Analitika və TestMəzmun MarketinqSatış EnablementAxtarış MarketingSosial Media Marketing

Marketinqin Satış Təşkilatına xəyal qırıqlığı

Marketinq texnologiyaları şirkətləri ilə işləmək bizə çox sayda təşkilatla işləmək imkanı verir - çox böyük mənzərə görən və illərlə markasının təəssüratlarını düzəltməyə çalışan iri şirkətlərdən - telefonlarının niyə olmadığı ilə maraqlanan təşkilata. yatırımlarına bir ay zəng vurur.

Marketinqdə bir müddət istifadə etdiyim bir bənzətmə balıqçılıqdır. Bir satış mərkəzli bir təşkilatsınızsa, yalnız suya çıxmaq və cazibenizi atmaq istəyirsən. Çubuqlarınız nə qədər çox olsa və hamısını suya nə qədər tez çata bilsəniz, bir şeyin dişlənmə ehtimalı o qədər çoxdur. Məsələ burasındadır ki, balıq qayığınızın olduğu yerdə olmaya bilər, istifadə etdiyiniz yemi sevməyəcək və sizin kimi məhsuldar - evə əliboş gələ bilərsiniz.

Marketinq sınaq, səhv və təkan prosesidir. Marketoloqun işi, balıqların harada ola biləcəyini, ən yaxşı yemin nə olduğunu öyrənmək və sonra orada olmadıqları təqdirdə böyük balıqları gətirmək üçün suyu çırpmaqdır. Bu proses, daha çox satış əldə etmək üçün vasitələrin sadəcə daha çox zəng etməklə olduğuna inanan bir şirkət üçün olduqca sinir bozucu ola bilər.

Aydın olmaq üçün, satış məhsuldarlığını və satış imkanlarını döymürəm. Müvafiq vaxtda, lazımi avadanlıqla, lazımi suda, lazımi yemlə su balığına çıxan möhtəşəm bir satış adamının olması ... mükəmməl bir ssenaridir. Sadəcə, oraya çatmaq vaxt tələb edir.

Möhtəşəm bir balıqçısınızsa və əvvəllər heç balıq tutmadığınız bir yerə baş çəkirsinizsə, ilk etdiyiniz şey bələdçini tapmaqdır. Ən yaxşı balıqçı belə bilir ki, uğur qazanmaq istəsələr, doğru bələdçini tapmaq onlara arxasında olduqları balıqları endirmək üçün ən yaxşı şansı verəcəkdir. Mükəmməl satış insanlar bunu da tanıyırlar. Mükəmməl satış insanlar, yemin nə işlədiyini, nəyin olmadığını və böyük balıqların dişlədiyini öyrənmək üçün marketoloqlarla işləməyi sevirlər.

Marketinq satışa yönəlmiş qurum üçün əvvəllər heç görülməmiş bu qəribə bir şeydir. İtkin düşdüyünü bilirlər, amma xərcləri necə ölçəcəyini bilmirlər, çünki zənglər və bağlananlar kimi bir cədvələ asanlıqla sığmır. Satışa əsaslanan təşkilatlarla işləməkdən dürüstcə çalışsaq da, həqiqətən bizi itələdikləri zaman nöqtələri bir-birinə bağlaya biləcəkləri aparıcı göstəricilərlə əla ünsiyyət və hesabat verməyimiz vacibdir.

  • Səsin payı - Satışa yönəlmiş təşkilatların marketinqə ehtiyac duyduqları vaxtların əksəriyyəti tamaşaçıların hər zaman rəqibləri haqqında danışması və öz markaları, məhsulları və ya xidmətləri haqqında çox danışmamasıdır. Yaxşı hesabatlılıqdan bəhs etmək üçün bir monitorinq alətindən istifadə edərək, yeni həcmi göstərən hesabatlar təqdim edə bilər səs şirkətinizlə rəqiblərinizə qarşı. Həm də həcmi perspektivə gətirəcək və rəqiblərinizlə mübarizə aparmaq məcburiyyətində olduğunuz səylərin səviyyəsini göstərəcəkdir.
  • Satış materialının dəstəklənməsi – biz satış yönümlü bir təşkilatla işləyirdik, burada əvvəlcə onların yerləşdirilməsi üzərində işlədik, sonra onların satış qrupları üçün parlaq markalı material hazırladıq. Problem onda idi ki, onlar söhbətə faktiki komanda üzvlərini daxil etmirdilər… beləliklə, aylar sonra biz demoya qeydiyyatdan keçdik və işimizdən əvvəl istifadə edilən satıcının güc nöqtəsini müşahidə etdik. Brend düzgün yerləşdirilmədi, qrafika və şrift onları orta məktəb layihəsi kimi göstərdi və satışlar azalmağa davam etdi. Əgər satış komandanız satın almamışsa, yerləşdirmənizdə təhsil almamışsa və satış prosesində marketinq materialınızdan istifadə etmirsə... sizin marketinq investisiyanız satış strategiyanıza ziddir.
  • Səhmlər və Reytinq - Google-un alqoritmlərinin, istifadəçinin axtardığı mövzu ilə nüfuzlu bir mənbəyi sıralamaqda dünyanın ən inkişaf etmiş olduğu fikrimdir. Sıralamada onlayn olaraq paylaşılan son, tez-tez və əlaqəli məzmunun davamlı sürəti tələb olunur. Mükəmməl bir məzmun istehsal etmirsinizsə, paylaşılmayacaq. Paylaşılmırsa, sıralanmır.
  • Ziyarətçi davranışı - satışa yönəlmiş təşkilatlarla işləyərkən məzmun istehsalımız və diqqətimiz tez-tez ov tüfəngi partlayışından müəyyən bir qruplaşmaya dəyişir. Bu o deməkdir ki, saytda ziyarətçilərin həqiqi həcmi azaldıla bilər, lakin müvafiq ziyarətçilər artır. Ziyarət başına səhifələri, açılış səhifələrində giriş və çıxma sürətini, nə qədər abunə və qeydlərin baş verdiyini izləyəcəyik.
  • Prospekt Demoqrafiya və Firmoqrafiya - Marketinq marketinqinizin cəlb etdiyi potensialın demoqrafik göstəricilərini (B2C) və ya firoqrafiyanı (B2B) dəyişir? Zamanla dəyişirmi? Satış qrupunuzun ideal bir müştərisi varsa, əldə etdiyiniz potensialın axtardıqları ideal müştəriyə daha yaxın və yaxınlaşdığını təyin etməlisiniz.
  • Satış atributu - Son bir atributu bir satışa tətbiq etməyi dayandırın və marketinq səylərinin hər perspektivə nə toxunduğunu göstərməyə başlayın. Daxil olduqları infoqrafik məlumatları, axtarışda tapdıqları səhifəni, yüklədikləri ağ vərəqi və ya cavab verdikləri abunəni təhlil edə bilmək, marketinq səylərinizin satışa necə təsir etdiyini daha yaxşı başa düşməyinizə kömək edəcəkdir. Mükəmməl bir satış komandası və bir telefon bir çox işi bağlayacaq, amma marketinq strategiyalarınızın təsirli və savadlı bir perspektivi axtaran böyük bir satış komandası daha yaxşı bağlanacaq.

Bunlarla əlaqə qururuq aparıcı göstəricilər effektiv şəkildə satışa yönəlmiş təşkilatı rahatlaşdırmağa kömək edəcəkdir. Hələ də telefonlarının bu marketinq mumbo-jumbo ilə səslənməməsindən üzülsələr də ... heç olmasa yaratdığınız sürəti görəcəklər. Gələcək üçün gözləntilərin bir trend xəttini tətbiq etmələri onları optimist etməlidir - nəinki marketinq öz satış insanlarına daha çox sövdələşmə bağlamağa kömək edə bilər - bunun daha az səylə daha çox sövdələşmə və daha böyük sövdələşmələri bağlamağa kömək etdiklərini başa düşəcəklər.

Marketinq sərmayədən çox sonra işləyəcək. 4 il əvvəl müştərilər üçün hazırladığımız, bir çox təşkilatın satışını artırmağa davam edən ağ kağızlarımız var. Bunu xatırlamaq vacibdir. Sabah satış təmsilçinizə pul verməyi dayandırsanız, telefon zəng çalmır. Marketinqə sərmayə qoymağı dayandırsanız, zaman keçdikcə azalsa da faydalarını almağa davam edəcəksiniz. Ən yaxşı sərmayəniz hər ikisinə də - və daima sürət artmaq və alış başına maliyyənizi, satışa çıxardığınız maliyyəni azaltmağa davam etmək, tutmağı artırmaq, ağızdan-ağıza çatdırmaq və satışları artırmaq üçün davamlı marketinq strategiyaları tətbiq edin.

Douglas Karr

Douglas Karr qurucusudur Martech Zone və rəqəmsal transformasiya üzrə tanınmış ekspert. Duqlas bir neçə uğurlu MarTech startapının başlamasına kömək etdi, Martech-in satınalmalarında və investisiyalarında 5 milyard dollardan çox məbləğdə lazımi araşdırmaya kömək etdi və öz platformalarını və xidmətlərini işə salmağa davam edir. şirkətinin həmtəsisçisidir Highbridge, rəqəmsal transformasiya konsaltinq şirkəti. Douglas həm də Dummie's guide və biznes liderliyi kitabının nəşr edilmiş müəllifidir.

əlaqəli məqalələr

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.