Marketoloqların, satış işçilərinin və icraçı direktorların Marketinq Avtomatlaşdırma Problemləri (Məlumat + Məsləhət)

Marketoloqların, satış işçilərinin və icraçı direktorların marketinq avtomatlaşdırması çağırışları

Marketinq avtomatlaşdırması, həyata keçdikdən bəri böyük şirkətlər tərəfindən istifadə olunur. Bu fenomen marketinq texnologiyasında bir neçə yolla iz qoydu. Erkən həllər möhkəm, xüsusiyyət baxımından zəngin və nəticədə mürəkkəb və bahalı idi (və əsasən hələ də mövcuddur). Bütün bunlar kiçik şirkətlərin marketinq avtomatlaşdırmasını tətbiq etməsini çətinləşdirdi. Kiçik bir müəssisə marketinq avtomatlaşdırma proqramını ödəyə bilsə də, ondan həqiqi dəyər əldə etməkdə çətinlik çəkirlər.

Bu tendensiya məni narahat etdi, çünki məhdud mənbələri olan kiçik müəssisələr marketinq avtomatlaşdırmasından istifadə etməkdən həqiqətən faydalana bilərlər. Avtomatlaşdırmadan yararlanmaq məhsuldarlığı və nəticədə gəliri çox artıra bilər. Təəssüf ki, mövcud həllərin əksəriyyəti həqiqətən kiçik müəssisələr üçün uyğunlaşdırılmamışdır.

Beləliklə, bir e-poçt marketinq avtomatlaşdırılması SaaS şirkətində bir marketoloq olaraq, marketoloqların çətin anlarını tapmaq mənim borcum olduğunu hiss etdim. Marketinqdə çalışan 130-dan çox mütəxəssis arasında sorğu keçirərək bunu etdim.

Ancaq bunun kifayət olmadığını hiss etdim. Bütün bu fikirləri və məlumatları bölüşmək istədim, buna görə də yekun məqalə və yazdı epik 55 səhifəlik hesabatla dolu məlumatlar tapıntılarımı dünya ilə bölüşmək. Bu məqalədə hesabatın bəzi əsas tapıntıları və məlumatları vurğulanır. Üstəlik, araşdırmalarım zamanı mütəxəssislər tərəfindən verilən ən yaxşı marketinq avtomatlaşdırma tövsiyələrini əlimdən aldım.

Hesabatı tam yükləyin

Marketinq Avtomatlaşdırma Problemlərinə Hesabata Baxış

Şirkət ölçülərinin bölgüsü, respondentlərin mövqeləri və işlədikləri sahələr barədə bir az danışaq. Bu, gələcək bütün məlumatları kontekstə gətirəcəkdir.

  • Şirkət ölçüləri - Araşdırmamda respondentlərin 90% -i 50 və ya daha az işçisi olan şirkətlərdəndir. Bu, kiçik və mikro müəssisələrin çox təmsil olunduğu deməkdir. Gəlin bunu bir az yıxaq. Respondentlərin yarıdan çoxu (% 57) 2-10 işçisi olan şirkətlərdə işləyir. Cavabların beşdə biri (% 20) 11-50 işçisi olan şirkətlərdən gəldi. 17 təqdimat (% 13) soloprenistlərdən gəldi.
  • Vəzifə - Ən çox təqdimat (% 38) Marketinq və Satış kimi Böyümə vəzifələrində çalışan mütəxəssislərdən gəldi. Anketimizdə iştirak edənlərin 31% -i müəssisə sahibidir. İştirakçıların dörddə biri (% 25) CEO'lardır. Bu üç qrup təqdimatların 94% -ni təşkil edir.
  • Sənaye - Respondentlər arasında sahələrin bölüşdürülməsi% 47 ilə Marketinqə meyl edir. Respondentlərin təxminən yarısının marketinq sənayesindən olması üçün məlumatları topladığımız üçün bu qəsdən idi. Proqram İnkişafı sənayesi təqdimatların 25% -i bu sənayedən gəlməklə ikinci yerdə gəldi.

Bütün bu şirəli məlumatlar əladır, amma buraya marketinq avtomatlaşdırması problemləri haqqında oxumaq üçün gəldiniz, elə deyilmi? Buna görə gəlin!

Əsas Marketinq Avtomatlaşdırma Problemləri

Marketinq Avtomatlaşdırma Problemləri

Anketimizdə respondentlərin 85% -i bir növ marketinq avtomatlaşdırmasından istifadə edir.

  • İnsanların marketinq avtomatlaşdırması ilə qarşılaşdıqları ən ümumi problem, cavabdehlərin 16% -i bunu xatırladaraq keyfiyyətli otomatlar yaratmaqdır
  • Verilərimizə əsasən, inteqrasiya (% 14), istifadəçilərin marketinq avtomatlaşdırma texnologiyası ilə qarşılaşdıqları digər bir vacib problemdir.
  • Marketinqin avtomatlaşdırılması çox məzmun tələb edir. Təəccüblü deyil ki, məzmun yaratmaq% 10 ilə üçüncü yerdə gəldi.
  • Nişan (% 8) başqa bir böyük problemdir və məzmunla yaxından əlaqəlidir. Avtomatlaşdırma nişanı idarə etmək üçün yüksək səviyyəli keyfiyyətli məzmuna ehtiyac duyur.
  • Seqmentləşdirmə, məlumatların idarə edilməsi və optimallaşdırma iştirakçıların% 6-sı tərəfindən marketinq avtomatlaşdırma problemi kimi qeyd olunur.
  • Alətləri tapmaq (% 5), fərdiləşdirmə (% 5), qurğuşun toplama (% 5), analitik (% 4), hesabat (% 3) və çatdırılma (% 1), hamısı sorğuda iştirak edən bəzi mütəxəssislər tərəfindən problem olaraq qeyd edildi .

Gəldikdə, bu çətinliklərin iki mövqe kateqoriyası arasında necə fərqləndiyini nəzərdən keçirəcəyik: Böyümə (Marketinq və Satış) və CEO-lar.

Böyümə Vəziyyətində olan İnsanların Marketinq Avtomatlaşdırma Çağırışları

Böyümə Vəziyyətində olan İnsanların Marketinq Avtomatlaşdırma Çağırışları

  • Marketinq və satış mütəxəssislərinin ən çox bəhs etdiyi problem, yüksək nisbətdə avtomatlaşdırma (% 29) yaratmaqdır
  • İnteqrasiyalar, marketinq avtomatlaşdırması ilə üzləşən böyümə mövqelərindəki mütəxəssislərin daha bir böyük problemidir və respondentlərin 21% -i bunu göstərir.
  • Məzmun yaratma, böyümə mütəxəssislərinin% 17'sini qeyd edərək üçüncü yerdə gəldi.
  • Seqmentasiya respondentlərin 13% -i böyümə mövqelərindən qaldırılmışdır.
  • Məlumatların idarə edilməsi və aparıcı skorlama iştirakçıların 10% -i tərəfindən problem kimi göstərildi.
  • Daha az xatırlanan digər problemlər arasında fərdiləşdirmə (% 6), optimallaşdırma (% 6), nişan (% 4), alət tapmaq (% 4), analitik (% 4) və hesabat (% 2) daxildir.

CEO'ların Marketinq Avtomatlaşdırma Çağırışları

CEO'ların Marketinq Avtomatlaşdırma Çağırışları

  • Marketinq avtomatlaşdırmasının mürəkkəbliyi CEO-lar üçün bir nömrəli problemdir, bu vəzifələrdə iştirak edənlərin% 21-i bu məsələni gündəmə gətirir
  • Mikro və kiçik şirkətlərdə tez-tez şirkətin hansı proqram kombinasiyasından istifadə etdiyinə qərar verən CEO olur. Beləliklə, inteqrasiyanın (% 17) və alətlərin (14%) tapmasının onlar üçün əhəmiyyətli problemlər olması təəccüblü deyil.
  • Avtomatlaşdırılmış marketinq mesajlarında sürücülük əlaqəsi, CEO'ların% 14'ü tərəfindən bir problem olaraq göstərildi.
  • Avtomatlaşdırma yaratmaq (% 10) CEO'lar tərəfindən böyümə peşəkarlarından və iş sahiblərindən əhəmiyyətli dərəcədə az qeyd edilmişdir. Bunun səbəbi, əksər CEO'ların avtomatlaşdırma yaratmaqla məşğul olmamalarıdır.
  • Məlumatların idarə edilməsi və optimallaşdırılması həm də CEO rollarında iştirak edənlərin 10% -i tərəfindən gündəmə gətirildi.
  • İcra başçılarının daha az bəhs etdiyi bəzi problemlər məzmun, fərdiləşdirmə, seqmentasiya, hesabat və analitik yaratmaqdır, bunların hər biri cavabların% 7-sində meydana çıxdı.

Mütəxəssislərdən və təsir edənlərdən marketinq avtomatlaşdırma tövsiyələri

Qeyd etdiyim kimi marketinq avtomatlaşdırma istifadəçilərindən də soruşduq

“Marketinqin avtomatlaşdırılmasına yeni başlayan bir insana nə deyərdiniz? Nəyə diqqət yetirməlidir? ”.

Ən yaxşı cavablardan bəzilərini seçmişəm, bu iclasda bütün sitatları oxuya bilərsiniz.

SaaS gurusu və SaaS Mantra-nın qurucusu Sampath S, marketinq avtomatlaşdırması ilə bağlı yeni başlayanlar diqqət mərkəzində olmalıdır:

SaaS Mantra, Sampath S

Ryan Bonnici, G2Crowd CMO, marketoloqların əvvəlində diqqət yetirməli olduqları bəzi möhtəşəm tövsiyələrini də paylaşdı:

Ryan Bonnici, G2Crowd CMO

Ghacklabs-ın qurucusu Luke Fitzpatrick, marketinq avtomatlaşdırmasında insan toxunuşunun əhəmiyyətini vurğulayır:

Ghacklabs, Luke Fitzpatrick

Sprout Solutions şirkətinin marketinq üzrə direktoru Nix Eniego, marketinq avtomatlaşdırma işinə yeni başlayanlara diqqətini aşağı asma meyvələrə yönəltməyi və qıcqıranlara atılmadan əvvəl ümumi bir çərçivə hazırlamağı tövsiyə edir.

Nix Eniego, Sprout Solutions şirkətinin marketinq üzrə rəhbəri

Qablaşdırma

Gəlin əsas problemləri yenidən nəzərdən keçirək. Bazar böyüməsi mövqeyində olan marketinq avtomatlaşdırması istifadəçilərinə gəldikdə, ən böyük çətinliklər bunlardır:

  • Avtomatlaşdırma yaradılması
  • Integrations
  • Məzmun yaradılması

Digər tərəfdən, marketinq avtomatlaşdırması ilə işləyən CEO-lar:

  • Mürəkkəblik
  • Integrations
  • Alətləri tapmaq

Hesabatı tam yükləyin

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.