Markanız Sosial Mediada olmalıdır

sosial media körpüsü

iş adamı_in_a_bowler_hat.jpgHər dəfə və bir də insanların sosial mediada markalarla necə “əlaqədə olmaq” istəmədiklərindən və markanızın orada olmamalı, insanlar olmalı və s. Haqqında yazılan yazılara rast gəlirəm.

Sonuncusu yerli bir blogger və iş adamı Mike Seidle tərəfindən göndərilən bir yazı idi. Ön sözü bildirmək istəyirəm ki, Mike-ı tanımıram və ona qarşı heç bir şeyim yoxdur. Mən onu izləyirəm cuqquldamaq və ümumiyyətlə iş bloqçuluğu və sosial media ilə bağlı yaxşı düşüncələrə sahib olduğunu düşünürəm, amma Mike ilə bu mövzuda hələ də razı deyiləm.

Markanızın Twitter-də olması - Facebook-da - sosial mediada aktiv olması yaxşıdır. Bu, həqiqətən də və bir neçə səbəbə görədir.

  1. Müştərilərinizə şirkətiniz haqqında xəbər və məlumat toplamaq üçün bir nöqtə verir.
  2. Söhbəti izləməyə imkan verir.
  3. Digər markalarla əlaqə qurmağınıza və sosial mediadakı qarşılıqlı təsirlərinə əsasən əlaqələr və paraşütlüklər qurmağınıza imkan verir.

Mike insanların digər insanlarla ünsiyyət qurmaq istədiklərinə diqqət çəkdi. Bəli, bu həqiqətdir, amma bu o demək deyil ki, markanız üçün də bir yer yarada bilməyəcəksiniz. Bunun üçün bəzi təsirli yollar:

  1. Şirkətiniz adından Facebook və s.-lərin kimin tvit etdiyini / yenilədiyini etiraf edin: Bəzi həqiqi simalar təqdim etməklə markanızı insanlaşdırmağa kömək edir. FreshBooks bunun üçün yaxşı bir iş görür onların Twitter səhifəsi.
  2. İşçilərinizin sosial səviyyədə şəxsi səviyyədə və şirkətiniz adından qarşılıqlı fəaliyyətinə icazə verin: Mən idarə edirəm twitter hesabımız həm də bizim Facebook səhifə həm də öz şəxsi hesablarım var. Bir çoxuForma yığını Müştərilərim məni izləmək istəmirlər, çünki bəzən idmandan, uşaqlarımdan və ya başqa bir şeydən danışmağı sevirəm, deməli, dediklərimin çoxu onlar üçün əla deyil. Ancaq mən də vəkil və müjdəçiyəm onlayn form qurucuForma yığını və mənalı olduqda, şəxsi hesablarımda etdiyimiz ən yaxşı şeylərdən bəhs edirəm. Məni təqib edən insanlara bir yaşayış üçün nə etdiyimi izah edir və onları ifşa etməyə kömək edirForma yığını . Markanıza və işçilərinizə güc verin və nəticə verəcəkdir.
  3. Şəxsiyyətə sahib olun. Sosial mediada markanız olaraq iştirak edəcəksinizsə bir az şəxsiyyət göstərin. Markaların insan olmadığını bilirik, ancaq sosial mediada markanıza nə qədər çox "həyat" verə bilsəniz, bir çox mühitlə əlaqə qurmaqdan daha çox dəyər əldə edəcəksiniz.

Razılaşmaq? Razı deyiləm? Markanızın sosial mediada necə istifadə ediləcəyi ilə bağlı başqa fikirlərə sahib olun, şərhlərdə mənə bildirin!

4 Şərhlər

  1. 1

    Əla post! Diqqət yetirmək istədiyim başqa bir məqam odur ki, insanlar əlaqə saxlamaq istəmədikləri brendi izləməyəcək, fanat olmayacaq və s. Beləliklə, əgər onlar izləyirlərsə və ya fanatdırlarsa, bu, onların qarşılıqlı əlaqədə olmaq/məşğul olmaq istəmələrinin səbəbidir. YATS üçün Facebook fan səhifəsinə baxın! Onların minlərlə pərəstişkarı və müştəriləri ilə əla qarşılıqlı əlaqəsi var.

  2. 2
  3. 3

    Brendimizlə sosial mediadan istifadə edərək çoxlu uğur qazandıq Malmaison. Düşünürəm ki, hiylə onu digər ənənəvi media növləri ilə müqayisədə fərqli şəkildə istifadə etməkdir. Məsələn, Twitter müştərilərlə fərdi ünsiyyət qurmağın əla yoludur – əgər kimsə brendimiz haqqında sualı tvit edərsə, biz onlara birbaşa şəxsən cavab veririk və həmişə yumor və cılız şəxsiyyətlə cavab veririk.

    Malmaison

  4. 4

    Razıyam.

    Bu şəkildə baxın. Sosial ilə etdiyiniz işlərin bir hissəsi məşğul olmaqdır. Münasibətə dəyər versəniz, nişan vaxtı real bir insan təqdim edərdim!

    Bununla belə, etdiyiniz işin digər hissəsi cəlb etmək və ya dəvət etməkdir. İnsanları xəbərdar etmək istəyirsən. Bunun çoxu olduqca ümumidir. Bu, əslində şəxsi nişan deyil. Bu, əlçatan etdiyiniz yeni məzmun haqqında Tweeting və ya başqalarının bəyəndiyiniz məzmunu haqqında Tweeting, çünki bu, öz mesajlaşmanızla rezonans doğurur. Bu şeyə real insan lazım deyil.

    Nəhayət, markanı aşkar etmək istədiyiniz vaxtlar olur, çünki kifayət qədər kommersiya bir şey söyləməlisiniz. Əgər real insan bunu etsə, bu, onların həqiqiliyinə xələl gətirir. Bir marka bunu edərsə, gözlənilən davranışdır.

    Bu yaxınlarda mən burada Sosial Marketinq strategiyaları haqqında bir blog yazısı yazdım:

    http://corpblog.helpstream.com/helpstream-blog/20...

    Cheers,

    Bob Warfield
    Helpstream CEO

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.