Trendy Tech və Big Data: 2020-ci ildə Bazar Araşdırmalarında Nələrə diqqət yetirmək lazımdır

Bazar araşdırması meylləri

Uzun müddət əvvəl görünən uzaq gələcək gəldi: 2020-ci il nəhayət qarşımızda. Elmi fantastika müəllifləri, görkəmli elm adamları və siyasətçilər dünyanın necə olacağını çoxdan proqnozlaşdırırdılar və hələ də uçan maşınlarımız, Marsdakı insan koloniyaları və ya borulu magistral yollarımız olmasa da, bugünkü texnoloji inkişaf həqiqətən diqqətəlayiqdir - və yalnız genişləndirməyə davam edin.

Bazar araşdırmalarına gəldikdə, yeni onilliyin texnoloji yenilikləri özləri ilə davamlı uğur qazanmaq üçün aşılması lazım olan çətinliklər gətirir. Bazar araşdırmalarının 2020-ci ildə araşdırması lazım olan və şirkətlərin onlara necə yanaşmalı olduqları ən vacib məsələlərdən bəziləri.  

AI ilə davamlı yanaşı yaşamaq

Önümüzdəki onilliyin ən əhəmiyyətli tendensiyası süni intellektin bütün sahələrə artan irəliləməsi olacaqdır. Əslində, süni zəka və idrak sistemlərinə edilən ümumi xərclərin 52-ci ilədək 2021 milyard dolları keçməsi gözlənilir, bu yaxınlarda aparılan bir araşdırmada bazar tədqiqatçılarının 80% -nin süni zəkanın bazara müsbət təsir göstərəcəyinə inandığı məlum oldu. 

Bu yaxınlarda aparılmış maşın rəhbərliyindəki ofisin ələ keçiriləcəyini göstərsə də, maşınların iş yerini idarə edə bilməməsi üçün hələ çox uzun bir yol var - orada AI-nin hələ edə bilmədiyi çox şey var. 

Bazar araşdırmaları sahəsində ən təsirli olmaq üçün şərti və AI əsaslı tədqiqat vasitələrinin qarışığına ehtiyac var. Bunun arxasında duran səbəb, süni zəka texnologiyasındakı inkişaflar diqqətəlayiq olsa da, hələ də insan anlayışını təkrarlaya və ya müəyyən bir sənayenin müxtəlif xarici amillərinə dair dərin fikirlər verə bilməməsidir. 

In bazar tədqiqat, AI tədqiqatçıların vaxtını bağlayan xırda tapşırıqları yerinə yetirmək üçün ən yaxşı şəkildə istifadə olunur - nümunələr tapmaq, sorğu marşrutu, məlumatların təmizlənməsi və xam məlumat analizi, insanları analitik düşüncələrini daha mürəkkəb tapşırıqlar üçün istifadə etmək üçün azad etmək. Daha sonra tədqiqatçılar geniş biliklərinin əksəriyyətini trendləri şərh etmək və anlayışlar təmin etmək üçün tam olaraq sərf edə bilirlər - bunların çoxu avtomatlaşdırma vasitələri ilə toplanır.

Bir sözlə, AI texnologiyası qısa müddət ərzində bir çox məlumat tapa bilər. Bununla birlikdə, həmişə doğru məlumatlar deyildir və burada insan ağlı bazar araşdırmaları üçün istifadə etmək üçün ən uyğun məlumatları tapmaq üçün gəlir. AI və insan iş zəkasının güclü xüsusiyyətlərini təbii elementlərindən istifadə etmək, şirkətlərə başqa cür qazana bilməyəcəkləri fikirləri verir. 

Rəqəmsal Çağda Məlumat Təhlükəsizliyi və Şəffaflıq

Hər il görünən yeni bir gizlilik skandalı ilə, məlumat təhlükəsizliyi və nəticədə idarəetmədə artım, müştəri məlumatları ilə məşğul olan demək olar ki, hər sənayedə böyük bir problemdir. Məlumatların verilməsinə ictimai inamsızlıq hər bir bazar araşdırma şirkətinin indi və gələcəyə diqqət yetirməsi lazım olan isti bir mövzudur. 

Gələn il bu olduqca vacibdir. 2020, üçüncü tərəflərin dezinformasiya kampaniyaları ilə dolu olacağı iki böyük qlobal hadisəni də gətirəcək: Brexit və ABŞ seçkiləri. Bazar araşdırması sənayesində şəffaflıq əsas olacaq: Şirkətlər dünyaya qazandıqları anlayışın təbliğ etmək üçün istifadə olunmaqdansa, insanların həyatını yaxşılaşdırmaq üçün yaxşılıq qüvvəsi kimi istifadə ediləcəyini göstərməlidirlər. Bəs şirkətlər mövcud iqlim şəraitində necə uyğunlaşa və bu etibarı bərpa edə bilər? 

Bu etik mübahisəyə yaxınlaşmaq üçün bazar araşdırma şirkətləri məlumatların etik istifadəsi üçün bir kod yaratma fürsətindən istifadə etməlidirlər. ESOMAR və MRS kimi tədqiqat ticarət qurumları uzun müddətdir ki, bazar araşdırma şirkətləri üçün bu məsələlərin həllinə gəldikdə riayət etmələri üçün müəyyən qaydaları dəstəklədiklərinə baxmayaraq, tədqiqat apararkən etik davranışların daha dərindən nəzərdən keçirilməsinə ehtiyac var.

Əks əlaqə bazar araşdırmalarının həyat yanacağıdır, ümumiyyətlə sorğular şəklində gəlir, daha sonra məhsullar, müştəri və ya işçilərlə əlaqəni yaxşılaşdırmaq üçün istifadə olunur və ya bir çox başqa məqsəd istifadə olunur. Şirkətlərin bu araşdırma nəticəsində qazandıqları məlumatlarla nə etməsi - daha da əhəmiyyətlisi, məlumatları götürdükləri insanlara nə qədər təsirli şəkildə çatdırmaları - gələcək tədqiqat kampaniyaları üçün vacibdir.

Veri gizliliyinə gəldikdə, blockchain müştərilərə məlumatlarının etibarlı və şəffaf saxlanılmasını təmin edən bir cavab ola bilər. Blockchain, 21. əsrin ən yenilikçi texnologiyalarından biri kimi ön plana çıxdı və 2020-ci ildə, yeni sənaye sahələri öz məlumatlarını qoruma sistemlərində tətbiq etməyə başladığı üçün blockchain'in əhəmiyyəti daha da artacaqdır. Blockchain ilə istifadəçi məlumatları bazar araşdırma şirkətləri tərəfindən etibarlı və şəffaf şəkildə toplanaraq məlumatların effektivliyini azaltmadan etibarını artırır.

5G Məlumat Toplanmasının Parlaq Gələcəyi

5G nəhayət burada, telekommunikasiya şirkətləri dünyanın hər yerində əlçatanlığı davam etdirməyə davam edir. Ən əhəmiyyətli faydaları yaşamaq üçün bir müddət vaxt tələb edilsə də, sürücüsüz avtomobillər, simsiz VR oyun, uzaqdan idarəetmə robotları və ağıllı şəhərlər 5G texnologiyası ilə idarə ediləcək inanılmaz gələcəyin bir hissəsidir. Nəticə olaraq, bazar araşdırma şirkətləri məlumat toplama strategiyalarında 5G simsiz texnologiyalarının necə tətbiq olunacağını öyrənməlidirlər.

Bazar araşdırmaları ilə ən açıq korrelyasiya mobil cihazlar vasitəsilə tamamlanan sorğuların sayında artım olacaqdır. Müştərilər mobil cihazlarında daha yüksək sürətlər əldə edə biləcəkləri üçün, mobil cihazlarda edilən anketlərə daha çox müraciət edirlər. Ancaq avtomobillərdə, məişət texnikalarında, ev sistemlərində və müəssisələrdə ağıllı cihazların istifadəsinin artması ilə potensial məlumat toplama sahəsi geniş şəkildə artır. Bazar araşdırmaları bundan istifadə etməlidir. 

Texnoloji yeniliklərdən tutmuş istehlakçıların məlumatlara reaksiya göstərmə tərzindəki dəyişikliklərə qədər 2020-ci il bazar araşdırma şirkətlərinin riayət etməsi lazım olan bir çox dəyişikliyi özü ilə gətirəcəkdir. Strategiyalarını düzəldərək texnoloji inkişaflara uyğunlaşmağa davam edərək, bazar araşdırmaları indi və on ilin qalan hissəsində müvəffəq olmaq üçün ən yaxşı şəkildə hazırlanacaqdır.

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.