Satış və marketinq uyğunlaşmasını qiymətləndirmək üçün beş sual

Depositphotos 6884013 s
Oxuma vaxtı: 2 dəqiqə

Bu sitat həqiqətən keçən həftə mənimlə ilişdi:

Marketinqin məqsədi satışları artıq etməkdir. Marketinqin məqsədi müştərini o qədər yaxşı tanımaq və başa düşməkdir ki, məhsul və ya xidmət ona uyğunlaşsın və özünü satsın. Peter Drucker

Resursların azalması və orta marketoloq üçün iş yükünün artması ilə marketinq səylərinizin məqsədini düşünmək çətindir. Hər gün işçilərlə əlaqəli məsələlər, elektron poçtların hücumu, son tarixlər, büdcə ... sağlam bir işin açarı olan bütün təhqir edənlər ilə məşğul oluruq.

Marketinq səylərinizin nəticəsini verməsini istəyirsinizsə, proqramınızı davamlı olaraq qiymətləndirməlisiniz və mənbələrinizdən necə istifadə olunduğunu üstün tutmalısınız. Sizi daha təsirli marketinq proqramına yönəltməyə kömək edəcək 5 sual:

  1. Müştərilərinizlə üzləşən işçilər və ya onların rəhbərləri, ünsiyyət qurduğunuz mesajlaşmanın fərqindədir marketinq proqramınızla? Xüsusilə yeni müştərilərinizlə işçilərinizin marketinq və satış prosesi boyunca gözlənilənləri anlamaları vacibdir. Gözləntiləri aşmaq daha xoşbəxt müştərilərə çevirir.
  2. Marketinq proqramınızdır satış işçilərinizin satışını asanlaşdırır məhsulunuz və ya xidmətiniz? Əks təqdirdə, bir müştərini çevirmək üçün əlavə maneələri təhlil etməli və bunların öhdəsindən gəlmək üçün strategiyalar daxil etməlisiniz.
  3. Şəxsi, komanda və departamentdir marketinq səylərinizlə uyğun təşkilatınız boyunca hədəflər və ya onlarla ziddiyyətli? Ümumi bir nümunə, işçilər üçün məhsuldarlıq hədəflərini təyin edən, müştəri xidmətinin keyfiyyətini həqiqətən aşağı salan və bununla da marketinq marketinq səylərinizi zəiflədən bir şirkətdir.
  4. Kəmiyyətini təyin edə bilirsənmi marketinq investisiyalarının qaytarılması strategiyalarınızın hər biri üçün? Bir çox marketoloq tam olaraq nə işlədiyini ölçmək və anlamaqdansa, parlaq obyektlərə cəlb olunur. Biz işləmək üçün cazibə meylindəyik kimi yerinə yetirən işi yerinə yetirmək.
  5. Bir inşa etdiniz marketinq strategiyalarınızın proses xəritəsi? Proses xəritəsi perspektivlərinizi ölçü, sənaye və ya mənbəyə görə bölməklə başlayır ... sonra hər birinin ehtiyaclarını və etirazlarını müəyyənləşdirir ... sonra nəticələri bir neçə mərkəzi hədəfə qaytarmaq üçün uyğun ölçülə bilən strategiyanı həyata keçirir.

Ümumi marketinq proqramınızda bu dərəcədə təfərrüatların təqdim edilməsi, şirkətinizin marketinq strategiyaları daxilində qarşıdurmalara və imkanlara gözlərinizi açacaqdır. Bu gec deyil, daha tez görməli olduğunuz bir səydir!

4 Şərhlər

  1. 1

    Mənim dilimlə danışırsan. İnsanlar niyə bir müddətin olmadığını və bu arada bir təqvimin bir müddət olmadığını başa düşmədim. Proseslər yeniləndikcə və daim təkmilləşdirildikləri müddətdə işləyir. İnsanlar birini inkişaf etdirmək üçün asanlıqla təslim olur və hər şeyin ayıbıdır; Zəif bir proses səbəbindən nə qədər yaxşı fikirlər məhv olur?

    Yaxşı yazı! Xüsusilə, mənim kimi düşünəndə! :)

  2. 2

    Bu, hər hansı bir marketinq prosesində əla gedişdir. Hal-hazırda şirkətim üçün yeni marketinq üsullarına baxıram və real marketinq təcrübəm yoxdur. Bu blog mənim üçün əla vasitədir.

  3. 3

    Böyük post!
    İkinci rəqəm satış hədəflərinə çatmaq üçün çox vacibdir. Marketinq dedikləri yerləri gördüm, satışın qarşısının alınması komandası!

    Hörmətlə cənab Drukerin sitatı biraz miyopikdir. Qarşı tərəf belə olmalıdır:

    satışların məqsədi marketinqi artıq etmək olardı? Satışların məqsədi müştəri ilə o qədər yaxşı münasibət qurmaqdır ki, məhsul və ya xidmətin bazara çıxarılmasına ehtiyac yoxdur?

    - Nəticə yoxdur

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.