Sadiqlik mükafatları

sədaqət mükafatları

Qəzetdə işlədiyim zaman hər şeyi geriyə kimi etdiyimizi hiss edirdim. Hər hansı bir yeni abunəçiyə qəzetin bir neçə pulsuz həftəsini təqdim etdik. İyirmi artı il ərzində tam qiymət ödəyən və heç vaxt endirim və ya təşəkkür mesajı almayan abunəçilərimiz var idi ... amma markamıza sədaqəti olmayan birinə dərhal mükafat verərdik. Mənalı deyildi.

Müştərilərinin sədaqətini artırmaq üçün qazandığı faydalar nədir? Və bu sədaqəti ruhlandırmaq üçün nə lazımdır? Mükafatlar mütləq kömək edir, ancaq əla məhsul və ya xidmət təqdim etmək və yüksək səviyyəli müştəri xidmətinə sahib olmaq kimi şeylərə diqqət yetirmək daha vacibdir. Zendesk'in son infoqrafiyası, Sadiqlik mükafatları, müştəri sadiqliyinin çox vacib olduğunu göstərir. Sadiq müştərilərin 78% -i markanız haqqında məlumat yaymağa kömək edir və 54% -i rəqibə keçməyi düşünmür.

Zendesk Sadiqlik Mükafatları

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.