Marketinq və satış videolarıMobil və Tablet Marketinqi

Starbucks: Mükəmməl Mobil Proqramın Dizaynı

Növbəti radio verilişimdə bu mövzunu müzakirə edəcəyəm Starbucks Mobile tətbiqi toplayan 2012 İlin Mobil Pazarlamacı Mükafatı. Mənim fikrimcə, həqiqətən onlayn və mağazadakı alış-veriş arasında marketinq boşluğunu aradan qaldıran möhtəşəm bir mobil tətbiqetmədir.

Tətbiqi bu qədər uğurlu edən xüsusiyyətlər

  • Usability - Tətbiqin altındakı əsas naviqasiya çubuğu və istifadəçinin fəaliyyətinə əsaslanan tətbiqin bölmələrini aydın şəkildə göstərən bir ev ekranı var. Tətbiqdə çox az qarışıqlıq olan çox aydın ekranlar var - hərəkətdə olan və ya barmaqları yağlı olanlar üçün əladır.
  • Ödəniş emal – proqram iOS Pasport Tətbiqi ilə inteqrasiya edir və ödənişlər üçün istifadəni asanlaşdırır. Hesabımı kredit kartı və ya PayPal vasitəsilə bir neçə dəqiqə ərzində birbaşa tətbiq daxilində doldura bilərəm. Tətbiq mənim cari mükafat kartımdan istifadə edir, ona görə də əl ilə kart prosesi ilə geriyə uyğun olması əla idi.
  • Təltif və mükafatlar – təkan bildirişləri ilə inteqrasiya olunmuş iTunes mükafatları bir mehdir. Kifayət qədər kofe alanda mənə elə bir mahnı təklif edirlər ki, onun üzərinə klikləməklə dərhal yükləyə bilərəm. Bundan əlavə, içindəki ulduzlarla kuboku silkələmək bacarığı xoş bir toxunuş idi!
  • Mağaza Yerləşdiricisi - Florida'ya yaxın bir sürücümdə, ən yaxın Starbucks təmin edən Apple və Google xəritələrində problem yaşadım. Narahat olma, Starbucks tətbiqi coğrafi cəhətdən aktivdir və mən həmişə səyahətdə ən yaxın Starbucksı tapa bildim.
  • Hədiyyələr - E-poçt vasitəsilə birbaşa tətbiqdən bir hədiyyə göndərə bilərəm!
  • Məhsullar - istər içki, istər qəhvə, istərsə də yemək, Starbucks menyusunda sizə lazım olan bütün məlumatları təqdim edir.
  • Seçilmişlərə - dostunuzun sevdiyi içkilərdən xilas etmək qabiliyyətiniz var. Starbucks-da görüşən bir iş adamı kimi bu fantastik!

Mükəmməl Mobil Tətbiq

Bu əlavə mağaza trafiki idarə etmək və kart fondu toplamaq üçün inanılmaz bir tətbiq olsa da, daha çox onlayn və mağaza içi alış-veriş etmək üçün tətbiqin daha güclü olmasını təmin edən bəzi xüsusiyyətlərin olduğunu düşünürəm:

  • Giriş-Giriş - Yanımdakı Starbucks-ı görsəydim və dostlarımın qeydiyyatdan keçib-getmədiyini görə bilsəydim, heyrətamiz olardı. Bir Foursquare giriş inteqrasiyası həqiqətən faydalı olardı. Bir həftə sonu Starbucks mağazalarını gəzib bir dostumun bayıra qoyduğu bir mağazaya getmək istərdim.
  • sosial - Təəccüblüdür ki, mobil tətbiqetmənin Facebook, Twitter, Google+, Foursquare və s. İlə heç bir sosial inteqrasiyası yoxdur. Bu, xüsusilə giriş və hədiyyələr üçün faydalı olardı. Yəqin ki, dostlarımın Starbucks-da olduğumu söyləmək üçün tətbiq ilə bir satın alma ilə birbaşa əlaqəli bir bildiriş!
  • Coğrafi qılıncoynatma – Tətbiqdə artıq push bildirişləri olduğundan, Starbucks-a yaxınlaşıramsa, niyə mənə təklif verməməyəsən?
  • Sifarişlər – Mənim sevimli içkim və sevimli qida məhsulum artıq tətbiqdə quraşdırıldığına görə, mənim Starbucks-da növbəyə dayanıb sifariş verməyim üçün həqiqətən bir səbəb varmı? Baristanın götürüb yerinə yetirə biləcəyi stikeri niyə birbaşa satış nöqtəsində çap etməyəsiniz? Onlar sadəcə adı çağıra bilərlər və siz içkinizi götürə bilərsiniz.

Douglas Karr

Douglas Karr CMO-dur OpenINSIGHTS və təsisçisi Martech Zone. Duqlas onlarla uğurlu MarTech startapına kömək edib, Martech-in satınalmalarında və investisiyalarında 5 milyard dollardan çox dəyərində lazımi araşdırmaya kömək edib və şirkətlərə satış və marketinq strategiyalarının həyata keçirilməsində və avtomatlaşdırılmasında kömək etməyə davam edir. Duqlas beynəlxalq səviyyədə tanınan rəqəmsal transformasiya və MarTech eksperti və məruzəçisidir. Douglas həm də Dummie's guide və biznes liderliyi kitabının nəşr edilmiş müəllifidir.

əlaqəli məqalələr

Başa dön düyməsini basın
yaxın

Adblock Aşkarlandı

Martech Zone bu məzmunu heç bir ödəniş etmədən sizə təqdim edə bilir, çünki biz reklam gəlirləri, filial bağlantıları və sponsorluqlar vasitəsilə saytımızdan pul qazanırıq. Saytımıza baxarkən reklam blokerinizi silsəniz çox şad olarıq.