Elektron ticarət və pərakəndə satışMarketinq İnfoqrafiyası

Sadiqlik mükafatları

Qəzetdə işləyəndə hər zaman geridə bir şey etdiyimizi hiss edirdim. Hər hansı bir yeni abunəçiyə qəzetin bir neçə pulsuz həftəsini təqdim etdik. İyirmi ildir tam qiymət ödəyən və heç vaxt endirim və ya təşəkkür mesajı almamış abunəçilərimiz var idi ... amma markamıza sədaqəti olmayan birinə dərhal mükafat verərdik. Mənalı deyildi.

Müştərilərinin sədaqətini artırmaq üçün qazandığı faydalar nədir? Və bu sədaqəti ruhlandırmaq üçün nə lazımdır? Mükafatlar mütləq kömək edir, ancaq əla məhsul və ya xidmət təqdim etmək və yüksək səviyyəli müştəri xidmətlərinə sahib olmaq kimi şeylərə diqqət yetirmək daha vacibdir. Zendesk'in son infoqrafiyası,

Sadiqlik mükafatları, müştəri sadiqliyinin çox vacib olduğunu göstərir. Sadiq müştərilərin 78% -i markanız haqqında məlumat yaymağa kömək edir və 54% -i rəqibə keçməyi düşünmür.

Zendesk Sadiqlik Mükafatları

Douglas Karr

Douglas Karr CMO-dur OpenINSIGHTS və təsisçisi Martech Zone. Duqlas onlarla uğurlu MarTech startapına kömək edib, Martech-in satınalmalarında və investisiyalarında 5 milyard dollardan çox dəyərində lazımi araşdırmaya kömək edib və şirkətlərə satış və marketinq strategiyalarının həyata keçirilməsində və avtomatlaşdırılmasında kömək etməyə davam edir. Duqlas beynəlxalq səviyyədə tanınan rəqəmsal transformasiya və MarTech eksperti və məruzəçisidir. Douglas həm də Dummie's guide və biznes liderliyi kitabının nəşr edilmiş müəllifidir.

əlaqəli məqalələr

Başa dön düyməsini basın
yaxın

Adblock Aşkarlandı

Martech Zone bu məzmunu heç bir ödəniş etmədən sizə təqdim edə bilir, çünki biz reklam gəlirləri, filial bağlantıları və sponsorluqlar vasitəsilə saytımızdan pul qazanırıq. Saytımıza baxarkən reklam blokerinizi silsəniz çox şad olarıq.