Pazarlamanın Bulanıq Xətləri İnvestisiyalardan Gəlir

Depositphotos 1087741 s

Dünən Sosial Media Marketing World adlı bir seans etdim Artan İzləyicilərdən Sosial Mediada Nəticələr çıxarmağa necə keçmək olar. I'm often a contrarian to the advice that's continually pushed in this industry… even leaning a bit on the controversial. The genuine premise is that businesses continue to look for fan and follower growth in social media – but they do a really terrible job of converting the amazing audience or community that's already in place.

Sessiya içərisində hətta bir çoxunu da sorğu-suala tutdum ROI ölçüsü claims out there when it comes to a return on investment for your social media efforts. One of this blog's greatest friends is Eric T. Tung… Dərhal tweet yazan:

Hörmətli həmkarımdan (və karaoke ustasından) bəri xüsusilə gülməli idi, Nichole Kelly, eyni vaxtda iclasını paylaşırdı: Markalar Sosial Medianın ROI ölçülməsində pərdəni geri çəkin. Doh!

It's not that I don't believe there is a investisiya gəliri – I believe there's a great return on investment for social. In fact, I believe it's far better than most companies currently believe. The problem is the measurement. There are multiple ways that your social media efforts impact a return on investment:

  1. Birbaşa atribut - insanlar mesajı gördülər və alış-veriş etdilər.
  2. Dolayı Atribut - insanlar mesajı paylaşdılar və ya kimisə sosial olaraq sizə yönəltdilər və alış-veriş etdilər.
  3. Marka Attribution - insanlar görür Sən onlayn olaraq sizi sənayənizdə bir səlahiyyət sahibi olaraq görərək məhsul və xidmətlərinizi araşdırmalarına səbəb olur.
  4. Etibar etimadı - insanlar sizi onlayn izləyirlər, onların etibarını qazanırsınız və məhsullarınızı və xidmətlərinizi satın almağa yönəldirsiniz.

Direct attribution is easy to measure… some good campaign tracking and you've got it down pat. The problem with sosial media ROI-nin ölçülməsi comes with the others. They don't always utilize your campaign tracking – or they arrive and purchase at your site through other online marketing channels.

Google Analytics-də, ziyarətçilərinizin saytınıza daxil olmaq üçün çox sayda metoddan istifadə edib etmədiyini görə biləcəyiniz çox kanallı dönüşüm vizualizatoru adlı fantastik bir vasitə var. Aşağıdakı bu həqiqi ekran görüntüsündə - xətlərin harada bulanıq hala gəldiyini görə bilərsiniz. Bu saytdakı dönüşümlərin çox böyük bir hissəsi sayta birdən çox şəkildə daxil olanlardan gəldi.

While you can conclude that they don't have a very good email marketing program – applying an exact ROI on referral traffic versus organic search is impossible because you can't get in every visitors head and decide hansı Kanal, satın almağa qərar verən investisiya idi.

orta nisbət

I would submit that it's not hansı, it's a balance of all of them. Marketers are going to have to understand how each of their strategies impact the other. When you reduce social media efforts, for example, it can have an impact on your organic search conversions! Why? Because people don't get curious about what your products and services are and so they don't search for you. Or they lack trust, so they search for competitors with a better social presence and convert with them instead. Or everyone is talking about your competitors who do Görkəmli bir sosial varlığınız var ... bu, rəqabətiniz haqqında əlavə məqalələrə səbəb olur ... daha yaxşı sıralanmalarına səbəb olur.

As marketers, we're in need of predictive analytics tools that recognize the impact and relationship of all of our efforts – helping us understand how they feed one another AND how they work with one another. It's no longer if we wish to share socially and measuring the return on that effort in direct attribution, it's a matter of testing and adjusting our social media efforts and viewing the overall impact of the strategy across all of our digital marketing efforts.

Our job is no longer to determine which medium to use… it's a matter of balancing resources to optimize how much effort we put into each. Imagine your dashboard as a sound board, turning up and down the dials until the music is beautiful. A return on investment for social media bilərsiniz ölçülməlidir - ancaq gerçəklik bəzi məsləhətlərdən daha bulanıqdır.

Qeyd: Siz Sosial Media Marketinq Dünyasına virtual keçid almaq iştirak qiymətinin bir qisminə görə mənim iclasımı və digər təqdimatların hamısını dinləyə bilərsiniz!

One comment

  1. 1

    Ah, my kingdom for a good marketing automation tool that can track digital body language and handle multi-channel marketing, lead scoring, etc…. oh, wait. 😉 #Eloqua.

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.