Usta Brendinq: West Baden

qərb pisləşir

Ərim, inanılmaz və istedadlı yaradıcı rejissor Steve Nealy (həyasız fiş) və mən bu həftə bir neçə gün cənub İndiana ştatındakı tarixi West Baden Springs Oteldə olduq. Bunun ətinə girməmişdən əvvəl deyim ki, bu oteldən və ya qalan hissədən bir sürücü (ya da kənarda) məsafədə yaşayırsınızsa. Fransız Lick Springs Resort və görməmişəm (ya da görsən), ziyarət etməlisən. Gözəldir.

Bir marketoloq və marka strateqi olaraq ən çox heyran oldum markalarına diqqət. Hər iki oteldə 1900-cü illərin əvvəllərində bu zəngin oyun meydançasına gələn Amerika Birləşmiş Ştatları prezidentləri də daxil olmaqla bütün zolaqlı şəxslərin ziyarətlərini özündə əks etdirən tarixi var. Bu yaxınlarda orijinal əzəmətini bərpa etdilər müasir səyahətçilərin ehtiyaclarını qarşılayarkən markanın tarixi elementlərini vurğulamaqda bir detalı da əsirgəmədi. Məsələn, West Baden Springs Hotel boyunca simsiz çatdırılma ləkəsiz idi. İmzam üçün bir pint qan vermək və ya gündə 10 dollar təklif etmək məcburiyyətində deyildim. Yalnız bir dəfə istifadə şərtləri ilə razılaşmaq məcburiyyətində qaldım və kiçik xoşbəxt MacBook Pro bina vasitəsilə dəfələrlə tanındı.

Ən yaxşısı, marka strateqimin ürəyi davam edən marka qəbulunu hər döngədə yaşadım. Təmas etdiyimiz hər bir işçi markanın gəzən söhbət edən səfiri idi. Hər biri bir az tarix təklif etdi və bizə görünməkdən və zövqlə əlavə təkliflər verməkdən daha çox xoşbəxt idi ki, görünən sonsuz bir sıra işləri qaçırmayaq.

Bu yaxşı markanı bir-birinə bağlayan bir çox detal haqqında davam edə bilərdim. Məqsədim odur ki, markaları ilə fantastik bir iş görürlər, kim olduqlarını və nə üçün dayandıqlarını gücləndirmək üçün hər bir maddi və qeyri-maddi köşəyə baxın. Yalnız satışdan əvvəl və ya satış nöqtəsində etmədilər. Satışdan sonra bizi marka ilə ləzzət etdilər ... özlərini qurdular viral marketinq, geri satın alma və daha böyük bir ömür boyu müştəri dəyəri. Görünür, hamımız üçün bir dərs var.

Rahat, sehrli və mümkün qədər tez qayıtmağa hazırlaşdım. Gözəl marka, West Baden Springs Hotel və Fransız Lick Springs Resort. Bravo!

2 Şərhlər

  1. 1

    Bunu paylaşdığınız üçün təşəkkür edirik. Bir neçə il əvvəl Bloomington-dan Cook Medical-də çalışdım. Şirkət West Baden-də illik şirkət ziyafətini təşkil etdi (və hələ də etdiklərini düşünür). Bina diqqət çəkir. Ziyarət etdiyiniz zaman bağları və bağları da götürməyinizə əmin olun. Mütləq səyahətə dəyər.

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.