Aşkarlandı

Martech Zone bu məzmunu heç bir ödəniş etmədən sizə təqdim edə bilir, çünki biz reklam gəlirləri, filial bağlantıları və sponsorluqlar vasitəsilə saytımızdan pul qazanırıq. Saytımıza baxarkən reklam blokerinizi silsəniz çox şad olarıq.