Maker Markı Barelin altında Sosialdır - Daha çox Şaxəli Su, Xahiş edirəm!

Bu yaxınlarda yazını oxudum Müştəri KilsəsiJackie Huba və Ben McConnell (bu işin ən ağıllı adamlarından biri) tərəfindən yazılmış, çəmənliklə əlaqədar Maker işarəsi. Maker Mark, damı altında bir markadır Məhsulların şüa ailəsi

Hətta Raidious-dakı dostumuz Dodge Lile də bəzi həssas müşahidələrə qulaq asdı. Görünür ki, Maker Mark davamlı stoku uzatmaq üçün məhsullarını sulandırmağa və bununla da artan tələbatı ödəməyə qərar verdi. Maker Mark markasının bu qərarı veb saytları ilə paylaşması və sosial kanallar tərəfindən çəkdiyi əks reaksiya, Rob ya da Bill Samuels olsaydım, son zamanlar daha çox burbon içəcəyimi söyləməyə imkan verir.

Oxuduğum ən çox şərhə görə Maker Mark Social Club indi ya xilaskar, ədalətli kurs düzəldicisi və ya istənməyən pis qərarlar bağlamaq üçün kanallar kimi göstərilir. Ancaq bir neçə əlavə şərhim, müşahidəm və tövsiyəm var. Maker markası, şübhəsiz ki, markaların olduğunu və sonra da olduğunu başa düşdü markalar.

Beam-dakı məhsul portfelindəki bir çox məhsul, şübhəsiz ki, formulasiyanın olduğu yerlərdə belə bir araşdırmaya məruz qalmayacaqdır. Bəs Laphroaig haqqında nə demək olar? Ardmore? Courvoisier? Bunların hamısı Beam markalarıdır. Zamanın sınağından keçmiş məhsullarla qarışıq olmaqdan daha alovlandırıcı, sadə düşünülmüş bir qərar düşünə bilmirəm. Ancaq gözləyin, bazar bu illər ərzində bu məhsullarda baş verən dəyişikliklərdən xəbərdardırmı? Dəyişikliklər istehlakçını xəbərdar etmədən aparılıbmı? Şübhə edirəm.

Mənim fikrim budur. Bir tədarükçü olaraq demək olar ki, müqəddəs olduğunu başa düşdüyünüz bir marka, məhsula sahib olduqdan sonra, istehlakçı ilə hər hansı bir qarşılıqlı əlaqə və rəy olmadan, əhəmiyyətli dəyişikliklər edirsiniz? Marketinq rəhbərləri və işçi arı orduları yeni markalara, yeni şirkətlərə keçdikdən sonra böyük məhsulların çoxunun sadiq izləyiciləri olacaqdır. Bu qədər markanın sosial mediadan necə istifadə etdiyinə görə uğursuz olduğu yerdir.

Sosial mediaya baxırlar başqa bir kanal, nişanlanan bir marka vəkilinin bir topluluğunu qurmadan marka ilə yaxından işləmək. Bunu sadəcə Twitter və Facebook vasitəsilə edə bilməz və davamlı və faydalı bir əlaqə qura bilməzsən. Əlbətdə ki, bu sosial platformalar cəmiyyət üçün rabitə kanalları kimi istifadə edilə bilər, amma istəsəniz möhkəm bir portal, virtual bir fokus qrupu yaratmaq və bundan qarşılıqlı əlaqə yeri kimi istifadə etmək vacibdir. Bu, kütlə qaynağı ilə eynidir? Çox uzaq. Markanızda izdihamda kimlərin olduğu və hansı rənglərdə olduqları barədə az fikir var.

Bourbon dilemması, 21. əsrdə marketinqin kritik yeni reallıqlarından birini də göstərir. Marketinq məhsul idarəçiliyi, müştəri dəstəyi və icraçı otaqlardan ayrılan vakuumda mövcud deyil. Brendin müştəri ilə qarşılıqlı əlaqədə olduğu yerdə, markaya təsir edən əsas qərarlarla yaxından əlaqəli olmalıdır. Bu, sosialın necə istifadə oluna biləcəyinin və istifadə edilməsinin əsl vədidir, çünki əvvəllər mövcud olan maneələr indi daha az aktualdır. Lakin, bu səylərin arxasında dayanan sürücü kimi hər şeyə sosial baxmamalıyıq. Və başqa cür etmək, sosiallaşmış bir dünya arenasında son dərəcə mürtəce olmaq deməkdir. Maker Markı sözün əsl mənasında bir küncə sıxışdırıldı və Beam marketinq komandasını marketinq kodlarına zidd görünən bir yerə qoydu.

Reklam və marketinq: "Yalnız alkoqol gücü barədə doğru məlumatları göstərin və alkoqol gücünü markanın müsbət bir xüsusiyyəti olaraq vurğulamayın." Şüa Marketinq Kodu.

İstər Maker markası, istərsə də hər hansı bir marka olsanız da, vaxtınızı ayırın və bütün problemlərinizi həll etmək üçün sosial aləmə güvənmədən əvvəl səhnə arxasında bir az çalışmaq üçün səy göstərin. Və məsuliyyətlə içmək.

 

2 Şərhlər

  1. 1

    Niyə dəyişiklik etmək istədiklərini başa düşürəm, amma bu, əvvəldən pis qərar idi. Xəbərdə bunu eşidəndə arvadıma güldüm və “Bəli, yaxşı olmayacaq” dedim. və bax.. olmadı.

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.