2017-ci ildə Marketinq Uğuruna Hazırlaşırıq

2017

Milad mövsümü yaxşı başlayarkən, işçi heyətinin planlaşdırıldığı və ofisi gəzdirən piroqların hazırlandığı bir vaxtda, 2017 aydan sonra marketoloqların qeyd etmələrini təmin etmək üçün 12-ci ili düşünməyin vaxtı gəldi. uğurlar gördük. Ölkədəki CMO-lar çətin 2016-cı ildən sonra rahat bir nəfəs alsalar da, indi rahat olmağın vaxtı deyil.

Keçən il, texnologiya nəhənglərinin təkliflərini müxtəlifləşdirdiyini gördük UberEats, Amazon kitab mağazalarıalma qulaqlıq yuvasını açmaq, bunların hamısı müəssisələri də necə inkişaf edə biləcəyini düşünməyə məcbur etdi. Ən çox müzakirə olunan mövzular siyahısında Virtual Reallıq, avtomatlaşdırma və normaya meydan oxuyan başlanğıc etiketi başçılıq edir.

Bu yüksək səviyyəli iş qərarlarının və yeni tendensiyaların ardınca müəssisə rəhbərləri hansı dəyişiklik növü barədə də düşünmək məcburiyyətində qaldılar. İndi marketoloqların 2017-ci ildə müştəri mərkəzli təcrübə təmin etmək üçün hansı addımları atmalı olduqlarını düşünmə vaxtıdır.

Müştəri əsasdır

Böyük markaların qəbul etdiyi iş qərarları bu il bizə bir şey göstərdisə, müştəri əsasdır. Hər şeydən əvvəl, marketoloqların 2017-ci ildəki hər bir investisiya üçün mütləq bu düşüncəyə sahib olmaları lazımdır. Müştərilərinin hansı məzmunu istədiklərini, nəyi ən çox məşğul edəcəklərini və bəlkə də ən əsası bu məzmunu necə almaq istədiklərini düşünməlidirlər. Müştəriləri ilə necə daha yaxşı əlaqə qura biləcəklərinə baxaraq, iş kütlələri qazanmaq üçün dayanır.

Cib telefonunu prioritet hala gətirmək

Bu gün müştərilərlə ünsiyyət qurmağın yeganə yolu, mütəmadi istifadə etdikləri üsullarla onlara çatmaqdır. İngiltərədəki yetkinlərin% 80-i a smartfon Əksər müəssisələr üçün bunun son istifadəçinizə çatmaq üçün əsas bir cihaz olması təəccüblü deyil. Ancaq bu yaxınlarda tapdığımız üçün şoka düşdük Rəqəmsal pozucular müəssisələrin% 36-sının hələ də mobil veb saytının olmadığını bildirin. İndi marketoloqların bir mobil seçim təklif etmədən qaçırmayacaqlarını təmin etmələrinin vaxtı gəldi, mobil saytına sahib olanlar təkliflərinin mümkün qədər istifadəçi dostu olduğunu yoxlamalıdırlar.

Mobil sayt masa üstü saytı ilə eyni əhəmiyyətə sahib olmalıdır. Masaüstündə tapılan bütün xüsusiyyətlərlə gezinmek asan olmalı və qarışıq olmamalı və ya manevr etmək çətin olmamalıdır. Bunun üçün sürüşdürülə bilən menyular, nişanlar və göz üçün xoş olan alət çubuqları lazımdır. Bu elementlərin məntiqi bir tərtibat və qısa bir dil ilə uyğunlaşdırılması lazımdır ki, mobil sayt təəccüblü, eyni zamanda həzm olunsun.

İnvestisiyanı maksimum dərəcədə artırmaq

2016, şirkətlər üçün düşünməli olduğumuz yeni texnologiyalar və tendensiyaların bir çoxunu atdı. Bununla birlikdə, yeni bir ilə keçərək marketoloqlar texnologiya xatirinə texnologiyaya investisiya qoymamaq üçün ehtiyatlı olmalıdırlar. Bizim dediklərimiz üçün% 36 üçün Rəqəmsal pozucular İnnovasiya etmək üçün işlərinin rəqəmsal sahəyə daha çox sərmayə yatırması lazım olduğuna inandıqlarını, bu investisiyaların bu investisiyanı maksimum dərəcədə artırma bacarıqlarına sahib olduqda və yalnız həqiqi bir istifadə vəziyyəti təyin edildikdə hərtərəfli araşdırmalardan sonra edilməsi vacibdir.

Rəqəmsal Pozucuların Hesabatını yükləyin

Bu zehniyyət olmadan, müəssisə, daxili saxlaya bilmədiyi bir şeyə pul xərcləmək riskini alır. Misal üçün, Marketinqçilərin 53% ilk investisiya qoyuluşu xaricində marketinq avtomatlaşdırma proqramından istifadə etməkdə çətinlik çəkdiyinizi etiraf edin. Bundan əlavə, müştəridən tələb də orada olmalıdır. Markanızla qarşılıqlı əlaqə qurmaq üçün yeni bir texnologiya tətbiq etmək maraqları yoxdursa, boş yerə qoyulmuş bir investisiya olacaq.

Güclü bir rəqəmsal strategiya ilə 2017-ci ilə daxil olmaq üçün marketoloqlar bu məqamların hamısını nəzərə almalıdırlar. Müştərini bütün qərarların mərkəzində saxlamaq, davamlı olaraq yeni tendensiyaların və texnologiyaların gətirə biləcəyi dəyəri qiymətləndirmək şirkətlərin son istifadəçiləri ilə daha güclü əlaqələr qura bilməsi və nəticədə marka sadiqliyini möhkəmləndirə bilməsi deməkdir.

One comment

  1. 1

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.