Elektron ticarət və pərakəndə satışE-poçt Marketinqi və AvtomatlaşdırmaMarketinq İnfoqrafiyasıSosial Media və İnfluencer Marketinqi

Müştəriləri geri qazanmaq üçün necə

Yeni və ya qurulmuş bir iş üçün ən vacib şeylərdən biri, sahib olduqlarını təmin etməkdir ardıcıl gəlir. Hansı işdə olmağınızdan asılı olmayaraq, müştərilərə qayıtmaq sabit gəlir əldə etmək üçün əla bir yoldur. Bununla birlikdə bunun təbii bir hissəsi, müştərilərin zamanla tələf olmaq üçün itirilməsidir.

Zərərin əvəzini çıxarmaq üçün iş iki şeyi edə bilər:

  1. Əldə etmek yeni müştərilər
  2. Üçün strategiyalar yerləşdirin geri qazanmaq köhnə olanlar.

Hər ikisi də sağlam bir işin vacib bir hissəsi olmasına baxmayaraq, yeni müştərilər əldə edə biləcəyiniz həqiqətdir 5 qat daha bahalı köhnələrini işə götürməkdənsə. Əvvəlki müştərilərə qalib gəlməklə onsuz da xidmətinizi və ya məhsulunuzu bəyəndiklərini, alışma vərdişlərinin necə olduğunu və xidmətlərindən hansını daha çox maraqlandıqlarını bilirsiniz. Marketinqinizi daha asanlıqla hədəf ala bilərsiniz, buna görə də xərcləri azaldırsınız. 

Bununla birlikdə, köhnə bir müştərini geri qaytarmaq deməkdən daha asandır. Və hər bir müştəri üçün xas olan geri qazanma strategiyası var. Onlarda olan məlumatları təhlil etməli, çıxış və xidmət sorğularını toplamalı və strategiyanı hər bir müştəriyə uyğunlaşdırmalısan. Ən təsirli strategiyaları öyrənmək üçün Fundera tərəfindən bu infoqrafikaya baxın

geri qazanmaq keçmiş müştərilər.  

Müştərilər Fundera'dan İnfoqrafik Strategiyaları Geri Alın

Douglas Karr

Douglas Karr CMO-dur OpenINSIGHTS və təsisçisi Martech Zone. Duqlas onlarla uğurlu MarTech startapına kömək edib, Martech-in satınalmalarında və investisiyalarında 5 milyard dollardan çox dəyərində lazımi araşdırmaya kömək edib və şirkətlərə satış və marketinq strategiyalarının həyata keçirilməsində və avtomatlaşdırılmasında kömək etməyə davam edir. Duqlas beynəlxalq səviyyədə tanınan rəqəmsal transformasiya və MarTech eksperti və məruzəçisidir. Douglas həm də Dummie's guide və biznes liderliyi kitabının nəşr edilmiş müəllifidir.

əlaqəli məqalələr

Başa dön düyməsini basın
yaxın

Adblock Aşkarlandı

Martech Zone bu məzmunu heç bir ödəniş etmədən sizə təqdim edə bilir, çünki biz reklam gəlirləri, filial bağlantıları və sponsorluqlar vasitəsilə saytımızdan pul qazanırıq. Saytımıza baxarkən reklam blokerinizi silsəniz çox şad olarıq.