İş axınları: Bu gün marketinq şöbəsinin avtomatlaşdırılması üçün ən yaxşı təcrübələr

Workflow

Məzmun marketinqi dövründə, PPC kampaniyaları və mobil tətbiqetmələr, qələm və kağız kimi köhnə alətlərin günümüzün dinamik marketinq mənzərəsində yeri yoxdur. Bununla birlikdə, bir neçə dəfə marketoloqlar həyati prosesləri üçün köhnəlmiş vasitələrə qayıdırlar, kampaniyaları səhvlərə və səhv ünsiyyətlərə məruz qalırlar.

Həyata keçirir avtomatlaşdırılmış iş axınları bu səmərəsizliyi təmizləmək üçün ən ağıllı yollardan biridir. Daha yaxşı alətlər sayəsində marketoloqlar səhvlərin yaranma riskini minimuma endirərək sənədlərin gələnlər qutusuna itirilməsinin qarşısını almaq üçün təhlükəsizlik şəbəkəsi yaradaraq, ən çox təkrarlanan, çətin işlərini dəqiqləşdirə və avtomatlaşdıra bilərlər. İş axınlarını asanlaşdıraraq, marketoloqlar həftəlik saatlarında detallı kampaniyaları daha sürətli və daha səmərəli planlaşdırmaq və həyata keçirmək üçün saatlar qazanırlar.

Avtomatlaşdırma, yaradıcı konsepsiya baxışlarından büdcə təsdiqlərinə qədər ümumi fəaliyyətləri gələcəyə sövq etmək üçün sadə bir başlanğıc nöqtəsidir. Lakin, heç bir çevrilmə problemsiz deyil. İş axını avtomatlaşdırması ilə irəliləyərkən təşkilatların qarşılaşdıqları əsas ağrı nöqtələrindən və marketoloqların ətraflarında necə gəzə biləcəyi bunlardır:

  • Təhsil: Uğurla qəbul edilir iş axını avtomatlaşdırma texnologiyası tam şöbənin (və ya təşkilatın) dəstəyindən asılıdır. İnnovativ texnologiya və xüsusən də avtomatlaşdırma sənaye inqilabından bəri iş təhlükəsizliyi ilə bağlı narahatlıqlara səbəb olmuşdur. Tez-tez texnologiyadan deyil, bilinməyən qorxudan qaynaqlanan bu narahatlıq, övladlığa götürməyə başlamazdan əvvəl yolunu aza bilər. Marketinq rəhbərləri komandalarını avtomatizasiyanın dəyəri barədə nə qədər çox məlumatlandırsalar, dəyişiklik stresini aradan qaldırmaq o qədər asan olacaqdır.Təhsil prosesinin başlanğıcında avtomatlaşdırma marketoloqların işlərinin arzuolunmaz elementlərini aradan qaldıran bir vasitə kimi yerləşdirilməlidir. , fərdi əvəz edəcək bir maşın kimi deyil. Avtomatlaşdırmanın rolu bir təsdiq prosesi boyunca uzun e-poçt zəncirləri kimi xırda vəzifələri aradan qaldırmaqdır. Rollara əsaslanan nümayişlər və ya məşq məşğələləri işçilərin iş gününün yaxşılaşdırılması yollarını özləri görmələrini təmin etmək üçün bir yoldur. Vaxt və səylərin miqdarının müəyyənləşdirilməsi, yaradıcı redaktələri və ya müqavilə təsdiqlərini nəzərdən keçirmək kimi ümumi vəzifələrə qənaət edəcək, marketinq işçilərinə texnologiyanın gündəlik təsirlərini necə təsir edəcəyini daha çox nəzərə çarpdır.

    Ancaq təhsil yarım günlük görüş və ya təlimlə bitə bilməz. Təkbətək məşq məşğələləri və onlayn mənbələr vasitəsilə istifadəçilərin öz templəri ilə öyrənmələrinə imkan vermək, marketoloqlara övladlığa götürmə prosesinə rəhbərlik etmələrini təmin edir. Bu qeyddə marketoloqlar bu mənbələri inkişaf etdirərkən yaxından iştirak etməlidirlər. Rəqəmsal seçim qərarı yuxarıdan aşağıya gələ bilər və İT şöbəsi iş axınlarını inkişaf etdirənlər ola bilsə də, marketinq işçiləri nəticə etibarilə istifadə vəziyyətlərini və layihə ehtiyaclarını ən yaxşı şəkildə biləcəklər. İT jarqonu əvəzinə marketinq departamentinin spesifik fəaliyyətlərinə uyğun olaraq tədris materialları hazırlamaq son istifadəçilərə mənimsəmə səylərinə daha çox yatırım üçün əsas verir.

  • Müəyyən edilmiş proseslər: "Zibil daxilində, zibil xaricində" qaydası tamamilə iş axınının avtomatlaşdırılmasına aiddir. Qırılmış və ya zəif təyin olunmuş bir əl prosesinin avtomatlaşdırılması əsas problemi həll etməyəcəkdir. İş axınlarının rəqəmsallaşdırılmasından əvvəl marketinq şöbələri ilk ardıcıl tədbirlərin başlanmasını təmin etmək üçün proseslərini kodlaşdırmağı bacarmalıdırlar. Əksər şirkətlər iş axınlarını ümumi mənada başa düşsələr də, bu proseslər adətən rəqəmsal keçid zamanı atılan və tez-tez unudulan bir sıra görünən kiçik addımları özündə cəmləşdirir. Məsələn, marketinq şöbələri adətən əvvəllər tək bir girov üzərində birdən çox nüsxə redaktəsi axtarırlar. çap mərhələsinə keçmək. Bununla birlikdə, imzalanma istiqamətində atılan addımlar və redaktə prosesində iştirak edən tərəflər bir çox departament arasında çox fərqli ola bilər. Marketoloqlar hər tapşırıq üçün unikal prosesi kodlaşdırmağı bacarırlarsa, iş axınının yaradılması sadə bir prosesdir.

    Hər hansı bir iş prosesinin avtomatlaşdırılması, son nəticəyə mənfi təsir göstərə biləcək qeyri-müəyyənliyin qarşısını almaq üçün addımları, insanları və idarəetməni dərindən anlamağı tələb edir. İş axını texnologiyası işə salındıqdan sonra marketoloqlar avtomatlaşdırılmış proseslərin effektivliyini yoxlamaq üçün əl ilə müqayisədə kritik olmalıdırlar. Ən yaxşı ssenarilərdə iş axınının avtomatlaşdırılması marketinq şöbələrinin daima inkişafına kömək edən təkrarlanan bir səydir.

Sonsuz Fürsətlər

Avtomatlaşdırılmış iş axınlarının yaradılması iş yerində daha böyük rəqəmsal keçidin başlanğıc nöqtəsi ola bilər. Marketinq şöbələri tez-tez ləngidilmiş və səmərəsiz iş axınları tərəfindən girov götürülür, kampaniya planlaşdırılması və tətbiqi üçün daha az vaxt ayrılır. Avtomatlaşdırma, hərtərəfli planlaşdırıldığı və ortaya çıxa biləcək problemlərin tam biliyi ilə həyata keçirildiyi zaman doğru istiqamətdə bir addımdır. İş axınları qurulduqdan və problemsiz işlədikdən sonra marketoloqlar müəyyən edilmiş avtomatlaşdırılmış iş axınları ilə birlikdə artan məhsuldarlıq və əməkdaşlıqdan istifadə etməyə başlaya bilərlər.

SpringCM İş Akışı Dizayneri

SpringCM İş Akışı Dizayneri bir fayl, qovluq və ya hətta Salesforce kimi xarici sistemlərdən görülən tədbirlər üçün iş axınlarını qurmaq üçün müasir bir istifadəçi təcrübəsi təmin edir. İdarə tapşırıqlarını avtomatlaşdırın, inkişaf etmiş iş axınlarına başlayın və ya sənədləri və hesabatları etiketləyin. Məsələn, fərdi sənəd və ya əlaqəli sənədlər qrupunu avtomatik olaraq müəyyən bir qovluğa yönləndirmək üçün qaydalar yarada bilərsiniz. Və ya Müştəri ilə Əlaqələr İdarəetmə (CRM) sistemləri ilə sinxronlaşdırılan və izləmə və hesabat verməyə kömək etmək üçün müəyyən sənədlərlə avtomatik əlaqələndirilən axtarışa yaranan, xüsusi etiketləri müəyyənləşdirin.

SpringCM İş Akışı Şablonu

Ağıllı qaydalar az və ya heç bir kodlaşdırma ilə əhəmiyyətli bir proses avtomatlaşdırmasına imkan verir. Müqavilələri və sənədləri komandanızdakı və ya xaricindəki insanlara avtomatik olaraq yönləndirin. İnkişaf etmiş iş axınları, insan səhvini azaltmaq, təsdiq üçün paylamanı avtomatlaşdırmaq və minimal istifadəçi qarşılıqlı təsdiqi versiyalarını arxivləşdirmək üçün əvvəlcədən təyin edilmiş məlumatlardan istifadə edə biləcəyiniz zaman xüsusilə faydalıdır.

Doğru axtarış, istifadəçilərə müqavilənin başlama tarixi və ya müştəri adı kimi metadataları axtararaq sənədləri tez bir zamanda izləməyə imkan verir. Sənədləri xüsusi iş ehtiyaclarına görə necə etiketləməyinizi təyin edə bilərsiniz. Bu etiketlər satış qruplarının eyni müştəri məlumatları ilə işləməsini təmin etmək üçün CRM-lərlə sinxronlaşa bilər və standart olmayan və ya razılaşdırılmış müddəaları ehtiva edən müqavilələri izləmək üçün istifadə edilə bilər.

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.