5 yol Bulud əsaslı Sifariş İdarəetmə Sistemləri Müştərilərinizə daha yaxından kömək etməyə kömək edir

sifariş idarəetmə sistemi

2016 B2B Müştəri ili olacaq. Bütün sahələrin şirkətləri fərdiləşdirilmiş, müştəri mərkəzli məzmunun çatdırılmasının və alıcıların aktuallığını qorumaq ehtiyaclarına cavab verməyin vacibliyini anlamağa başlayır. B2B şirkətləri, gənc nəsil alıcıların B2C kimi alış-veriş davranışlarını rahatlaşdırmaq üçün məhsul marketinq strategiyalarını tənzimləməyə ehtiyac duyurlar.

Elektron ticarət alıcıların dəyişən ehtiyaclarını daha yaxşı həll etmək üçün inkişaf etdikcə fakslar, kataloqlar və zəng mərkəzləri B2B dünyasında azalır. B2B müəssisələri müştəri mərkəzli bir təcrübə yarada və 2016-cı ili düzgün həll yolu ilə fırtına ilə davam etdirə bilərlər.

Sifariş İdarəetmə Sistemi nədir?

An sifariş idarəetmə sistemivə ya OMS, sifarişin daxil edilməsi və işlənməsi üçün istifadə olunan bir platformadır. Sifarişin idarə edilməsi, məlumatların toplanması, doğrulama, saxtakarlığın yoxlanılması, ödəniş icazəsi, məhsul mənbəyi, sifarişin geri qaytarılması və göndərmə kommunikasiyaları da daxil olmaqla sifariş prosesində çoxsaylı addımları əhatə edir. Sifariş İdarəetmə Sistemləri, elektron ticarət sənayesində yüksək səviyyədə inteqrasiya olunmuş platformalardır.

OrderCloud tərəfindən Dörd51 sifariş idarəetmə ehtiyaclarınızı həll etmək üçün ən çevik, sürətli və hərtərəfli bulud əsaslı bir həlldir. OrderCloud-un müştərilərinizə daha yaxın olmanıza kömək edən beş yolu

  1. Mobil minilliklərə çat - OrderCloud, alıcılarınıza işdə, evdə və ya yolda 24x7x365 alış-veriş etmək imkanı verən, tam cavab verən bir platformada qurulmuşdur. 34-ci ildə minilliklər iş yerlərinin 2015% -ni körpə boomerlər üçün 29% -ə nisbətən tutduğundan bu artan əhəmiyyət kəsb edir (The Economist). Minilliyin% 87-si gündəlik iki ilə üç texniki cihaz arasında istifadə etdiyi üçün bu rəqəmsal birinci nəsil, fasiləsiz bir çox kanallı təcrübə tələb edir (Forbes). OrderCloud, bugünkü B2B alıcısına uyğunlaşan və sənayeni irəli aparan güclü bir müştəri təcrübəsi yaradır.
  2. B2C kimi bir təcrübə yaradın - B2C sənayesi e-ticarəti mənimsəmiş və B2B-nin izləməsinin vaxtı gəlmişdir. B2B alıcıları istehlakçı kimi alışdıqları onlayn alış-veriş təcrübəsini gözləyirlər. OrderCloud, B2B şirkətlərinin fərdi mallar, sadə ödəmə prosesləri, məhsul axtarışı və intuitiv bir interfeys kimi B2C-ə oxşar imkanları birləşdirməsini asanlaşdırır. B83B alıcılarının 2% -i tədarükçülərin veb saytlarını satın almaq üçün ən yaxşı yer hesab edirlər, lakin yalnız 37% -i markaların bu işi yaxşı yerinə yetirdiyinə inanır (Acquity Group).
  3. Daha sürətli bazara çıxın - OrderCloud açıq bir platformada qurulmuşdur və inkişaf etdiricilərdən istifadə etmələri üçün lazımi vasitələri təmin edir. Bu funksionallıqla müəssisələr, qurulduğu müddətdə funksionallıqları əlavə etmək, silmək və dəyişdirmək gücü ilə fərdi e-ticarət həllərini işıq ili ilə daha sürətli yarada bilər. Artıq satıcı ilə aylar əvvəlcədən planlaşdırmaqdansa, inkişaf etdiricilərinizi gücləndirmək və müştərilərin ehtiyaclarını daha sürətli həll etmək qabiliyyətiniz var.
  4. Ehtiyacınız olanı qurun - Bütün iş ehtiyaclarınızı ödəmək üçün bir proqram nəhəngi tapmağa çalışdığınız günlər bitdi. OrderCloud asanlıqla ERP, CRM, analytics və ya marketinq proqramı. Bu, işinizin ehtiyac duyduqlarını qurmaq və həllinizin təsirini artırmaq üçün güc verir.
  5. Hərtərəfli bir həll yaradın- OrderCloud, 16 illik kompleks B2B problemlərinin həlli üzərində qurulmuşdur. Bu hərtərəfli funksionallıq dəsti kodunuzun ilk sətrindən buludda qurulmuş və həll yolunuzun sonsuz miqyaslanmasına imkan vermişdir. İstər qiymət cədvəlləri, istər təsdiq qaydaları, istərsə də məhsulların böyüdülməsi, satışlar, dillər və ya valyutalar olsun, hər şey işinizdə böyümək və uyğunlaşmaq üçün qurulmuşdur.

Müştərini etdiyiniz hər şeyin mərkəzində tutmaq və bulud əsaslı sifariş idarəetmə sistemi ilə işinizi irəliləməyə davam etmək hər zamankindən daha asandır. 51-cı ilin niyə olduğunu daha çox öyrənmək üçün Four2016-in pulsuz e-kitabını yükləyin B2B Müştəri ili.

B2B Müştəri e-kitabını yükləyin OrderCloud-un Pulsuz Demosunu əldə edin

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.