Mobil və Tablet Marketinqi

Vay Verizon

Verizon-a heç bir simpatiyam yoxdur.

Bu ilin əvvəlində Verizon-da bir hesaba başladım və şirkətim mənə 6700 PDA model telefon alımımı ödədi. Bu telefonu almağımın bir səbəbi də yolda olarkən noutbukumu və telefonumu USB vasitəsilə İnternetə qoşmaq idi. Telefonun bunu edə biləcəyini soruşdum, bəli dedilər. Bununla birlikdə, məhdudiyyətsiz internet istifadəmin üstündə əlavə bir aylıq ödəniş tələb etdiyini gerçəkləşdirdilər.

İndi müqavilə ilə bağlıyam və internetə çıxış üçün başqa bir daşıyıcı vasitəsilə başqa bir hesabım var.

Per Verizon.com: Hədəfimiz, müştərilərimizə, cəmiyyətlərimizə, səhmdarlarımıza və işçilərimizə söz verərək vəd verərək rabitədə ən hörmətli marka olmaqdır. Davranış qaydalarımızın daxili cildində görünən Verizon Öhdəliyi və Dəyərlər bu öhdəlikləri vurğulayır.

Ummm ... olmaq çox gözəl bir hədəfdir, amma bunun həqiqətən olduğuna əmin deyiləm Sizin qol. Verizon məsələsinin başqa bir kədərli nümunəsi:

Bütün bu telefon danışıqlarını dinləmək həqiqətən ağrılıdır. Bəlkə də Verizon bizi nikel və dime (və ya 0.002 qəpik) qazanmağa çalışmamağı dayandırsaydı, bu qədər narazı müştəri olmazdıq.

Niyə Davranış qaydalarını ana səhifənizdən çıxarmazsınız, Verizon? Sadəcə boş yerə boş yer var!

Douglas Karr

Douglas Karr qurucusudur Martech Zone və rəqəmsal transformasiya üzrə tanınmış ekspert. Duqlas bir neçə uğurlu MarTech startapının başlamasına kömək etdi, Martech-in satınalmalarında və investisiyalarında 5 milyard dollardan çox məbləğdə lazımi araşdırmaya kömək etdi və öz platformalarını və xidmətlərini işə salmağa davam edir. şirkətinin həmtəsisçisidir Highbridge, rəqəmsal transformasiya konsaltinq şirkəti. Douglas həm də Dummie's guide və biznes liderliyi kitabının nəşr edilmiş müəllifidir.

əlaqəli məqalələr

3 Şərhlər

  1. O, verizonun istifadə edilən kilobayt üçün .002 sent (bu, 1000 sentdən 1 dəfədən çox azdır!) alacağına inanırdı. Bu açıq-aydın bir yazı səhvi idi.lol. Mən onun həqiqətən .002 sent sxemindən istifadə edərək kredit almağa çalışdığına inana bilmirəm. Digər tərəfdən, axmaq agentlər mənim arqumentlərimə əsaslanaraq ona etiraz etmirlər. Onlar eyni səbətə .002 dollar və .002 sent yığırlar.lol.

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.