MetaCX: Nəticəyə əsaslanan satışla müştəri ömrünü birlikdə idarə edin

MetaCX

On il əvvəl SaaS sənayesində inanılmaz bir istedadla çalışdım; Scott McCorkle üçün məhsul meneceri və uzun illər Dave Duke ilə işləyən bir inteqrasiya məsləhətçisi olaraq çalışdım. Scott hər cür çətinlikdən sıçrayış edə bilən amansız bir yenilikçi idi. Dave, dünyanın ən böyük təşkilatlarına gözləntilərinin aşılmasına kömək edən davamlı olaraq dəyişən bir hesab meneceri idi.

İkisinin bir araya gəlməsi, B2B satışlarındakı çətinliklər, tətbiqetmə və müştəri mübahisələrini araşdırması ... və bir həll yolu tapması təəccüblü deyil. MetaCX. MetaCX, alıcıların və satıcıların sənədləşdirmək, izləmək və müştərinin iş hədəflərini aşmaq üçün şəffaf şəkildə əməkdaşlıq etmələrini təmin etmək üçün qurulmuş bir platformadır.

MetaCX Məhsullarına Baxış

SaaS və rəqəmsal məhsul şirkətlərinin alıcıları satış vədlərinin yerinə yetiriləcəyinə inamsızlıq hiss edirlər. Razılaşma imzalandıqdan sonra nə baş verir?

MetaCX, tədarükçülərin və alıcıların necə əməkdaşlıq etdiklərini və birlikdə qazandıqlarını dəyişdirən bir platforma qurdu. MetaCX, tədarükçülərin və alıcıların müştərilərin görə biləcəyi real iş təsiri ətrafında satış, müvəffəqiyyət və çatdırılma qruplarını uyğunlaşdıraraq nəticələri birlikdə təyin edib ölçə biləcəyi ortaq bir yer təmin edir.

Alıcılar və satıcılar arasında əməkdaşlıq platforması aşağıdakıları təmin edir:

  • Uğur Planları - Hər bir müştəri üçün addım-addım fəaliyyət planı yaratmaqla istənilən iş nəticələrinə nail olmağı təmin edin.
  • Şablonlar - Nəticələrə əsaslanan satış və müvəffəqiyyəti sadələşdirmək və miqyaslandırmaq üçün xüsusi istifadə hallarına və şəxslərə uyğun müvəffəqiyyət planı şablonları hazırlayın.
  • Bildirişlər - Bir perspektiv və ya müştəri paylaşdığınız bir körpüyə qoşulduqda və ya hər hansı bir körpü elementi ilə qarşılıqlı əlaqədə olduqda bildiriş alın, belə ki, real vaxtda reaksiya verə bilərsiniz.
  • Anlar - Müştərinin həyat dövründəki əsas məqamları qeyd edin - yeni tərəfdaşlıqlar, tamamlanmış tətbiqetmələr və imzalanmış yeniləmələri irəli sürəti görüntüləmək üçün qeyd edin.
  • Həyat dövrü mərhələləri - Siz və müştərilərinizin qısa və uzunmüddətli hədəflərə cavab verməsini təmin etmək üçün hər bir həyat dövrü mərhələsinə uyğun bir uğur planı yaradın.
  • Əllər - Hər kəsin eyni səhifədə olmasını və ümumi məqsəd və hədəflərə doğru işləməsini təmin etmək üçün MetaCX içərisindəki təslimləri görselleştirin.
  • Körpülər - Müvəffəqiyyət planları ətrafında sənədləşə biləcəyiniz və əməkdaşlıq edə biləcəyiniz ortaq, ortaq markalı bir yerə müştəriləri və perspektivləri dəvət edin.
  • Komandalar - Müştəri təcrübəsini canlandırın və hər həyat dövrü mərhələsinə uyğun insanlardan ibarət qruplar yaradaraq müvafiq maraqlı tərəflərlə əməkdaşlığa başlayın.
  • Saxlama Xəbərdarlıqları - Çıxmaq istəyən müştəriləri aşkar edən xüsusi hərəkətləri və davranışları izləyərək gizli saxlama risklərini aşkarlayın.

MetaCX müvəffəqiyyət planındakı hər bir nəticə, müştərinin ömrü boyu nəticənin əldə edilməsini izləmək üçün məlumatdan istifadə edən mərhələlərə və göstəricilərə bağlıdır.

Müştərilərinizin maraqlandığı nəticələr, MetaCX-ə daxil etdiyiniz məlumat növünü təsir edəcəkdir. Tədbirləri öz məhsulunuzdan və ya CRM, maliyyə sisteminiz və ya hadisə platformanız daxil olmaqla başqa bir sistemdən çəkə bilərsiniz. İş sistemləriniz əlaqələri vasitəsi ilə hadisələri platformaya qoyduqdan sonra MetaCX göstərdiyiniz kriteriyalardan və son tarixlərdən istifadə edərək müştərinin nəticəni əldə etməsinə nə qədər yaxın olduğunu izah edir.

Mənim üçün qurun Martech Zone Müsahibələr Podcast MetaCX prezidenti Jake Sorofman ilə yaxınlaşan söhbət üçün.

MetaCX-i fəaliyyətdə görməyə hazırsınız? Bu gün qeydiyyatdan keçin və komanda platformanın canlı demosunu təqdim edəcək.

MetaCX Demosu tələb edin

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.