Hər İcra Başçısının İzləməli olduğu Əsas Tədbir Metrikləri

Əsas hadisə marketinq metrikləri

Təcrübəli marketoloq hadisələrdən gələn faydaları başa düşür. Xüsusilə, B2B məkanında, hadisələr digər marketinq təşəbbüslərindən daha çox potensial yaradır. Təəssüf ki, əksər potensial satışa çevrilmir və gələcəkdə baş verəcək hadisələrə investisiya qoymağın dəyərini sübut etmək üçün marketoloqlara əlavə KPI-lər tapmaq problemi qoyur.

Pazarlamacılar tamamilə potensiallara diqqət yetirməkdənsə, hadisənin potensial müştərilər, mövcud müştərilər, analitiklər və s. Tərəfindən necə alındığını izah edən metrikləri nəzərə almalıdırlar. İdarəçilər üçün ümumi hadisə təcrübəsini necə yaxşılaşdıracağını başa düşmək gələcəkdə daha yaxşı nəticələr əldə etməyə kömək edə bilər.

Bu göstəricilərin aşkarlanması deməkdən daha asandır. Marketinq qruplarının gələcək hadisə büdcəsini təmin etməsinə kömək etmək üçün marketoloqların CMO-ları ilə istifadə edə biləcəyi üç ölçüyü hazırladım.

Markanın tanınması

Satış nömrələri və yeni potensiallar CMO-lar üçün hər zaman prioritet olmasına baxmayaraq, marka tanınması kimi digər göstəricilərə əhəmiyyət verirlər. Tədbir zamanı veb sayt ziyarətləri, planlaşdırılan mətbuat müsahibələrinin sayı və sosial mediadan bəhs edilmə kimi digər göstəricilərə diqqət yetirin. Bu göstəricilərin təsirlərini görmək üçün tədbirə qatılan zaman rəqibləri qarşınıza çıxara bildiyinizi yoxlamaq üçün hadisədən əvvəl və sonrakı səs payına nəzər yetirin. Nəhayət, hadisələr üçüncü tərəfin perspektivini toplamaq üçün istifadə edilə bilər. Tədbir zamanı CMO ilə bölüşmək üçün ümumi marka məlumatlılığı və ya tanınması ətrafında nəticələri nümayiş etdirmək üçün bir anket keçirməyi düşünün.

Strateji görüşlərin miqdarı

Hər gün hamımızın telefonla görüşlərimiz olur. Bununla birlikdə, üz-üzə görüşmək üçün vaxt ayırmaq, anlaşmaları bağlamaq üçün vacibdir. Tədbiriniz zamanı keyfiyyətli üz-üzə görüşlərin sayını ölçməyə vaxt ayırın və bu sayını aşağıdakı göstəricilərlə müqayisə edin:

  • Müştəri saxlanması: Yeni müştərilər qazanmaq vacibdir, lakin cari müştərilərinizi saxlamağınız azalmağınızda və gəlirin artmasında əhəmiyyətli rol oynaya bilər. Şəxsi görüşlər bu əlaqələri gücləndirməyə və lazımlı söhbətləri başlatmağa kömək edə bilər.
  • İş Grow: Bir çox müştərinin sizinlə eyni hadisələri tez-tez keçirməsi ilə bu fürsətdən əlaqələr qurmaq və mövcud hesablar daxilində biznes inkişaf etdirmək üçün bir məqama çevirin.
  • Təkliflər Bağlandı: Neçə üz-üzə görüşün qapalı sövdələşmələrə səbəb olduğunu göstərən metrikləriniz varmı? Bu müqavilənin bağlanmasında başqa nə rol oynadı? Xüsusi bir KOBİ və ya icraçı? Bu məlumata sahib olmaqla gələcək hadisələr üçün daha yaxşı plan qura bilərsiniz.

Təsirə məruz qalan gəlir

Satış və marketinq arasındakı uyğunlaşma potensialı artırmaq, sövdələşmələri bağlamaq və nəticədə gəliri artırmaq üçün əhəmiyyətli bir rol oynayır. Tədbirlər satış və marketinq qruplarına şirkətin alt xəttinə təsir göstərmək üçün bir pəncərə təqdim edir. Bunu bir CMO-da nümayiş etdirmək üçün aşağıdakı gəlir odaklı ölçmələri ölçməyinizə əmin olun:

  • Demoların sayı: Əlbətdə ki, şirkətlər tədbirlərdə potensialı təmin edəcəklər, amma bu liderlər həmişə ixtisaslıdır? Yalnız tədbirlərdə potensial sayını izləməkdənsə, tamamlanan demoların sayını izləyin. Bu, komandalara potensial müştərilərin məhsulla həqiqətən maraqlandıqları barədə aydın fikir verə bilər və satış qrupları üçün vaxt qazana bilər. Əlavə olaraq, bu metrik CMO-lara hadisənin demo təqdimatında oynadığı rolu göstərə bilər.
  • İclasın effektivliyi: Fürsətlərə çevrilən planlaşdırılan görüşlərin sayını izləmək, hansı satış nümayəndələrinin sövdələşmələri irəliləmədə ən təsirli olduğunu göstərə bilər. Bu metrik yalnız CMO-nuz üçün deyil, həm də Satış rəhbəri üçün vacibdir ki, hər bir təmsilçinin güclü tərəflərini daha yaxşı başa düşsünlər. Bu məlumatlar satıcıların müştəri səyahəti boyunca daha yaxşı yerləşdirilməsinə kömək edə bilər və gələcək tədbirlərdə kimlərin iştirak etməsi lazım olduğunu izah edə bilər.
  • Orta sövdələşmə ölçüsü: Tədbirlərdən əldə edilən uğurlar həmişə bağlanmış sövdələşmələrin sayı ilə ölçülmür. Bütün diqqətinizi ümumiyyətlə daha az müvəffəqiyyət dərəcəsi olan və bağlanması daha uzun vaxt tələb edən daha böyük sövdələşmələrə yönəltməkdənsə, orta sövdələşmə ölçüsünə diqqət yetirin ki, ən yaxşı müştəri personajı olan perspektivləri düzgün istiqamətdə göstərəsiniz.

Bütün rəhbərləri nəticələr idarə edir. Tədbirlərdən əvvəl, zamanı və sonrasında nəyin işlədiyini və nəyin yaxşılaşdığını analiz etmək üçün vaxt sərf etməsi marketoloqlara, tədbir planlaşdıranlara və rəhbərlərə gələcək hadisələrin uğurlu olmasını təmin etmək üçün hansı dəyişikliklərin edilməsi lazım olduğunu daha yaxşı başa düşəcəkdir. Ölçülərə əsaslanan bir yanaşma tətbiq edərək marketoloqlar, hadisələrə qoyulan investisiyanı əsaslandırmaq üçün daha asan bir vaxt qazanacaqlar və rəhbərlik komandasına gələcək hadisələr üçün büdcə ayırmalarını artırmaqdan başqa bir seçim qalmayacaqlar.

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.